用SWOT分析法提升文化内涵

顾新颖

问题

SWOT分析法，也称TOWS分析法、道斯矩阵、态势分析法，SWOT分析法是对研究对象内部存在的优势因素（Strength）、劣势因素（Weakness）和外部相关的机会因素（Opportunity）、威胁因素（Threats）进行分析，并按照一定的次序进行矩形阵势排列，然后运用系统分析的方法剖析、研究各因素，从而寻求相应的结论。同样，学校也可利用SWOT分析法，较系统地分析出学校内部存在的优势、劣势和外部所面临的机会与威胁，据此提出今后的发展战略和目标，提升学校的内涵发展。

影响学校文化建设的因素

在使用SWOT方法分析学校文化之前，我们先要对学校的基本情况做到心中有数。而这就要求我们要明确与学校文化相关的要素，并以此为基点拓展到学校的方方面面，以求较为全面地掌握学校的内、外部情况。

学校文化可分为物质文化、制度文化、精神文化和行为文化四个层面。有学者指出，学校文化“包含了物质层面（校园建设）、制度层面（各种规章制度）、精神层面和行为层面（师生的行为举止），而其核心是精神层面中的价值观念、办学思想、教育理念、群体的心理意识等”。诚然，这四个层面几乎囊括了学校文化的各个方面。但我们在确定相关要素时，最好从影响学校文化建设的内部和外部两个维度出发，同时兼顾到学校文化的四个层面。

因此，我们认为，影响学校文化建设的因素主要有：

（1）内部因素：

①学校规模：位置、面积、班级与学生数、设施设备等。②人力资源：教师人数、行政人员人数、领导素养、教师学历水平、教师专业水平、工作经验等。

③管理制度：组织制度、行政机构、校本仪式、教工手册、学校章程、组织氛围等。

④课程与教学：课程设置、教学特色、活动项目等。

⑤学生状况：学生结构、生活背景、整体素质等。

⑥家长状况：家长结构、家庭状况、亲子程度等。

（2）外部因素：

①地理环境：所在区域的经济文化等综合状况、所在地的地理位置和特性，交通状况、附近同类学校状况等。

②主管部门：政策导向、扶持程度、关注力度等。

③社区资源：周边社区人员素质、对学校的支持程度等。

在明确学校文化要素后，我们通常采用历史研究法、问卷调查法和访谈法等，对学校文化的信息进行采集、整理。这样，学校可以掌握第一手资料，初步形成学校文化整体层面的宏观认识，为下一步进行理性分析做好准备。

构造矩阵，思考策略

明确要素只是进行SWOT分析的一个基础性工作，接下来要对各要素进行整合，考察学校内部有哪些优势和劣势，学校外部又存在着哪些机会和威胁。我们从优势、劣势、机会和威胁四个维度来分析每个要素，分别列入表格中，建构SWOT矩阵，逐一进行交叉分析，从而寻求最佳的对策，确定行动方案。

从下表中，我们可以看到有SO、ST、WO和WT四种战略，对这四种战略的具体理解是：

（1）SO战略：主要分析优势因素和机会因素，是最大限度地利用优势和机会，充分发挥积极因素的发展战略。

（2）ST战略：是把内部的优势因素与外部的威胁因素相结合，在进行分析的同时注意趋利避害，力求充分利用优势因素，对威胁因素加强监视，使其减小甚至避免的战略。

（3）WO战略：对于内部的劣势因素尽可能地改善，抓住外部的机会因素使其发挥最有利影响的战略。

（4）WT战略：在构造矩阵时，我们要注意将那些对学校发展有直接的、重要的、迫切的影响因素优先排列出来，将那些间接的、次要的、可缓的影响因素排列在后面。这样，影响因素的轻重缓急就一目了然，便于决策者思考相应的战略。