西藏农科高校全面教学质量管理研究

2013-04-02孙自保

赤峰学院学报·自然科学版 2013年4期

孙自保，熊伟

（1.西藏大学农牧学院植物科学学院；2.西藏大学农牧学院教务处，西藏拉萨 850000）

高层次人才的竞争是现代社会经济的竞争的归因，高校核心竞争力的提高对人才培养至关重要，而高校核心竞争力是全面教学质量的集中体现.不少学者对我国高等学校教育质量问题的讨论基本上聚焦在教师教学和传统教学的范畴内，而忽视了教学管理与教学实践的整体性和统一性.构建全面质量教学管理体系是一项系统工程，主要有教学管理体制、教学评估体系、教学监测体系、教学管理模式、教学模式、学生学习模式、教学服务系统级教学质量保证体系等几部分组成，因而全面教学质量管理是一项复杂的、长期的建设过程.

本文以西藏高等农科高校为研究对象，以全面教学质量管理为研究内容，通过作者近十几年的教学管理实际，探讨西藏高等农科院校传统教学质量管理的弊端，分析全面教学质量管理的影响因素，并在此基础上探寻全面教学质量管理的优势，结合西藏高校实际，总结和评述西藏高等农科院校全面教学质量管理的运行实践，试图为西藏高等教育教学管理模式提供新的视角.

1 传统教学质量管理的弊端

我国高等教育传统教学质量管理模式主要体现在计划经济体制下的行政型教学管理模式，其核心在于利用行政手段进行教学管理，运行过程中强调行政的权威性和管理的程序性，曾经在我国教育教学史上起到非常积极的作用.随着改革开放的推进，传统教学管理模式逐步不能适应经济发展和高校发展实际的要求，管理过程中的一些弊端日益明显.有的学者将传统教学管理模式归结为“三多三少”：行政权力多，学术权力少；低层次管理对，高层次管理少；共性管理多，个性管理少.其中低层次管理多主要体现管理决策时“拍脑袋”，政策执行时“拍胸脯”，政策执行后“拍屁股”，缺少有效的管理模式和管理技能.

长期以来，西藏高等农科学校教学质量管理处于传统的管理模式之下，其教学相关管理体系也长期处于该模式之下.如统一的考试模式遏制了学生的创新意识，传统的教学方法限制了教学内容的范围，统一的课程设置和专业设置忽视了社会对高等教育的需求的期望，不变的教学计划于教学课程的灵活性越来越不适应.另外在管理过程中缺少民主参与或参与程度不高影响了教学和学生管理的积极性，设定计划过程缺少与执行人员的有效沟通其执行力度也大打折扣，教育教学评价系统的僵化不能有效体现教学水平的差异，“大锅饭”现象还比较严重.

2 全面教学质量管理的影响因素

教学质量是西藏农科高校自身发展的根本保证.大部分研究者对高等教育问题的探讨忽视了教学质量管理所处环境以及学生的学习因素在全面教学质量管理中的作用.因此，本文基于西藏农科高校传统教学质量管理的现状和弊端，系统地研究教学质量，探讨西藏农科高校全面教学质量管理的影响因素，构建有效教学评价指标体系，对改善教学质量管理环境，提高教师教学效果以及引导大学生进行高效率学习，进而促进西藏农科高校教学质量的整体改进.

2.1 学生因素在全面教学质量管理中的作用

2.1.1 学生的学习动机

动机促使学生主动地选择学习任务，当遇到学习困难时，学习动机使得学生付出更多的努力.在教育教学过程中学生学习的内容和数量都受学生学习动机影响.杨小虎通过学习动机对学习行为影响研究指出，学习兴趣、价值、工作、氛围、竞争动机对学习行为影响显著.

2.1.2 学生的学习行为

全面教育教学管理，需要树立以学生学习为中心的教学，提高学生学习的积极性、主动性和创造性，强调以目标位导向的自我调节学习为主要内容.西藏农科高校学生学习行为，需要积极转变教育教学范式，强调以学生学习基础的个人化学习方式.在学习行为中，需要突出投入时间和努力程度对学生综合素质提高和学习效果的正向作用.通过监控调节学习行为，强化认知过程，对提高学习效果，优化学习行为尤为重要.通过有效监控，转变学习观念，促使学生将新信息与已有的知识体系有效联系起来，构建新的知识体系.通过对西藏农科高校学生实地调查发现，学习目的、学习态度和学习方法等部分学习行为与学习效果和知识掌握程度显著正相关.

2.2 教师因素在全面教学质量管理中的作用

提高教学质量，进行全面教学质量管理，需要突出教师的主导作用.教师教学旨在加强教师和学生对知识的深刻理解.全面教学质量管理中的教与学，促使学生提高学习效果和知识理解广度和深度.

2.2.1 教师素质

树立西藏农科高校全面教学质量管理理念，首先要求教师具有广博的文化基础知识；其次要求教师具有适当结构的学科内容知识，对学科专业知识的深刻理解是教师的基本要求；再次要求教师具有适当的教育教学方法知识.教师在教学活动中，根据社会发展和时代进步的要求，还需要不断更新自己的知识储备.教师的知识水平和技能是水平严重影响学生的学习效果.

2.2.2 教学态度

教学一般情况下是在一定的情绪背景下进行的.西藏农科高校全面教学质量管理成效的重要影响因素在于教学态度.基于学生实际和区域社会发展具体要求，教师在教学计划制定、教材内容取舍，教学互动设计，教学策略选择以及课程考核改革等环节上需要积极主动的教学态度，而不是消极怠工的教学态度.两种截然相反的教学态度所取得的教学效果无疑有非常显著的差异.通过对西藏农科高校的实地调查发现，教师对学科内容和教学实践变现出的良好的教学激情，可以以不同的教育教学方式调动学生的学习积极性.在教学活动中，教师积极热情的教学和生活态度也能够重新塑造学生的价值取向以及影响情感意志发展.

2.2.3 教学行为

教学行为一般表现为教师在课堂上的知识讲述、提问、阐释和学生在课堂上的聆听、应答、分辨，以及课堂外学科实践的具体指导.西藏农科高校有关教师教学行为调查发现，教学行为与学生学习考核结果以及知识掌握程度有着密切的关系.教师在教学过程中要激发学生的学习兴趣，营造良好的学习氛围，鼓励学生选择符合自身实际的学习方式，树立差异化教学理念.

2.3 环境在全面教学质量管理的作用

环境是指教与学的外部环境.包括学校的硬件、各种资源利用程度、教学管理氛围、学术氛围等.通过西藏农科高校实地调查测量学生对他们所处环境的感知分析发现，学生感知环境对教师教学效果、学生自身掌握知识程度以及个人素质提高的感知有正相关关系.通过对西藏农科高校教师相关调查发现，学校实行“以人为本”的管理理念和管理环境可以有效促进教师保持积极的教学态度和教学行为.

3 全面教学质量管理的优势分析

3.1 转变教学目标，从知识本位到学生本位，强调学生的全面发展

教学目标是全面教师质量管理的出发点和归宿.转变西藏农科高校的现有教学目标，促使教师在教学内容和教学关系上进行有效选择和明确判断.教学方法的有效运用以及教学评价的有针对性地开展，直接影响教学效果与人才培养质量.知识本位的教学目标，是把学生掌握知识技能作为教学最重要，甚至是唯一目标.这不不符合当前经济发展和学生的现实需要.以学生为本位的教学目标，重视学生的全面发展，强调教学活动中学生的主体性和学生发展的复杂性与多样性，重视获取、融合和运用知识的能力、创新能力和树立良好的价值取向等三方面素质的提高与培养，这符合现代社会对学生的日趋多元化和不断提高的素质要求.在教学过程中，学生本位的教学目标，并不是把知识的传授作为教学的首要任务，促进学生的知识、能力，尤其是创新精神和实践能力的全面发展，才是教学的根本要求.

3.2 在教与学关系上，实现从以“教师中心”到“学生中心”转变，强调学生发展的主体作用

结合西藏农科高校实际发现：“教师中心论”支配着教学活动，整个教学过程的组织都围绕教师的“教”展开，教师是课堂的主体，学生只是教师主控下的知识的被动接受者.将现成的知识体系依据知识本身的规律，并以固有的模式传授给学生以及运用强制等非民主手段来左右学生的学习行为，这并不适合社会发展和时代进步，也体现不出学生学习的能动性.在教与学的关系上，学生是教学过程中最活跃的因素，基于学生实际，教师在教学过程中是引导学生有效地掌握和改造已有的知识经验.教师对于学生发展，不仅要传授知识，更要尊重学生个体的差异化，才有差异化教学方式培养学生的“乐知性”，进而促使学生素质的不断提高.学生需要独立发挥自身学习能动性，教师只起引导作用.

3.3 在教学过程中，实现从“传承导向”到“探究导向”转变，强调和培养学生创新能力和创新精神

教学目标的有效实现需要教学过程来落实.传统思想上，西藏农科高校的教学过程，是在既定的教学目标指导下，采用各种教学方法实现知识的“传承，忽略了学生的个性、意志和创新，教学过程较机械化.发现知识能力对现代社会发展显得尤为重要.因此，通过掌握已有的知识和方法探究未知领域，引导学生对知识的自我选择与反思，进而培养学生的创新能力和创新精神，这是时代进步的必然要求.西藏农科高校全面教学质量管理的根本任务，就在于将探索精神和已有的知识的有效结合，实现认识已知知识体系与探索未知领域的有效统一.树立“探究导向”的全面教学质量管理，在于培养学生的怀疑和探究意识，树立批判精神，敢于挑战权威，同时对又要培养学生的宽容心.

4 全面教学质量管理的运行实践

4.1 完善教育教学管理体制

在西藏农科高校全面教学质量管理的实践中，我们首先利用“综合质量管理工程”和科学发展观等各种契机，逐步完善教育教学管理制度，主要包括责任追究制、高校行政管理制度、教学质量管理制度、教学质量监控制度等等，以保证和引导教学常规管理的顺利进行.在学期、学年考核中，加强过程考核和临时考核，以定期考核为主，以临时抽查为辅.考核中注重教学管理的检查和教学实践的运行.同时，为更好引导管理部门和教师积极积极参与的全面教学质量管理体系建设中来加大教师的权利，为灵活开展教育教学提供条件.鉴于教学手段的单一性和考试形式的传统型，号召一线教师员工积极推进教学教育改革和考试改革，教师根据讲授课程性质和内容，设计授课地点和授课方法，将传统的课堂教学转化为现场教学，提升学生对专业理论的感知.考试形式上根据课程性质，将期末统一考试转化为过程考试，强调应用型人才的培养.

4.2 管理过程的执行力度

执行力度是全面教学质量管理的保证，在西藏农科高校全面质量管理的同时，执行力度体系建设也是重中之重.执行保证主要集中在三方面：其一，计划.计划是全面质量管理的前提，在每学期初，学校和各二级学院都要制定切实可行的本学期计划，主要包括教育教学计划、督导计划、教研室活动计划、教师课程教学计划、实验计划、实习计划等，为全面教育教学质量管理执行打下坚实计划基础.

在计划制定的同时，学校和各二级学院根据教学相关计划，成立教学检查小组和教学督导小组，并以信箱、网络等媒体开通与普通教师和学生的沟通平台，接受全校师生的监督.在执行中建立学生信息员体系，将教师的授课情况较好地传递到相关组织部门.学期结束后完善评估系统，建立以校领导、院领导、督导组、自查办公室、同行考评、自评和学生考评多位一体的考核体系，更好地对教育教学工作人员和工作一线的教师进行考核.