以人为本，动态管理——浅谈高职院校学生教育管理工作

李小艳

(江西广播电视大学，南昌330046)

近几年来，高职院校发展迅猛，但是输出的人才质量却在逐步下滑，如何培养高素质、高质量的人才已成为高职院校教育管理工作者需要研究的课题［1］。高职院校要想获得良好的长足发展，必须严格贯彻和落实“以人为本，动态管理”的教育管理理念，一切工作围绕学生开展，真正解决学生的实际问题，进行科学管理，从而促进学生全面发展。

一、“以人为本，动态管理”概述

(一)“以人为本，动态管理”的内涵

“以人为本”是全心全意为人民服务的体现，“动态管理”是指在管理上要快速适应内外部环境的变化。在高职院校的教学管理工作中，“以人为本，动态管理”是要学校在发挥教育作用的同时，教育管理工作以“动”为出发点，注意调动学生的主观能动性，引导学生进行自我学习、教育与管理，主要表现在以下四个方面。

1.充分了解学生的学习和生活需求，从实际出发，针对性地满足学生的合理需要，促进学生积极健康全面发展。

2.人性化的科学管理，教育管理工作要做到关心人、培养人、成就人，培养学生形成良好品格，促进思想道德水平的提高。

3.确立以学生为本的教育理念，教育管理工作与满足学生需求相互结合，培养学生的自我管理意识，提升学生的自我教育与管理能力。

4.尊重学生的个性发展，针对学生个性特征进行合理的引导发挥，促进学生综合素质的发展。

(二)“以人为本，动态管理”的意义

“以人为本，动态管理”是教育管理工作从指导思想到具体的实施措施都是从人出发，以人为核心的管理。这种教育管理模式，能够使人的积极性、主动性、创造性得到充分的调动和发挥，使学生能够进行自我约束和管理，改正不良的生活作风和习惯，形成良好的生活学习习惯，塑造积极向上的思想品格，树立正确的人生观、价值观，满足社会所需的高水平、高质量的人才标准［2］。

二、高职院校学生教育管理工作的现状分析

(一)管理模式落后，思想教育工作跟不上

素质教育虽然在全国范围内普及，但是在许多高职院校中，教育管理模式依然保持传统状态，管理者仍然采用惯用的榜样激励法、谈话交流法、物质慰问法来进行教学管理工作，不能及时了解学生的思想状态，教学管理工作不能有效解决学生的实际问题，学生们得不到有效管理，使得办学质量下降。

(二)没有专业的管理团队，管理经验不足

高职院校的教育管理工作较为繁重，行政管理、教职工管理、学生管理、教育教学及安全管理等都是教育管理工作者的职责内容，如此繁杂重要的教育管理工作需要有专业团队进行管理，才能保证学校秩序的良好运行。但是在我国高职院校中，专门负责教育管理工作的团队人员不稳定，人员交替过程中也没有做好具体的工作交接，而且管理人员缺乏教育管理经验，不能使教育管理工作取得明显效果［3］。

(三)学生会等组织作用得不到发挥，学生活动设施缺乏

一般学校中会组建学生会等连接校方与学生，代表学生权益的组织，但是在高职院校中，学生会人员素质能力不高，不能真正起到与学校、学生之间进行沟通，成为学校与学生之间纽带的作用［4］。而且，高职院校由于建校期短，经费不足等原因，缺乏必要的活动设施，不能为学生大型活动提供强有力的支持。

三、高职院校学生教育管理工作中存在的问题

(一)忽视“以人为本，动态管理”的教育管理理念

随着社会主义市场经济的迅速发展，传统的管理模式已不能满足现代高职院校的发展需要，传统的高职院校教育管理模式注重“物”的发展而忽视了“人”的发展，尤其是学生的思想教育方面，没有及时准确地了解学生的思想需求，实施正确的管理措施，使得学生自由散漫，缺乏自我约束力和自我管理能力，没有形成良好的生活和学习习惯，个人品格形成存在缺陷，不能满足当今社会对高素质、高质量人才的要求。

(二)不注重学生的心理健康教育

高职院校普遍忽视学生的心理健康教育，许多高职院校中没有设立心理咨询室或开设有关于心理问题的课程。随着社会节奏的加快，就业压力、生活压力使得人们的思想负担与心理压力越来越大，受不了各种压力而发生伤害的事件屡屡发生，因此，要想适应社会发展，具备良好的心理素质是非常重要的。高职院校应该注重学生的心理素质发展，开通相关课程，配备专业的心理咨询师是必要的，只有这样才能最大程度地保障学生的心理健康发展［5］。

(三)教育管理没有做好对学生的关怀工作

高职院校中，只注重对学生专业文化知识的教授，对学生的生活方面没有做到有力关怀。教育管理工作没有坚持以学生为本，解决学生实际问题，没有实行动态管理，而固守原来的教育管理模式。高职院校学生多为90后，思想方面不太成熟，自我意识严重，对传统说教心怀抵触，有较强的逆反心理。学校应该及时了解学生的思想变化，教育管理工作坚持人性化，真正根据学生的实际情况展开，摒弃传统说教、惩罚的形式，注重心理调节的作用，从而使教学管理工作有效进行。

四、做好高职院校学生教育管理工作的具体措施

(一)确立“以人为本，动态管理”的教育管理理念

高职院校学生的教育管理工作要与时俱进，一切为了学生，以“育人”为先，首先保证学生个人思想品格的完善，使学生养成良好的行为习惯，具有健康的心理素质，同时提高学生的个人素养，在此基础上进行专业文化知识教育，才能实现良好的可持续性发展。教育管理工作明确目标后，要改革管理方法，转变教学模式，改进教育手段，建立专业的教育管理团队，每个人针对某一方面进行具体管理，责任到人，加强学生的思想教育，充分了解学生所需，组织校园活动。创新机制，改变以往主要进行文化课教育的模式，加强学生的实践训练，使学生在掌握知识的基础上具备运用的能力，真正成为应用型人才。

(二)加强教育管理人员的培训工作，提升教职工素质

教育管理人员在学生的成长发展中发挥着重要作用，要在加强教育管理人员专业技能的同时，注重人员素养的提升，充分调动管理人员的积极性、主动性，增强管理人员的责任感和使命感，使教育管理人员真正具备爱心、贴心、耐心的良好品格，发挥个人的人格魅力，对学生实际问题进行妥善处理［6］。要建立长效机制，稳定教育管理人员队伍，奖勤罚懒，构建有效的评价体系。

(三)强化对学生的关怀，培养良好品格

高职院校中的学生很多是高考落榜而前来就读的，其内心具有自卑心理，教育管理人员应该强化对学生心理思想方面的关怀，使学生改变这种不良心理状态，鼓励学生参加学校组织的活动，发挥其特长，增强自信心。教育管理人员还要注意观察学生的性格，了解性格孤僻者的各方面原因，如家庭贫困者，在考虑到学生自尊方面的基础上给予一定的帮助。同时，注重学生能力的培养，使学生具备良好的自我控制能力，对自己的人生有清晰的规划，明确的人生目标，为实现目标做好准备、打下基础，使学生成为有目标、有追求、有规划、有知识的“四有”新人。

教育管理工作是一项需要不断自我学习和提升的工作，要想做好高职院校的教育管理工作，必须坚决贯彻落实“以人为本，动态管理”的理念。在经济全球化浪潮的冲击下，对于高素质、高水平人才的培养提出了更高的要求。因此，要想成为社会所需的人才，在未来的发展过程中，高职院校应当坚持科学发展观，转变传统教育管理模式［7］，坚持以学生为本，与时俱进，从而不断提升学生的综合素养，更好地满足我国培养高素质人才，提升国际市场竞争力的需求。

［1］岳海.内蒙古高职院校学生教育管理工作存在问题及对策研究［J］.山东省青年管理干部学院学报，2013，(1).

［2］贺志强.关于新形势下创新高职院校学生教育管理工作的实践与思考［J］.潍坊高等职业教育，2011，(9).

［3］郭贤锋.高职学院“以人为本”学生管理工作的解读［J］.经济生活——2012商会经济研讨会，2011，(10).

［4］李仕武.论高职院校学生教育管理以人为本［J］.教育管理，2012，(17).

［5］朱玲.浅谈如何实现以人为本理念管理高职院校学生［J］.中国建设教育，2011，(9).

［6］武正林.高职院校学生教育管理工作的思考与实践［J］.教育与职业，2012，(14).

［7］吴华梅.论高职院校学生教育管理必须以人为本［J］.现代商贸工业，2011，(12).