重视会展品牌培育海南会展经济形势喜人

摘要：近年来，品牌会展项目和活动成为会展经济的重点、支撑点和引领力量。海南省贸促会和会展协会十分重视组织、指导品牌项目和活动的策划、引进、运行、服务工作，使品牌项目和活动数量不断增加，规模不断扩大，效益不断提高。

关键词：品牌会展；海南；支撑点

品牌会展项目和活动是会展经济的重点、支撑点和引领力量。近年来，省贸促会和会展协会十分重视组织、指导品牌项目和活动的策划、引进、运行、服务工作，使品牌项目和活动数量不断增加，规模不断扩大，效益不断提高。中国（海南）国际热带农产品冬季交易会、博鳌亚洲论坛、泛珠三角区域合作和发展论坛、中国（海南）国际汽车博览会、中国（海南）房地产博览会等一批老品牌会展活动越办越好。金砖国家领袖峰会、金砖国家工商论坛、全国贸促系统展览座谈会、可口可乐“芬达嘉年华”等一批会展活动在海南举办。婚庆博览会、国际游艇展览会、孕婴童博览会也纷纷落户海南。据初步统计，2012年，海口市举办重大会展活动达200多场次，三亚市举办重大会展活动达120多场次。琼海、儋州、万宁、文昌、澄迈、定安、屯昌、陵水等市县会展活动也显现出了强劲的发展势头。

一、坚持科学办会展的原则，把握会展经济发展的正确方向

会展业是新兴的服务业，会展业的内容一般都包含在其他的传统产业之中，并且组织机构，组织形式多样化，项目和活动的策划运行和服务水平参差不齐，经常出现盲目性，重复性，低效性和服务不到位等问题，如有些展会重视了招展，却忽视了买家的组织，忽视了参展效益的提高，造成参展商意见很大，展会越办越差，有些甚至无法坚持下去，有些会议或活动，重视了领导、嘉宾的邀请，却忽视了交通、住宿、用餐的安排和接待工作，甚至出现较为混乱的局面，使会议或活动产生较大的影响。为了解决这些问题，省贸促会展览部和会展协会组织了多次调研活动和研讨会、讨论会，考察学习汉诺威米兰展览会（中国）有限公司、国研会展北京有限公司、北京励展北方展览有限公司、澳门会展协会等国内外的先进的理论和经验，广泛听取各方面意见，形成了《培育品牌展会应坚持的六个原则》、《会展从业人员必须培养的四种精神》、《展览会展馆展台必须凸显七种效果》、《要扎实提高会展活动新闻发布的实效》、《重视规范化提高会展服务水平》、《优秀会展企业标准》、《优质展览和会展活动标准》、《会展项目评估标准》等，并且把调研成果印发给展会主办承办机构、组展商、场馆运营商、展馆展台设计搭建商、设备物料供应商、会议服务企业、商务旅游企业、节庆、赛事策划执行企业、演艺团体和相关服务企业、团体和行业组织。同时加大培训和项目活动的调研，决策，筹备，运行、评估总结环节及新闻发布会的指导力度，通过大量具体有效的工作，会展项目活动的科学化、规范化、实效化逐步凸显，会展经济发展的方向、道路、方法逐步清晰，效果开始呈现，海南会展的春天已经到来。

二、努力培育会展活动主体，夯实会展经济发展的基础

会展经济的发展，必须坚持“政府推动、企业为主、市场化运作”的会展业发展模式，真正走出过度依赖政府的误区，重视培育市场主体，充分发挥会展及相关行业企业和行业组织的作用。通过广泛听取各方面意见，省贸促会和会展协会深刻认识到会展企业和机构在会展活动组织实施中的地位和作用，把培育和引进市场主体放在重要位置上来抓，一是对会展企业进行全面的摸底登记和评估，采取了培育提升一批、引进落户一批、创建扶持一批的工作思路，通过组织考察、观摩、交流联谊等方式不断地提升会展企业策划项目、举办活动能力，由于重视市场主体的培育，海南国际会议展览中心有限责任公司、海口国际会展中心经营管理有限公司、中国国际展览有限公司、海南共好会议展览有限公司、海南海旅会展服务有限公司、海口九愚会展有限公司、海南博海伦会展服务有限公司、海口博慧展览有限公司、海南智海王潮会议展览有限公司、海南春秋西点商务会议展览有限公司、海南文浩会议展览有限公司、海南博瑞森文化传播有限公司、海南光时代科技有限公司、海南红帆会展服务有限公司、海南海方圆商务会议服务有限公司等一批会展企业迅速成长，同时引进了北京中展国际展览有限公司，上海中博远大博览有限公司等知名公司，创办了海口中展国际展览有限公司、海口中博会展有限公司、三亚中博会展有限公司、海南煜天文化传播有限公司，外地知名会展企业和专业人才的进入，为海南的会展项目的策划、引进、运行、服务注入了强大的动力，开创了海南会展经济大进步、大提高、大发展的喜人局面。中博会展有限公司引进的国际游艇博览会，煜天文化传播有限公司创办的万宁国际冲浪节在国内外引起密切的关注。

三、加大会展项目和活动策划、引进、运行管理的力度，为会展经济发展装上了引擎

会展项目和活动的策划、引进和运行管理是会展经济的重中之重。近年来，省贸促会、省会展协会加大了项目和活动的策划、引进、运行和管理的组织指导力度。一是通过大量的学习、考察、调研活动，制定了《会展项目活动策划运行一般规范》、《会议服务一般规范》、《会展活动新闻发布一般规范》、《展览会展馆展台设计搭建要领》、《展览会评估标准》等，为会展项目活动的策划、引进、运行、管理打牢了基础；二是通过培训，组团观摩、引进人才等方式建立起素质较高的会展项目的策划、运行、管理队伍。海南共好会议展览有限公司、海南海旅会展服务有限公司、海口会展中心经营管理有限公司、上海中博远大博览有限公司、海南博海伦文化传播有限公司、海口九愚会展有限公司、海口博慧展览有限公司、海南煜天文化传播有限公司、海南博瑞森文化传播有限公司、海南春秋西点商务会议展览有限公司、海南文浩会展服务有限公司、海南红帆会展服务有限公司、海南光时代科技有限公司等策划团队策划能力都有了明显的提高。三是加强对外联络，走合作办展的路子。省贸促会、省会展协会、海口会展协会、三亚贸促会、三亚会展协会、海口市会展局、海南博瑞森文化传播有限公司、海南智海王朝会展服务有限公司、海南春秋西点商务会议展览有限公司、海南国际会议展览中心有限公司、海南红帆会展服务有限公司、海南康泰会展有限公司等多次派员到上海、北京、成都、广州、南宁、深圳、香港、澳门、台湾等地开展业内联络、寻找合作伙伴，效果非常显著，近年来，金砖国家工商论坛、美国新能源产品推介会、巴西企业推介会、泰国美食品尝会、森林旅游博览会、文化产业博览交易会、国际游艇展览会、国际游艇模特赛、全国贸促系统展览座谈会、可口可乐“芬达嘉年华”等活动相继在我省举行，全国图书交易博览会明年在我省举行，世界石油大会等重大活动的引进在洽谈中。四是重视展会的运行管理，建立起运行管理规范，设置运行管理机构，明确运行管理职能，细分运行管理责任、重视运行管理指导评估，使会展项目和活动的运行管理进一步提高，博鳌亚洲论坛，金砖国家领袖峰会，金砖国家工商论坛、中国（海南）国际热带农产品冬季交易会、中国（海南）国际汽车博览会、中国（海南）房地产博览会、中国（海南）国际高尔夫球博览会、中国（海南）国际海洋产业博览会暨渔机渔具展览会的运行管理获得充分的肯定和好评。

四、不断提高会展项目和活动的服务水平，为会展经济提供有力的保障

服务是会展项目和活动的软实力，也是项目活动薄弱环节。近年来，省贸促会、会展协会把项目和活动的服务工作作为提升海南会展经济竞争力的重要内容，扎扎实实地练好服务内功。一是通过调研梳理，规范服务内容，明确服务要求，精细安排服务事项。通过深入的调研，听取各方面的意见，总结实际活动的经验和不足，提出了会展项目和活动要精细地安排的31项工作，坚持了“以服务参展商、买家、观众、宾客为中心，以优质、高效、精细为抓手，以客户满意、观众满意为准则”的服务理念。使会展活动的服务内容越来越清晰，服务工作越来越规范，服务实施越来越精细。二是成立服务机构，建立服务团队，保证服务经费，结合办展、办会、办旅、办演、办节、办赛实际，省贸促会、省会展协会组织了会展项目活动规范化建设调研，形成了《重视规范化提高会展服务水平》、《坚持科学发展不断提高会展项目运作水平》、《要切实提高会展活动新闻发布的实效》、《展览会展馆展台设计搭建必须凸显七种效果》、《重视规范化提高会议服务水平》的调研文章，并建立了项目活动策划运营等规范，要求会展项目和活动要实现服务的组织化、规范化和实效化，要根据项目、活动的文秘资料、邀请招商、会务医疗、外事接待、消防保卫、安全警卫、交通、物流、物品通关、防疫检验、知识产权、产品质量、咨询引导、质量评估等建立相应的机构、团队，配置工作职能、明确工作要求。建立有效的指挥协作机制，取得明显的成果，使项目、活动逐步实现事事有人管、处处有人抓。三是建立联络机制，调动各方面的积极性。为了挖掘服务资源，凝集服务力量，省贸促会、会展协会根据工作内容，建立了海南省会展业相关单位、机构名册，同省有关部门、处室和市县政府及旅游、商务、文体、公安等部门和各省市驻琼机构建立了密切的工作关系，取得了各方面的支持和配合，实现各项服务工作机构保证，人员保证，经费保证、工作有方案，有要求、有条不紊，扎扎实实。使海南会展活动服务工作取得长足的进步。博鳌亚洲论坛，金砖国家领导人峰会、金砖工商论坛、泛珠三角区域合作与发展论坛、全国贸促系统展览座谈会、中国（海南）国际热带农产品冬季交易会、中国（海南）国际高尔夫球博览会、中国（海南）国际海洋产业博览会暨渔机渔具展览会等重大活动的服务保障工作获得各级政府、主办单位、宾客和商家的充分肯定，马来西亚马中国际贸工连线总会等多个参加活动的组团机构活动结束后纷纷向主办或承办机构发来感谢信。

作者简介

蒋应雄；海南省贸促会副巡视员。