HORIEN（海俪恩）太阳镜：本土太阳镜品牌的社会化媒体营销之路

文 本刊记者 傅维

HORIEN（海俪恩）太阳镜：本土太阳镜品牌的社会化媒体营销之路

文 本刊记者 傅维

海俪恩代言人罗志祥

在社会化媒体营销之风遍吹各个行业的时候，眼镜企业自然也不甘落后，不少眼镜企业都开始尝试在网络上销售自己的产品，建立品牌网站，进行搜索引擎推广，投放网络广告，开始博客营销、邮件营销……这些方法让一部分眼镜企业已经尝到甜头，但是更多的眼镜企业对此却并没有章法和头绪。

社会化媒体营销是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体进行营销、公共关系处理、客户服务维护及开拓的一种方式。社会化媒体营销是一种趋势，企业无法回避，必须积极应对。企业运作社会化媒体营销需要围绕3个关键点展开：第一，让消费者对品牌和产品触手可及；第二，给消费者提供他们需要的信息或好处；第三，让消费者与品牌或产品产生联系。

在一些眼镜企业对社会化媒体营销这个概念还很模糊的时候，HORIEN（海俪恩）太阳镜踏出了领先步伐，成为眼镜行业的创新典型。早在2011年底，海昌公司就邀请了当红艺人罗志祥担任HORIEN（海俪恩）品牌的代言人，借助其努力、阳光、帅气的公众形象，进一步将海俪恩品牌深入到中国年轻消费者心中。2012年是HORIEN（海俪恩）社会化媒体营销元年，4月正式启动了“模仿SHOW秀镜彩”大型社会化媒体活动，备受网友关注，成为媒体追访的热点，尤其是得到了罗志祥粉丝圈的参与和支持。

据HORIEN（海俪恩）太阳镜系列商品市场推广部负责人介绍，“模仿SHOW秀镜彩”活动通过模仿代言人罗志祥（英文名SHOW LO），将代言人形象充分利用，完整展现HORIEN（海俪恩）太阳镜的产品特点，提升其品牌影响力。现在很多用户群都喜欢互联网，他们是一群个性、时尚、年轻、爱分享的群体，企业需要学会用社会化媒体和他们沟通。所以整个活动都凸显社会化媒体的力量。消费者通过社会化媒体参与活动，并在自己的社会化媒体进行发布，形成与好友粉丝的互动。活动的传播也依托于社会化媒体进行传播，依靠用户的力量进行传播。

企业进行社会化媒体营销，在策划和执行过程中有3个重要的方面：第一，创建大量有价值的新闻事件、视频、微博和博客等吸引关注，并能够自然地演变成“病毒性”内容。因为“病毒性”传播不需要购买广告位，而是用户自发传播。如“模仿SHOW秀镜彩” 活动，就是以“模仿罗志祥就有机会与他一起拍广告”为新闻点，在罗志祥的粉丝圈里形成病毒传播极具话题引爆点，活动上线后立即获得了新浪微博人气最高的罗志祥微博群大力支持和转发，微博粉丝圈里在一天内就有超过1万的网友自主转发活动信息，影响人数超过百万。同时，在活动过程中，不乏外形酷似罗志祥的网友，再一次获得了粉丝圈的关注和讨论，形成新一轮的热议传播高潮。第二，建立多种传播渠道，让企业和品牌得到多种社会化媒体方式进行推广。单一媒体功用受到局限，社会化媒体营销讲究对媒体的整合运用。在“模仿SHOW秀镜彩” 活动推广中，通过活动官方网站作为所有信息的聚集地和发散地，也是网友参与互动的最主要平台。活动建立了WAP端，消费者可随时随地在手机上浏览参赛作品和活动最新消息。同时，活动通过罗志祥粉丝圈制造“病毒传播”效应，以“@HORIEN海俪恩”官方微博为活动辅助参与传播平台，利用拥有百万级粉丝的时尚、娱乐微博红人扩大活动影响力。通过网络论坛、社交网站、问答平台形成话题炒作，成为活动热议的阵地，通过网络新闻和平面新闻树立活动的权威性。第三，企业与用户展开对话。社会化媒体营销不是全部都是由企业控制，它允许用户参与和对话，并且必须要求全员参与同时尊重用户。传统的营销中，广告推广是脑白金式的轰炸和信息灌输。而社会化媒体营销可以找到多个对话层面的接触点，对话方式参与营销，其优点是更加亲民化，企业和用户有情感层面的交流，用户更加容易找到反馈的渠道。基于情感的纽带，加上朋友圈的口碑传播，可能形成“病毒传播”，塑造积极、良好的虚拟品牌形象。在HORIEN（海俪恩）“模仿SHOW秀镜彩”活动中，仅需要网友佩戴任意太阳镜模仿罗志祥的动作即可参与活动，大大降低了活动的门槛，让每一位网友都有机会参与到活动中来展示自己。网友也可以通过HORIEN（海俪恩）官方微博及邮箱与企业及时交流，形成了良好的互动。同时通过官方微博及邮件形式，可以在第一时间了解到参与活动的消费者的需求和反馈，及时为消费者进行解答沟通。

HORIEN（海俪恩）此次的模仿SHOW活动获得了良好的效果，其成为太阳镜领域在社会化媒体营销方面的先行者和实践者。我们也期待着HORIEN（海俪恩）继续尝试创新的社会化媒体营销，与行业一起分享，以促进行业健康发展。