“班前急诊”治杂症

文 Article_高 飞

“好了，点完名了，咱们开始开班前会。先说一下咱们今天的工作重点，昨晚接到城郊街道办事处对光武路‘群租房’用电不规范、私拉乱接、电线密布的投诉，需要及时处理，不知大家有什么好办法没？”8月21日，在项城市电业局城郊供电所班前会上，该所所长吴峰提出了亟待解决的问题，并向员工征集破解办法。

这是近日城郊供电所在班前会上新增加的一个别开生面的活动——“班前急诊”，即在班前会上抽出15分钟时间，把上一个班工作中发现的“疑难杂症”，放在下一个班的班前会上提出来，让大家共同出谋划策，综合制定出最好的解决方法。

“我觉得应该联合公安部门集中进行整治。”一班班长刘纯良凭着多年的经验打了先锋，率先提出了自己的意见。“借助消防的力量，配备好消防设施和灭火器材很关键。”二班班长张俊紧接着说道。“联合街道办事处工作人员建立客户档案，掌握客户用电现状，完善群租房客户基本信息也很必要。”员工卫兵也提出了自己的看法。“应从计量装置、用电隐患、违约用电等方面严格彻查，从根本上处理。”该所副所长孔向东补充道。

经过一番深入分析讨论后，最终确定了“由供电所联合公安、消防及街道办事处进行挨户排查整治”的解决方案，大伙儿一致认为该方案切实可行，是解决问题的最佳方案。

“通过‘班前急诊’这种方式，让员工自己想办法解决工作中的疑难杂症，大大提高了员工参与安全生产的积极性和工作效率。”该所所长吴峰高兴地说。据介绍，今年以来，该所已累计收集安全生产、优质服务方面的好方案、好措施、金点子22条，有力促进了各项工作的开展。