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桌子为什么要檫七遍

2013-04-29秦合舫

销售与管理 2013年8期
关键词:基业雇工次方

秦合舫

据说,日本的餐馆要求餐桌要擦七遍。关于擦桌子一个广泛流传的对比是:老板要求餐桌擦七遍,如果是一个日本雇工,就会一直按七遍坚持擦下去,而如果是一个中国雇工,一开始会坚持擦七遍,但过一段时间之后就会减为六遍,最后或许就沦为得过且过了。

我不知道擦七遍的要求有何科学依据,但可以肯定的是,擦一遍两遍和擦七遍八遍是有区别的,擦的遍数少,会有一些看不到的污渍遗留下来,这种遗留下来的污渍极少极微,短期来看差别不大,但如果日积月累,就会固化为一种难以清除甚至不可逆转的积淀,并日渐显露。有人做了一个计算,一天进步0.01或退步0.01,那么一年365天,一年之后的差距是多大呢?其结果超出大部分人的想象,1.01的365次方后是37.8,而0.99的365次方是0.03,这也就意味着,一个在每天看来很小的差距,经过一年的积累之后,差距就会扩大为1000倍。如果把时间拉得更长,如10年、100年,那么即使更细小一点的差距都会积累成巨大的鸿沟。

当很多企业和企业家都在为基业长青,成就百年企业而殚精竭虑的时候,就需要考虑是哪些因素在当下看起来并不起眼,但是因为持续积累,最终成为决定企业是否能够基业长青的基因。

也可以用这种思维模式来评价我们很多人挂在口头的“差不多”这一词语的影响,当做简单、单体、小规模、短周期的事情时,“差不多”的差异往往看不出来,甚至可以提高效率、节省时间,但是当需要做复杂、综合、大规模、长周期的事情的时候,“差不多”就会积累成巨大的差距,甚至变得不可能。

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