重视职业院校教育质量表达的若干维度

周志刚

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》强调，职业教育必须“把提高质量作为重点……建立健全职业教育质量保障体系”。提高职业教育质量首先需要准确把握质量内涵及其表达方式，进而才能制定科学的质量标准，有效地开展质量评价，建立健全完善的质量保障体系。

质量是事物主客观规定性的量度表示。质量表达是对事物存在特性与主体需求比较过程与结果的测量、描述、分析、判断、交流和总结，以实现对事物主客观规定性的主观把握。质量表达是质量内涵的外化，是质量观的表征，是质量生成的标志。质量内涵的丰富性，教育质量的迟效性、多因素性和潜在性，以及职业教育活动的复杂性等决定了职业教育质量表达的多样性。根据不同的维度、标准和方法，职业教育质量有静态表达与动态表达、显性表达与隐性表达、客观表达与主观表达、个人表达与社会表达、知识表达与行动表达、过程表达与结果表达、生存生长表达与生命表达等等。在结果显性表达维度，职业院校教育质量主要通过毕业生取得的证书、就业情况和用户评价来表达。

学历证书和资格证书。学历证书（毕业证书）是职业院校所培养人才达到规定质量规格的标志，反映的是毕业生理论和实践课程学习达到预设的质量标准。不同的职业院校设定和掌握的质量标准不同，其学历证书的“含金量”也有所差异。职业资格（技能）证书是对人才相关方面能力素质达到特定岗位基本要求的认证，表明持证者能够胜任该岗位职责，其获得的难易程度与其价值高低呈正相关。需要指出的是，学历证书是学校在促进学生道德、知识、能力等各方面发展的结果，当下更多的是遵循知识逻辑，追求显性知识的掌握与再现；各种资格证书注重技能培训，强调岗位要求，遵循行动逻辑，注重实践锻炼，追求隐性知识的系统化和程序化。

职业院校毕业生就业率和就业质量。实事求是地讲，尽管毕业生就业率和就业质量受到多种可控与不可控因素的制约和影响，但它仍可以比较准确地反映职业院校毕业生质量或者说教育质量。所以，职业教育内部和外部在评价教育质量时，都将其列为重要指标。值得注意的是，直接体现就业质量的专业对口率和起薪水平，不仅是学校之间、不同学校同一专业之间，也是同一学校不同专业之间教育质量竞争的反映。

用户评价或者说用户的满意程度。就业质量只是反映了初入职学生的素质能力以及学校长期发展积累的文化资本，职业教育质量的最终表达是用户的满意程度。用户主要是指用人单位，当然还可以包括社会、家长等其他利益相关者。用户满意指向毕业生做事与做人、显能与潜能、生存与生活等各方面，不仅反映其当下的素质能力，更看重其长远发展，不仅是其做事的能力和水平，更是其做人的道德修养和人生的境界、生命价值的实现。

基于这样的认识，提高职业教育质量最紧迫的任务就是提高学历证书和职业资格证书的有效性和权威性。做到这一点，职业院校就要练好基本功——加强课程基本建设：在充分尊重职业院校学生智能特征和关注职业岗位需求及其发展的基础上，改革课程内容，严格质量标准，改进考核方法，实现显性知识与隐性知识互通、知识逻辑与行动逻辑共融，为学历证书和职业资格证书“双证融通”奠定扎实的基础。

提高职业院校毕业生就业率和就业质量的直接途径是加强专业建设。这似乎是“老生常谈”，但却是“久拖未决”。在我国，职业教育为区域经济、科技、文化和社会发展服务，人才培养实行校企合作等等都是通过专业来实现的。在这方面，有着许多响亮的口号和诱人的理念，然而事实却不尽如人意。究其原因是多方面的。就职业院校而言，其专业设置和专业结构应在深入调研、洞悉社会经济发展需求和科技进步趋势的基础上确定、调整、优化并不断进行反思和超越，以此推动质量提升有着积极的现实意义和实用价值。所以，面向区域、面向一线、面向实际合理定位，调整专业设置，坚持校企合作，优化人才培养目标规格，提高毕业生的就业对口率和岗位胜任力就成为职业院校提升教育质量的责任。

实践表明，用户评价或用户满意不仅指向毕业生的知识技能能够胜任岗位要求，更强调他们的职业道德修养和责任感、使命感。换言之，关键是要求毕业生既会做事又会做人，既能够完成当下任务又能适应未来变化，既是当前操作技能的行家里手又具有适应发展的潜能，既会生存还懂生活等等。为此，职业教育工作者树立正确的教育观、教学观、质量观不再是一句空话，而是要在实现学生的全面发展上下功夫。

（作者单位：天津大学职业技术教育学院）