司暘:婚恋网的移动端创新
2013-04-29
移动端的LBS即通过手机的传感器获得用户环境,通过环境,无论是图片、声音还是辅助的GPS定位,都能获得用户在近场内的数据位移,由此产生近场定位的概念。
世纪佳缘是个比较垂直化的服务商。目前世纪佳缘的主营收入来自世纪佳缘网和手机佳缘两个方向,线下活动和51猎婚两个品牌完全基于线下服务。线下活动是世纪佳缘最早获得现金收入的产品和服务。随着移动互联网步伐的加大,世纪佳缘开始探索移动端的商业模式,力求商业模式的完美化。
婚恋网站的突破口
世纪佳缘成立的十年是典型的互联网创业公司历程。从2003年创立到后来吸收投资,再到商业模式从免费变成收费,再到依托电视媒体、传统媒体和数据报刊的宣传,通过多种途径进行推广和传播。
世纪佳缘的大数据核心是9200万左右的注册用户,其中会员占10%。有了这样的数据,世纪佳缘在移动端的用户量就得到了保障,所以世纪佳缘手机家园的重心就放在了LBS位置服务。
“说到位置,我们不得不提到国外的Foursquare和Color,这两者不管是从之前的签到服务,还是到现在的无线支付,国内很多团队都在争相模仿。不同的是,Color从媒体方面获得报道,在产品没上市之前就得到了投资人的亲睐,获得了大概几千万美元的投资。其实Color还是一个典型的技术流产品,两年前发布的产品创新和概念都是获得投资人亲睐的关键点,这也是世纪佳缘移动端目前要努力的方向”,司暘说。
移动端的LBS即通过手机的传感器获得用户环境,通过环境,无论是图片、声音还是辅助的GPS定位,都能获得用户在近场内的数据位移,由此产生近场定位的概念。司暘指出,到目前为止国内团队很少能看到精准位置服务的产品。现在来看,国内很多产品经理在设计产品时一是区别借鉴,借鉴一些新的经验,在原有的产品上做些优化。另外,根据用户的数据做些微创新。
世纪佳缘在基于位置服务方面,把位置服务划分成五个纬度:第一是低于坐标的点,就是每个GPS坐标点基于点行程的轨迹。基于这种散点行程面积的区域以及加上时间后,可以判断用户的行为;再加上空间的三维坐标和真实场景,就可以定位在某个纬度上。
司暘表示,很多基于位置的产品都是基于点坐标去扩展,而基于轨迹的目前有一些偶遇性的产品或者叫匹配产品。机遇轨迹交叉是说两个用户相遇时会有一个交叉点;基于区域是指虽然在真实场景里两人没有互相关注,但事实上两人却处于一个很近的位置。同一个位置在现实生活中可能无法达成见面的效果,但基于世纪佳缘的位置数据可以让用户实现这个效果。
移动端服务定位为重
基于位置的服务一般选择多为列表,或者采用地图模型呈现,但是这种模式的视觉冲击力不够。为了弥补产品在视觉上的缺陷,世纪佳缘采用了大幅的表现方式,即有思想上的沟通,又有视觉上的沟通。
基于位置的轨迹服务,目前技术能够达到的程度离用户的真实场景差别还很大。其实用户的真实场景通过目前的技术手段只有加大获取位置的频次,或者拉长获取位置的时间才可以尽量还原。但这种做法会带来一些弊端。第一会影响用户体验,第二会加剧用户的流量消耗。所以基于轨迹的位置服务目前来看还没有达到真正理想的环境。
而这个环境的实现不是一个厂商努力能够做到的,司暘表示,如果基于位置和轨迹的所有应用,包括运营商,他们所产生的位置能够开放和共享,这样才能真正达到位置服务预期的目的。这个方向也是谷歌一直追求的。
在获取用户的多方面数据后预判他将来发生的事情,这种情况下才能给用户一个正确的推荐、提示和应用动作。所以司暘认为世纪佳缘对于服务的产品大概可以总结成两点:第一要讲究方式、方法,不同的纬度做不同的事情。第二如果产品名称不足以表达服务内容时,服务商就要通过界面跟用户做一个清晰的表述。