南海智能课堂（电子书包）探索与实践

郑兰桢　何敏峰　任娟

摘 要：在教育与科技融合的新时代，电子书包的研究逐渐成为热点。文章就基于云计算环境下区域智能教育模式构建及电子书包在应用推广过程中所遇到的问题进行探讨，提出相应的解决方案，寻求一条电子书包的发展之路，为教育技术应用提供一定的借鉴。

关键词：智能课堂；智能教育模式；问题与对策

中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2013）18-0005-04

一、引言

2010年，佛山市委市政府提出“四化融合、智慧佛山”发展战略，发布了《四化融合、智慧佛山发展规划纲要（2010-2015）》，明确提出佛山未来教育现代化主要任务是推进“智能教育工程”建设。南海区教育局根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和佛山市有关“智能教育”文件指导精神，在基于南海教育信息化现状和国内外发展趋势，在广泛调研，深入论证和现实可行性基础上提出“创建南海智能课堂（电子书包）服务体系，促进教与学的个性化”项目计划（以下简称“智能课堂（电子书包）”项目）。

二、 智能教育模式探索

南海智能课堂（电子书包）项目从2011年9月开始试点到2012年进入大规模推广应用，经过一年多时间的摸索，形成了较为成熟的电子书包应用模式——智能课室设计模式、智能课堂教学模式、智能课堂学习模式等，着力于构建便捷高效的基于云计算技术的智能教育信息服务体系，支持创新教学教研应用模式。

1.智能课室设计模式

中国电信南海分公司为南海教育局组建了教育城域专网，全区200多所学校通过100M光纤接入教育局信息中心，信息中心2G出口接入公众互联网。为配合智能课堂这一新型教育模式的开展，南海电信将试点学校的城域网接入提速到200M。同时，在课室安装WIFI无线接入校园网（50人以下2个AP，50人以上3个AP），提供灵活、便捷的帐号管理功能以及安全可控的访问策略，使学生既享受智能课堂泛在乐趣又不受互联网不良信息的影响。

2.智能课堂教学模式

智能课堂教学模式的实施是借助南海智能课堂个性化学习平台实现的。基于云计算技术的个性化学习平台为教师的教学教研提供了资源与创新教学方式。教师可实现多种创新教学方式，比如学案导学创新教学、基于虚拟课堂的个性化选修、个性化教学、主题性教学等，同时，通过开展网络教研、远程培训等活动，可以为南海培养一批教育理念先进、专业基础扎实、熟练掌握信息技术的高水平骨干教师队伍。

3.智能课堂学习模式

南海智能课堂探索以IT 为认知工具的学习方式 ，根据学习者的认知规律和学习风格差异性，整合了泛在学习、移动学习、自适应学习等理念，构建了支持实现泛在学习的数字化无线网络教室，学生人手一机，支持教师进行网络授课，支持学生随时随地的进行小组合作学习和自主学习，实现高效的人机交互、师生交互、生生交互和生本交互。同时，积极探索基于网络环境下以学生为主体的创新自主学习方式，使学习服务平台更加符合学生的学习需求，支持个性化学习、协作学习、探究性学习等创新学习方式。

三、 应用与效果

南海区智能课堂（电子书包）项目自2011年9月开展试点工作以来，有7所高中、68名教师和860名学生参与项目实验，受到学生、教师和家长的充分肯定，在国内产生了广泛影响。项目自2012年进入推广应用阶段，实现了巩固现有7所实验校实验班的常规化教学，顺利推广到全区包括小学、初中、高中在内的9所学校，每个学校两个试点班，进行语文、数学、英语、物理、化学学科实验教学。

2012年7月，面向7所试点高中68名教师和860名学生进行智能课堂教学应用情况问卷调查。调查结果显示，教师认为电子书包对自身教学具有很大帮助，教师大多会在课前、课中、课后创新地使用电子书包，逐渐改变了教师的教学方式。同时，学生对于电子书包能够提高学习兴趣、上课比以前更专心、更主动参与课堂活动等认同度较高。详细统计数据见下表。

四、 问题与对策

南海云计算环境下智能教育模式构建与实践研究，取得了阶段性成效，但也遇到了许多发展难题，主要是教师观念、资源、管理体制、推广运营等方面问题，本项目在实践中不断探索研究问题，并提出了一些相应的创新解决方案，以期为今后电子书包的普及提供借鉴。

1.存在的问题

（1）教师观念

①教师传统的教学理念难以快速的转变到新教学理念

南海电子书包项目新的教学理念是教师可以利用智能学习平台，实施学案导学、主题研讨模式，整合虚拟课堂和现实课堂，变革教与学的方式，让学生爱学、会学，真正体现学生学习的主动性。而在实践中，教师对新教学理念认识还不够，虽然能较好地通过网络学案引导学生学习，但是真正能把课堂还给学生，放心地让学生主动学习还不够大胆，教师在教学行动上还难以快速地从传统教学转变到新的教学方式。因此，学生的学习效果也受到了一定程度的影响。

②教师对电子书包认识不足，存在技术排斥心理

由于教师年龄、自身素质、教学习惯等各种因素，不少教师对新的教育技术缺乏科学认识，对新技术技能学习存在排斥心理。电子书包创建的新型教育信息化环境，对教师提出了更高的职业要求：首先，不仅要适应新的信息化环境，还应具备全新的教学时空观和教学设计理念；其次，需要掌握电子书包基本操作，还能开展电子书包创新教学应用等。本项目实践中，还存在一些教师对电子书包认识还不够，这表现在教师培训时技术学习的低效性，他们从心理上排斥新技术，认为对自己教学没有实质性帮助，还不如黑板加粉笔方便快捷等。因此，这不仅影响到了教师培训效果，还在一定程度上使电子书包创新教学应用及推广受阻。

（2）资源问题

①学习资源与学习需求之间的矛盾

丰富且优质的数字化学习资源是电子书包能够稳步推进的基础和保证。虽然南海电子书包系统中提供了丰富的学习资源，但是依然不能满足学生日益增长的学习需求，两者之间的矛盾表现为现有资源与教材配套性，资源的适用性/针对性，资源的本地化及个别学科资源的缺少等方面。

②资源的可持续发展问题

学生使用电子书包进行学习需要有相应的数字化资源来支撑，优质数字化学习资源具有多样性、扩展性、互动性、再生性等特点。因此，教学过程中不可避免地面临着资源制作、更新问题，具体是如何进行学科基础资源的制作、拓展资源的创作及保持资源的及时更新，其中与教材配套资源更新问题，是教师最为关心的问题。本项目积极地探索着这些资源持续化供给问题，最终为实现电子书包的可持续发展而努力。

（3）管理体制

在信息化时代，电子书包走进的课堂的那一刻，教师和学生的角色、教与学的过程全都发生变化。学生不再是被动接受知识，而成为主动探索者；教师不再是课堂的主宰者，而成为学生的导学者与促学者。即传统课堂上学生适应教师逐渐转为智能课堂中教师适应学生。在此背景下，智能课堂面临着教育评价及制度等管理体制方面的难题，如学生有没有学习，如何学习等系列评价问题，如何对学习效果进行科学地评价，而评价的标准、管理的制度又是什么等等这些都是在实践中需解决的问题。

（4）推广运营

应用现代教育技术，可以使教师摆脱重复性劳动，把精力用于更有创造性的教育活动中，可以较好地贯彻先进的教育方法，提高教学效率。电子书包在教育中普遍推广使用是教育发展的一个趋势。电子书包推广需要政策、资金、技术、学校与家长的支持，需要政府、教育部门、企业、学校配合，以及家长和社会的支持，需要多方的合作。电子书包这个被认为是百亿甚至是千亿级的市场，吸引了不少商家进入这个领域。但是由于电子书包尚处于试点阶段，此期间的相关投入主要由国家出资，而且国家也暂未出台相关支持政策、电子书包的收费制度不明确，商业模式仍在摸索中。

2.解决方案

（1）教师观念

如何开展教师教育，以期在电子书包教育背景下促进教师适应新的教学理念，克服技术排斥心理，提高自身专业素质与能力，使教师的教学与电子书包更好的融合，增强教师教学的有效性。本项目采取了以下措施：

①开展多次教师培训

系统完善的培训服务体系，实施信息技术及学科教学专家和一线优秀教师相结合的教学培训服务，开展分阶段、分层次、分重点培训活动：第一，应用通识培训，深入到各个实验校为教师进行全面周到教学理念与平台应用指导；第二，深化教师应用培训，对实验校教师进行以案例观摩研讨为主的深化应用培训，并进行深入细致的教学指导；第三，本地化教师培训，以本地教研员、骨干教师为核心讲师，对本地其他教师进行相关培训，进行区域辐射；同时，采取切实措施加强对干部、教师、技术人员的培训工作，将人员的培训情况纳入教师年度考核之中，纳入评优评选和职称评定之中，用制度促进人才成长。

②组织多样化的教研

一是成立专门的电子书包学科教研小组，定期进行学科主题教研交流，组织优秀名师与骨干教师进行经验交流共享。

二是建立南海电子书包QQ群，开展网上培训与教研活动，具体做法是在群里共享电子书包技术操作手册、视频、教学应用建议等各类型资源，各实验教师借此自主学习与交流；安排专门技术、教研人员，24小时远程协助教师利用电子书包开展常规化教学与辅助学生课外学习。

三是定期汇总、发布各校各学科教学教研问题及教研成果，同时为教学应用情况进行统计分析，以便有针对性地为教师提供教学专家指导，推进教师深层应用。

（2）资源问题

为了解决学习资源与学习需求之间的矛盾，促进资源的可持续发展，本项目探索出资源共建共享解决方案：一方面，电子书包供应商提供资源，为教师提供系统的课程资源服务，包括教学素材、动画教具、教学案例、微格课例、测评题库等，满足教师的资源管理与整合、备课、授课、进修培训等多媒体教学需求；另一方面，教师自有资源本地化建设，支持教师本地资源上传、下载等共享整合功能，并以南海优秀教师为辅导专家，构建具有南海特色的适合学生自主学习的课程资源体系。同时，实现学校资源与外部资源的无缝整合，以及广泛交换。

（3）管理体制

不改变传统的教育管理评价方式与方法，教育改革就很难获得成功。本项目在实践中不仅建立了学校、教师、学生评价制度，也让家长参与到学习评价管理中来。首先，电子书包的技术核心是网上作业和教学评价。最关键的是在教学过程中挖掘和获取作业和试卷中的教学信息，诊断学生的各种错误、缺陷和问题，为学生提供直接的反馈，使教师、家长等获得学生学习的相关信息，并据此对学生形成科学的评价。在教学中，还应当注意发挥学生自评与互评，充分发挥学生的积极性。其次，电子书包通过数字化课程环境的构建，对学生学习行为进行跟踪评价，实时反映学生各方面的学习信息，通过诊断与智能评测为每个学生提供一个适合自己的智慧课程，转变学生的学习方式，促进学生的个性化发展。

（4）推广运营

南海电子书包试点项目中，为了摆脱政府出资的现状，根据南海区经济发展较好的条件下，探索出新的推广应用模式，此模式有两大创新点：一是家长自愿买单运营；二是实施电信、移动、联通运营商返还费用机制。

家长与学生自愿选择是否进电子书包课堂学习，所需承担的教育费用主要为电子书包终端及上网和平台使用费用，经教育部门与企业协商之后，家长有两种付费方式可供选择，对于家庭条件比较好的学生，可以选择一次性付清终端设备及该学段平台使用及上网费用；对于家庭条件稍差的学生，可以选择分期付款的方式，以学生租用电子书包设备，每月缴纳一定的费用方式，即可享受电子书包教学服务，如果学生一直参与使用至毕业，电子书包最终归学生所有；如果学生中途退出，缴纳一定的设备使用费用。

两种付费方式都有电信、移动、联通三种不同的话费、上网费、上网流量等返还费用套餐方案，家长可自行选择运营商及其返还费用套餐。这种推广方式，由教育部门统一协调，不仅提高了推广效率与效益，而且减轻了学校、家长负担。简言之，由家长承担教育费用的方式，摆脱了应用推广依靠政府的困境，使其可持续发展。同时，在教育中首先提出的采用分期付款、运营商返还费用机制的方式，能够适应全国大部分地区的发展情况，具有很强的推广性。

五、结束语

践行自主合作探究学习的理念，南海智能课堂（电子书包）项目是一次较为成功的探索。相信在教育信息化不断发展的进程中，会有越来越多的学生感受到“电子书包”给学习带来的变革，取得“全面”与“个性”统一的和谐发展。

（编辑：郭桂真）