感谢医生的方式
2013-04-29耶雅亿
耶雅亿
病人或家属为了感激医护人员或为了让医生治疗更精心,以送红包的形式表示心意,一般情况下,常常会被拒绝。偶尔还会被责备两句,那个尴尬劲儿就别提了。也有些家属以为红包成功送出,殊不知医护人员转身便将红包交公,红包里面的钱一分不少地又回到了患者在医院的账户上。事后,家属发现,心里还是忐忑不安,好像做了什么亏心事一样。
怎么向医生表达谢意呢?
电视剧《心术》里的患者“十三姨”,出院后常常挂号来看自己以前的医生们,给他们送来自己亲手做的食物。这种礼物,是无论哪个医者都不会拒绝的。医者们的心被她融化,待她如同母亲一般。
一位患者,出院后每年给自己的主治医师写一封信,附上一张自己的照片。信中,他称呼医生为“恩公张医师”,寥寥数言而已,却让这位老医生感动不已。于是,几十年下来,飞鸿传书,二人成了莫逆之交。
下面是医生讲给我的真实小故事。
一只小鸟
一天,一位我长期治疗的病人,要求将她挂完盐水的一次性输液器留给她。我说这医用垃圾要集中处理,她说自己不是传染病,只要自己用过的一次性输液器。我拗不过她,向护士说明情况,将一次性输液器給了她。半个月后,她来医院,说,医生,我送你一个礼物。我看,是一个小巧的东西,放在掌中,细细端详,原来是只小鸟,由银白色输液管绕成小鸟的身体,蓝色的滚轮做成了小鸟明亮的大眼睛。我内心一阵激动,都忘了说声谢谢,只是称赞她的手真巧。手捧这银灰色的小鸟,耳边响起赵传嘶哑的声音:“我是一只小小小小鸟,想要飞啊飞,却飞也飞不高,我寻寻觅觅,寻寻觅觅一个温暖的怀抱……”我想,每一位患者都是一只小小鸟,他们满怀希望而来,行医的我们是否能为他们奉献温暖的怀抱?
一件毛衣
几年前,我有一个住院病人48岁,在村里做木匠,没有什么钱。每次来住院,总要带一些笋干等土产送我,都被我拒绝了。病人对我非常尊重,对我的治疗方案也从不质疑或者拒绝,作为医生,让我感受到了一种使命感。
第三次化疗后,他的费用出现问题,我毫不犹豫地为他垫付了剩余的住院费。当时他没有说很多感谢话,只是眼里噙着泪水。第四次化疗住院,他的妻子总在织毛衣,就问了句:给孩子织毛衣呢。她笑了笑。三天后,他妻子竟然把织好的漂亮毛衣送到我面前,我这才明白:原来她是在为我孩子织的呀。我的眼眶有些湿了。后来,在一个寒冷的冬夜,他妻子给我来电话,嗫嚅说出丈夫病故的噩耗,感谢我让他在生命最后时刻感到人间的温暖。那件毛衣,一直被我郑重地放在更衣柜里,激励着我更加用心地为病人治病。
没有一个地方,比病房更能看清世态炎凉;没有一个地方,比医院更能看到生命的伟大与脆弱;医护人员也是人,他们更需要精神化的鼓励和感谢。不能期待医者如圣人般伟大,也不应该报以功利化的“一次性使用”态度。向医生表达自己的敬意和谢意,可以是各种形式。就算只是送一封感谢信,也会带给医者很大的幸福感。医者收下的是患者的尊重和信任。
(编辑 林 妙)