机械制造业信息化发展研究

刘世界，赵丽娟

（1.中国科学院 长春光学精密机械与物理研究所，吉林 长春 130033；2.一汽轿车股份有限公司，吉林 长春 130033）

机械制造业信息化发展研究

刘世界1，赵丽娟2

（1.中国科学院 长春光学精密机械与物理研究所，吉林 长春 130033；2.一汽轿车股份有限公司，吉林 长春 130033）

在机械制造行业领域，信息技术和企业先进的管理技术实现了融合，正在以前所未有的速度推动机械制造业的快速、健康发展。围绕机械制造企业信息化建设及其发展等问题进行了探讨和研究，采用论述、对比的方式指出了国内机械行业信息化建设趋势和存在的问题，并给出了若干发展对策，对于推进国内机械行业信息化建设具有良好的指导意义。

行业信息化；机械制造；信息化管理；信息技术

目前，社会已经进入了经济全球化的发展时期，行业市场竞争日趋激烈，而生产技术、管理技术的改革和创新已经成为企业二次发展的重要动力源。在机械制造领域，也同样面临巨大的挑战和机遇。在机械生产制造领域，管理数字化、集成化和智能化的发展趋势势不可挡，已成为企业提高行业竞争力的基础。由于机械制造的生产工艺复杂，产品繁多，物料加工繁琐，整体的管理难度比较大，使用计算机技术进行信息化管理也是机械制造业发展的必然趋势。

1 机械制造业管理信息化

1.1 机械制造业管理信息化

在机械制造业领域，信息技术开始和机械生产、加工、管理技术相结合，实现了机械制造业发展质的飞跃。在机械制造的生产及管理周期内，基于信息系统的全新管理技术，实现了企业信息资源的整合、开发、利用，促进了企业资源配置的优化，提高了企业的生产及管理效率，从而提升了机械企业的综合竞争实力。机械制造业是一个古老而新型的行业，也是最早融合信息技术的行业之一，我国早在20世纪80年代就研发成功了CAD系统，并得到广泛的应用，促进了我国工业信息化的发展。

1.2 信息技术在机械制造业中的应用

在机械制造业领域，可以将计算机技术、微电子技术等信息技术融入到企业产品的生产、加工及其管理过程中，可以改善产品的质量，提高产品加工的技术含量，实现企业资源的优化配置，从而提高企业的生产及管理效率，同时可以有效降低企业的生产及管理成本。具体体现在以下方面：

（1）改善并优化企业生产及管理效率。在某些机械产品的生产及加工过程中，可以引入传感器技术、微电子技术、无线通信技术等高新技术，可以提高产品生产、加工过程的数字化、网络化、自动化、智能化，提高产品加工的技术含量，优化企业生产及管理资源，从而从根本上提高企业的生产及管理效率。

（2）使用信息技术实现生产自动化、智能化。在机电产品生产的各个环节中，可以借助信息技术实现产品的设计、加工、制造的自动化、智能化，比如CAD系统/CAM/CAPP/CAE等。在产品的设计阶段，已经实现了精确的工艺及生产流程，在产品的加工阶段，大大降低了差错率，从而提高了机电产品的生产质量，同时也可以优化生产周期，达到节约成本的目标，实现了设计、生产等过程的自动化、智能化水平。

2 机械制造业信息化建设现状及发展趋势

2.1 机械制造业信息化建设现状

机械制造业在经历了长达十几年的发展之后，国内的大多数机械企业逐步实现了信息建设，但是这部分企业在全部的机械企业里面只占据了很小的比例，在大约2万家的大中型机械制造企业中，仅仅只有20%的企业初步完成了信息化建设，小型企业几乎没有信息化建设的计划。和国外的发达国家相比，差距较为明显。以数控机床领域为例来说，国内机械企业的数控机床拥有量是全部机床的10%左右，远远低于发达国家的水平，在全世界来说，比世界平均水平8%还要低，尤其是价格不菲的机床数量较少，在实际应用中发挥作用的高精密机床的利用率不足30%。

当前，我国的机械制造行业在信息化建设方面开始逐步取得了一定的成绩，但是和发达国家相比相对落后。虽然部分机械企业部署应用CAD系统，但只是应用于“甩图板”，而是用三维建模序列软件的企业更少，部署应用集成CAD/CAM/CAPP一体化系统的企业更是屈指可数。虽然机械企业在人力资源、财务管理信息化等方面取得了较大成绩，但是CAD系统的总体应用水平偏低，企业信息系统集成度并不高，因此企业信息化建设与应用能力较低。

与此同时，尽管部分机械企业通过引入信息化管理手段实现了企业业绩的提升，并取得了客观的经济效益，但是目前来说，企业投入的资金及各种资源和企业总体的效益并不成正比，主要的原因是：大部分机械企业在信息化建设方面并没有对信息化系统进行严格的需求分析和个性化研究，可行性研究不足，企业业务流程和信息技术并没有完全对接，无法和机械企业现有的生产管理模式向融合，从而导致机械企业信息化建设的整体水平较低。而事实上，由于很多机械企业在信息化建设方面缺乏长期的筹备，导致整体的信息化建设工程计划不够严密，实际投入的各种人力、物理、资金不足，往往出现“有头无尾”的情况，大大降低了信息化建设的总体水平。

2.2 机械制造企业管理信息化发展趋势

随着市场经济格局的转变，企业必须加快生产技术以及管理技术的创新，才能适应新的发展趋势，否则只能在激烈的市场竞争条件下败退。而随着企业管理技术的创新，为企业带来先进的管理模式和方法，而以计算机技术为基础的信息技术无疑为企业先进的管理方法提供了良好的发展环境。企业管理信息化悄然来临，信息技术和机械制造业管理模式的逐渐融合，大大加快了机械制造行业信息化建设的进程；而在机械行业管理信息化领域，以ERP(企业资源计划)为代表的信息化管理模式主要存在下述集中发展趋势：（1）信息化管理模式的创新；（2）信息化管理系统体系日趋完善；（3）信息化管理系统支持开放式部署平台。

（1）管理理论及其思想的发展

一是，系统网络化、集成化：在分布式网络环境的支持下，ERP系统应用得到进一步扩展。ERP系统可以实现客户、原料供应商、生产加工、分销商等流通环节的系统集成，优化物流、资金流、信息流的流转，达到降低库存，降低生产及管理成本的目的，而且可以快速响应市场的需求和变化，从而提高企业的市场竞争力。

二是，以客户营销为中心：企业要以客户市场为中心，以客户需求为企业的发展导向，通过应用CRM系统，可以加强企业和客户之间的关系，加强企业和客户之间的交流，从而帮助企业了解客户的真正需求，这样有助于提升客户的满意度和忠诚度。

三是，加强企业绩效管理，增加企业员工的服务积极性：企业可以加强员工绩效管理，即实施EPM管理系统。EPM可以依据企业自身定制的战略发展目标，将整体目标分解到各个部门，实现部门之间的协调，同时可以督促并激烈员工的工作积极性；同时，EPM在分派目标以后，为各个员工制定相应的目标，同时通过ERP系统对员工的目标和工作进行监督和管理，将员工薪资制度和目标的实施情况结合起来，不仅可以激励员工的积极性，而且可以提高企业的整体运作效率。

四是，ERP系统的设计和实施需要结合企业自身的特点：ERP必须坚持走专业化、科学化、合理化的发展道路。没有哪一种ERP系统可以适应所有企业发展的需要，即便是同一个行业，不同企业的特点和需求不同，ERP系统的内容和管理流程也不是不一致的。针对机械企业来说，机械行业ERP系统必须结合机械制造业的特点和管理的需要，才能促进机械制造企业的健康、有序发展。

（2）必须提升ERP系统的性能

ERP系统在企业的信息化管理过程中，占据了主要地位。企业的组织架构变化甚至是业务流程的再造，都可能需要重组ERP系统的管理模式和流程。因此，必须提升ERP系统的性能，包括可重用性、可扩展性等。基于ERP的机械制造企业信息化管理模型结构图如图1所示。

图1 基于ERP的机械制造企业信息化管理模型结构

（3）管理信息系统平台架构的转变

一是，转变软件架构模式：传统的管理信息系统平台架构模式主要采用C/S结构，而随着互联网网络、局域网技术的快速崛起，B/S架构模式开始取代了C/S模式的部分占有率，而单机版的系统几乎被淘汰。为了适应机械制造企业管理的需要，必须提供灵活的访问管理方式，可以采用B/S结构结合C/S结构的体系结构。

二是，在系统的配置、流程重组方面，必须采用组件化的架构技术，方便业务流程的重组和系统的可配置能力。

三是，系统必须支持基于互联网的分布式环境：对于大型的机械制造企业，往往是以集团的形式来运作，总公司和分公司不在同一个地理位置，这时必须借助互联网网络实现分布式应用系统，这样可以实现分布式经营管理。

3 机械制造业信息化发展对策

一般来说，品牌型的机械制造企业拥有较高的知名度，这些企业可以很好地把握市场的需求，市场销售渠道广阔，在市场中占据较高的占有率。对应的发展对策有：

（1）建立完善的CRM管理系统以及经营管理系统，从而加强对客户市场需求的管理。

（2）建立完善的SCM系统，对企业的供应链进行信息化管理。

（3）构建完善的ERP系统、OA系统，实现企业的规范化、流程化管理。

4 结束语

信息技术的发展和应用加速了企业管理信息化的发展进程，为机械制造企业带来了新的发展机遇和挑战。为了进一步促进我国机械工业的发展，必须加快信息技术和企业先进管理技术的融合过程，才能提高企业的核心竞争力，从而推动我国机械工业的高速发展。

[1]程慧慧，蔡红霞，俞 涛.制造业信息化绩效考核指标体系研究[J].现代制造工程，2012(02):11-17.

[2]赵 群，张 翔，杜呈信.基于物联网时代的我国制造业信息化发展趋势[J].机械制造，2012(04):54-62.

[3]范晓龙.从数字化发展看制造业信息化设计之路[J].金属加工(冷加工)，2011(04):03-13.

Machinery Manufacturing Information Development Research

LIU Shi-jie1，ZHAO Li-juan2
（1.Changchun Institute of Opticsand Fine Mechanics and Physics，Changchun Jilin 130033，China；2.FAW Car Co.,Ltd.Changchun Jilin 130033，China）

In the field of machinery manufacturing industry,information technology and advanced management technology to realize the fusion,is at an unprecedented rate to promote rapid and healthy development of machinery manufacturing.Around the problem such as machinery manufacturing enterprise in formatization construction and its development Are discussed in this paper and research,adopt the way of discourse,contrast pointed out the domestic machinery industry trends and existing problems of in formatization construction,and introduced some development countermeasures,to promote the domestic machinery industry in formatization construction hasgood guidance meaning.

Information industry；machinery manufacturing；in formation management；information technology

F426.4

B

1672-545X（2013）04-0235-03

2013-01-08

刘世界（1979—），山东即墨人，助理研究员，硕士，研究方向为航天光学精密机械。