论高校图书馆非书资源共享系统的建设与管理——以JALIS随书光盘共享服务系统为例

●王利蕊（南京工程学院 图书馆，南京 211167）

高校图书馆非书资源共享系统是对图书馆随书、随刊光盘和其他电子课件的保存、发布和管理的平台。该平台依托互联网，集中实现非书资源的加工、存储、发布与浏览、检索、下载等功能，对非书资源实施规范化、自助化、安全高效的网络化集成管理。目前，国内主要有四家非书资源管理软件服务商：江苏得凯瑞科技有限公司的“非书资源管理系统”，杭州卓源科技有限公司的“CD Tower”，杭州麦达电子有限公司的“博文非书资料管理系统”和北京畅想之星信息技术有限公司的“畅想之星非书资源管理平台”。

1 JALIS随书光盘共享服务平台基本情况简介

20世纪末，江苏省高校图书馆文献资源保障体系（Jiangsu Academic Libraryamp;Information System， JALIS）项目启动，强调数字文献资源在共建、共享的原则下，实现全省高校数字文献资源的整体建设与服务,极大地推动了全省高校图书馆数字文献资源建设与服务水平。JALIS随书光盘共享服务平台由徐州高校教学联合体（主要包括徐州师范大学、中国矿业大学、徐州医学院、徐州工程学院、徐州建筑职业技术学院、徐州九州职业技术学院、徐州工业职业技术学院、宿迁学院）承建，与畅想之星公司联合开发，是JALIS三期建设子项目“光盘（随书）数据库系统”的重要成果，并于2011年3月正式投入运营使用。JALIS随书光盘共享服务平台基于数字资源的共建、共享原则，以降低区域内非书资源的构建与维护成本，实现为全省高校师生提供非书资源检索与获取的空间数字资源服务为目的。

JALIS随书光盘共享平台系统以中图法为组织分类方法，收录了所有类目的54622种58875张光盘，总容量达 30T。［1］

2 JALIS随书光盘共享服务平台的管理

2.1 平台的运营模式

JALIS随书光盘共享服务平台落户在中国矿业大学科技园，由徐州高校教学联合体主导推动，并与江苏畅想之星信息技术有限公司联合开发、共同运作。由徐州高教体提供数字光盘内容和一定的管理费用，畅想之星公司提供技术支持和加工、管理及后期维护开发，属于高校与公司联合运营的半商业化模式。［2］

2.2 平台的组织架构

非书资源数据库服务平台的组织架构模式是关系信息集群构建和运行成功与失败的重要基础。JALIS随书光盘共享服务平台以隶属于江苏教育厅的徐州高教体与江苏畅想之星公司为主，辐射全省高校图书馆。平台开发出的非书资源信息集群数据库，向全江苏省高校读者提供免费下载、在线浏览和非书资源请求的交互平台模式。

2.3 软硬件支持环境

JALIS随书光盘共享服务平台采用畅想之星自主研发的UCML系统搭建，通过云计算技术——软件即服务 （SaaS）、数据即服务 （DaaS）和平台即服务（PaaS）等技术理念，为广大读者提供更加方便快捷的光盘资源下载服务。光盘数据库系统由云服务中心、区域中心、本地版、远程版四个版本组成，可在云服务中心的控制下，将多台处于复杂网络环境中（如：教育网、电信、网通、联通、铁通、移动、广电等多种网络服务环境）的服务器集群和不同网速的服务器进行链路聚合，保证数据链传输的速度和可靠性。数据库采用P2SP的云下载模式，多台镜像中心的服务器可以同时链路聚合，实现云下载，速度可达到兆级。数据库能够实现嵌入多种应用服务、OPAC认证、文献传递共享、地址失效以及控制并发数、IP范围、馆藏来源等。客户端支持多种操作系统，支持32位、64位的XP、Sever 2003、VISTA、Server 2008、Win7等系统。每个下载节点之间也可以传输数据，实现分工下载，减少各自下载的时间。支持在线运行、普通下载、云下载、迅雷下载、快车下载、QQ旋风下载等多种下载功能，支持光盘请求功能，光盘数据上传后，能自动发送邮件通知读者。具有光盘纠错功能，读者发现有光盘上传错误，可以提示管理员纠错。

2.4 平台的基本功能

（1）JALIS随书光盘共享服务平台设置光盘资源的分类浏览、资源总览、资源检索和对所见即所得资源的直接在线运行、收看、收听、阅读、下载，以及发送光盘资源请求服务等服务，集光盘的加工、发布和浏览功能为一体，对全省高校区域内的随书光盘资料进行共知、共建与共享地管理和利用。

（2）JALIS随书光盘共享服务平台提供本地服务器、远程访问和下载服务器三种类型服务器的协同工作模式，能降低硬件使用条件和数据访问的安全性。而且平台采用自主开发的一个对接插件，使国内外10多家的OPAC系统实现了无缝对接和整合，无需跳转不同的OPAC服务器，就能将OPAC书目系统的非书资源的数量、种类和媒体类型，以及所在系统，通过页面动态分析，并实时呈现在OPAC系统页面中；JALIS随书光盘共享服务平台为解决多个馆藏目录对应一个非书资料的问题，提供馆藏链接功能；为解决多个馆藏目录对应多个非书资料的问题，提供主题对象功能；提供图书目次与封面与OPAC的整合，支持双向链接和用户统一认证。

（3）平台相对于其他非书资源加工软件，支持更多的媒体类型和镜像格式，如音频（WMA，RM/RMVB、MP3），视频（WMV，RM、MPG），课件（PPT、EXE、GSP、CSF）、文本（PDF、EXE、CHM、HTML、DOC、CAJ），虚拟光盘（ISO、VCD 、CDI、VDI）等；平台提供多种MARC获取方式，如可以从终端编目直接获得，也可从MARC文件获得，支持从OPAC页面中直接提取MARC数据，也可从自动化系统中自动获取最新书目的MARC信息等；平台可按需添加提供针对不同类型资源对象提供相应的元数据模板；平台提供分类浏览、资源总览和光盘请求功能，提供最新增加、热点推荐和点击排行功能，提供客户端下载和使用帮助等功能；平台提供资源的书名、作者、出版社、分类号、ISBN和出版年字段的模糊、精确和前方一致三种一般检索方式，还提供这些相应字段的“与”、“或”的高级检索方式。

2.5 非书资源的加工

随书光盘的编目方法以《中国机读目录格式》为依据，遵循《中国标准音像制品编码》规则，对光盘进行规范的著录与管理。系统基于开放的OpenURL协议，通过ISBN、书名、作者等的比对，实现与各图书馆图书管理系统OPAC书目数据的关联，保证所有参建馆、共享馆都可以实现随书光盘与 “光盘（随书）数据库书目检索系统”自动对接。平台采取MQ Series通信技术，使各种不同的硬件或软件平台之间能得到确保的、异步的、一次性数据发送，系统自动对书目数据进行去重处理，能保证书目查询系统数据报道的完整性与及时性。此外，系统有选择地对书名、作者、出版社、出版年、主题词、所属类别和分类号进行编目呈现，不提供索书号的编目，以避免各个高校因索书号的不同，而造成共享、检索的混乱。

2.6 非书资源的服务

JALIS随书光盘中心资源管理平台将多种多媒体资源的加工、发布、浏览等功能高度融合，为用户提供本地或远程良好的登录界面，可以实现在线浏览、运行、收看、收听、阅读或下载随书光盘资源库的所有资源，或者进行资源检索、请求服务。

3 JALIS随书光盘共享服务系统的评价

3.1 联合开发、共同运作的运营模式有利于促进区域内信息集群的共建共享

联合开发、共同运作模式是指为了实现各组织的战略目标，公司与其合作伙伴采取的联合方式，共同参与市场竞争的一种战略取向，这种联合开发、共同运作的战略可以使他们相互协作，优势互补，以解决资金、人力、技术以及市场等资源和能力不足所产生的很多问题。JALIS随书光盘共享服务系统的半商业化运营模式使追求利润的公司和免费的高校用户之间建立了合作伙伴关系，使开发出来的数据库有强有力的技术支持和保障，数据更新及时，拥有稳定的用户市场，是双赢的模式。

3.2 矩阵制组织结构具有更高的弹性、创新性和交互性

信息数据库的矩阵制组织结构有比较高的弹性、创新性和交互性，能加强多个组织间的横向联系，有利于工作流程和各种专业人员的交流和相互激励，具有较大的机动性，是一种向全球性组织结构发展的组织模式，如ABB、雀巢和杜邦等全球性的大公司也采用的是矩阵制组织结构。［2］

3.3 光盘来源的广度不足

JALIS随书光盘共享服务平台的光盘加工来源主要在徐州教联体内的高校图书馆，徐州教联体对于江苏省全体高校来说，其学科实力的代表性有限，图书购买量有限，资金投入有限，致使光盘来源不能服务全省的高校用户，也必然限制其服务范围和服务能力，一个没有广度的光盘信息服务平台不能承担服务全省高校师生的光盘业务，一定要扩展光盘来源。

3.4 镜像站点布局不够合理

通过访问、下载JALIS随书光盘库的资源，明显感觉到在南京地区下载资源的速度比较慢，虽然使用云下载，有的一张光盘下载也需要两个多小时。究其原因主要是JALIS随书光盘共享服务平台目前共设两个镜像站点，均在徐州地区，对于全江苏省其他地区高校的非书资源服务不理想，其镜像站点的设置是不恰当、不平衡的。

4 对非书资源信息共享平台系统的思考与建议

4.1 网络光盘内容服务商CD-ICP商业化、产业化运营模式是发展的必然趋势

商业化是将有利于生产的一切活动扩大变成商品及服务并进行交换，通过交换，使个人分工细化、组织分化，将各种相关生产要素充分的优化整合。网络光盘内容服务商（CD Internet Content Provider简称为CD-ICP），也就是向广大用户综合提供互联网光盘信息业务和增值业务的电信运营商。然而在我国高校图书馆采用的四家软件服务商，提供在本单位、本地区小范围内，建立各自为政、条块服务的非书资源数据库，这样的服务模式形成的数据库，必然造成一个个的信息孤岛，不利于信息资源的共建共享，运营成本高，数字内容重复率高，资源利用率很低，缺乏长远的规划和利益考量，无法形成规模化、商业化的数字内容服务，服务水平属于低层次的服务。商业化运营模式能促进非书资源数据库的可持续发展，是非书资源数据库运营管理的必然趋势。

4.2 建立布局合理的镜像数据站点，控制节点流量均衡顺畅

非书资源库是大型的信息集群，资源越来越多，数据存储压力以及数据更新和系统维护的负担非常大，必须建立合理分布的镜像站点网络，来分散分布式的信息访问流量。镜像站点是对另一个站点内容的拷贝，具有保存历史性数据、信息，平衡主站负载流量，提升下载速度，提高访问效率的作用。［3］JALIS随书光盘共享服务平台共设两个镜像站点，均在徐州市，对于提供全江苏省高校非书资源服务，其镜像站点的设置是不恰当、不平衡的。平台可借鉴CNKI的做法，建立布局合理的镜像数据站点。CNKI在全国重点城市建立十大数据库交换服务中心，采用基于CNKI数据库交换服务中心的分布式镜像站点管理模式，称为“镜像站点＋交换服务中心”模式。使用这种模式，大大提升了CNKI的访问效率和访问质量。

4.3 丰富光盘来源保障资源服务能力

信息资源的广度和深度是定性评价信息资源库的重要指标，它直接反映信息库的信息服务水平。信息资源的广度是指信息涉及该学科领域的范围，信息资源的深度是指信息涉及该学科领域的详细程度。对于光盘数据库来说，光盘的深度是由光盘内容决定，而光盘的广度则由数据加工来源决定。JALIS随书光盘共享服务平台的光盘加工来源于徐州教联体内的高校图书馆，徐州教联体对于江苏省全体高校来说，其学科实力并不具有代表性，学科范围也不能涵盖全省高校的所有学科，一个没有广度的光盘信息服务平台无法承担服务全省高校师生的光盘服务。开拓光盘加工来源的方法有很多，如在高校集中的南京地区建立数据加工服务中心，也就是增加多个中心镜像站点，以提高光盘的加工、服务能力。或者与书商联合加工光盘，由有实力的、大型书商提供新书光盘加工、上传数据库的服务，以扩大光盘的来源。

［1］江苏省高校图书馆随书光盘共享服务平台［EB/OL］.［2012－05－12］.http://www.jalis.cxstar.cn/Jalis/format/release/aspx/1605ccdd001be0c351.aspx?DMCODE=1823400001.

［2］联合开发 ［EB/OL］.［2012－04－12］.http://baike.baidu.com/view/1097476.htm.

［3］汪晖．镜像站点建设与科技信息服务［J］.安徽科技，2002（10）：40－41.