影响成人学生参与进修相关因素的研究——以云南德宏职业学院为例

寸晓红

（德宏师范高等专科学校，云南 潞西 678400）

Henry与Basile（1994）的研究证实成人学生参与某项课程的一个简单决定其实非常复杂，“动机或阻碍”都会影响参与的决定。因此，本文旨在深入了解影响成人学生参与进修的相关因素，期望能针对问题，有效地鼓励更多成人学生重返校园学习，这样既可以提升人力素质，也可减缓计划生育造成的冲击，达到互利。

一、成人学习面临的困境

黄富顺（2000）认为，随着年龄的增加，视觉功能呈现逐渐减退的趋势，四十岁以后的衰退会更明显。成人常需要面临视力及记忆力减退的问题，年龄越大越明显，而传统课程学习的模式因需大量依靠视力及记忆力，这使得他们把重返校园视为畏途。

而且成人的学习与儿童或青少年的学习不同，Houle、Sheffield、Burgess、Boshier等研究发现，成人参与学习的动机类型分为六类：

1.求知兴趣：这类学习者参与学习主要是基于求知的欲求与兴趣，纯粹为满足求知欲、为获取新知，充实自己，避免落伍而学习。

2.职业发展：这类学习者是基于职业上的需要、工作升迁或加薪，获取文凭或资格以求职业发展而参与进修。

3.逃避或刺激：这类学习者参与学习主要是为了逃避不如意的生活情境，满足归属感，求得心灵及精神寄托、获得暂时的休息等。

4.社会服务：这类学习者参与学习活动是为了服务社会，增进服务的能力、增进对社会问题的了解等。

5.外界期望：这类学习者参与学习主要是在于顺从外界权威人士的要求或期待，包括师长、父母、雇主等。

6.社交关系：这类学习者，其参与活动主要在于扩展社交圈，结交异性朋友等。

在上述六类的动机类型中，成人进修动机一般以“职业发展”及“求知兴趣”两类居多；而以“社会服务”及“社交关系”居次，“逃避刺激”与“外界期望”最少。主要是因为成人是一个独立的个体，参与需求主要来自于自我内在动机，所以，因“逃避刺激”与“外界期望”而进修者比较少。

二、影响成人进修的因素

可根据Goodman、Schlossberg与Anderson（2006）提出个人转变的概念图（图1），当个人遭遇转变时，可分析优点与弱点来了解他如何应对这个转变，他们把这些潜在资源分成四大类，以四个S来描述：情境、自我、支持及策略，通过4S的评估有助于弄清影响成人考虑参与进修时的因素。

图1 个人转变的资源4S＇S

1.情境。影响他们重回校园的因素是什么？对个人生活这是个好时机吗？是自己主动决定或被动接受？增加学生角色对他们有什么影响？先前是否曾有类似经验，是正向或负面的？生活中是否还有其他的压力？有哪些资源？是否在个人的控制范围内？通过这些分析可帮助我们了解成人学生所处的“情境”。

2.自我。包括个人人口特征、参与动机、生理障碍及心理状态等。个人人口特征包含有性别、年龄（强调心理的、社会的及功能性的年纪）、婚姻、子女、生命阶段、健康状况等；生理障碍包括记忆力、身体状态、疾病；参与动机及心理状态。自我效能来自于个人对事情掌控能力的信念，当成人学生能有效掌控生活中的多重角色及负担时，自我效能较高，则对转变的适应也较好（Seligman，2002）。

人口特征对学习有何影响？参与动机为何？身心状态为何？能否控制转变的情境？对“学习”是否感到有意义与目的？

3.支持。支持可分成：亲密关系、家庭、朋友网络、机构或其所属社群。亲密关系中包含有信任、支持、了解及信心的分享，是成人学生面临转变压力时最重要的资源；家庭的支持，尤其是父母的支持也是成人学生的重要资源；朋友网络或是所属社群，如宗教、政治或社会团体等也都是成人学生可能的支持来源。面对转变时，表现支持的方式包括提供金钱、物质、技能或指导等。

在转变的过程中他们所需要的协助是情感、肯定或资助？是否有许多不同的支持来源，如家人、亲友、同事、学校等？他的支持系统是否会被转变打断？他觉得转变后的支持来源高或低？

4.策略。Pearlin & Schooler（1978）认为处理问题的策略需考虑三方面：能否改变情境、能否控制问题、是否有助于后果的处理。首先在改变情境时采取的策略包括：协商、行动及寻求建议、展现力量及无助放弃；其次在控制问题方面，可做的策略有正向的比较、选择性忽略及替代性的奖赏；压力管理的策略包括情绪释放、自我辩护及消极抵制。Lazarus与Folkman（1984）指出有两种适应的方式：以问题为焦点及以情绪为焦点。不管是哪一种适应方式，采取的方法有四种：寻求信息、直接行动、避免行动及内化心灵行为。

整体而言，在评估成人学生重返校园的优势及劣势，根据4S的分析，可简化为下列问题：（I）情境的特征变项，包括时间点、评估及持续期等；（2）个人及人口特征（自我部分）；（3）健康状况；（4）自我发展、人格及前途；（5）采取的应对策略；（6）拥有的支持类型；（7）对转变的真实知觉。

三、影响成人参与进修的心理分析

在取样时考虑根据性别、婚姻及年龄的多样性。根据Cross（1981）认为的25岁以上的学生即可称之为成人学生，研究选择了12名研究参与者年龄介于25岁至46岁，六位未婚，六位已婚，五位女性，七位男性。选定研究访谈对象，征求他们的同意后，最后再确定本研究参与者的名单。

选定访谈对象后，先以电话连络，决定访谈的时间及地点，将访谈提纲及访谈同意书寄给访谈对象，每位访谈对象访谈的时间二至四小时，访谈一至二次。

通过访谈结果分析可知，成人学生参与进修的影响因素主要有：

1.进修动机。12位访谈对象进修动机约有五类，包括职业发展、求知兴趣、外界期望、低学历的刺激及弥补童年缺憾。尽管各人进修动机不尽相同，却可发现大多都有多重动机，而非仅单一目的。

研究中发现，成人进修动机以职业发展为主，认为大学文凭已经是求职基本门槛，进修是必然趋势，为了未来事业发展的需要，先行进修取得学历，以应对未来发展需要。

获得肯定，满足家人期待是部分成人参与进修的动力。有些则是因为成长过程受刺激，决心力争上游，到学校进修就是完成童年的第二个梦想。

由上述参与动机的分析可知，成人学生参与进修的动机最主要是为了职业发展（王素琴，1994；陈志桦，2002）。年龄与动机取向有关，年轻人比较偏向实用取向，以达成个人目标为主，如职业晋升、获取文凭，为以后找到较好的工作打基础；而年龄较大的人则以满足求知兴趣、利用闲暇或社会服务为主（黄富顺，2000）。

以Gould的成年期发展模式，对照研究参与者的进修动机，可以清楚发现不同发展阶段者进修动机会有差异，显示成人的参与动机与其发展阶段的任务有关，整理如表1所示：

表1 成人发展阶段与进修动机表

2.进修前的心理状态。在访谈中发现，年龄及跨专业进修是造成进修者心理障碍最主要的两大原因，尤其是中断学习越久，年龄越大的成人，在面对重新学习的思考时，心理上会更不安、焦虑及担心，而这种心理上的挣扎与犹豫是成人重返校园前要面对的第一道关卡。成人学生不管原本在工作职场上有多杰出的表现，面对已经离开很久的校园，会有许多的不安与焦虑。

研究分析发现，研究参与者参与前的心理障碍主要是个人自我意向方面，包括担心自己年龄太老、自信心不足及能力不足等。此结果与Musong（1994）及陈志桦（2000）等人的研究结果相同，也应验了Kasworm （2003）所言，许多成人学生很担心重回校园后是否能应付课业要求，害怕缺乏学习技巧，自信心不足。

3.进修前的情境评估。（1）根据人生发展任务来决定进修时机。工作、结婚生子及家庭是成人重要的人生任务，处在不同发展阶段的成人，进修时机的考虑各有不同。在研究中发现，他们进修选择的时机会考虑在工作熟练后、结婚前或子女长到一定年龄后。

本研究结果与Mohney & Anderson（1988）的研究一致，已婚女性的进修时机考虑，取决于当时关系与生活事件的状态而不是单纯由动机来考虑，她们通常会等到孩子够大或家庭责任较轻时才去进修。

（2）衡量单位态度，采取不同策略。怎样兼顾工作与进修是成人参与进修的首先要考虑的，由研究发现，如果在行政事业单位或有稳定职业的研究参与者，在进修时会告知单位，如果是在企业或私人公司，多数研究参与者进修前并不希望公司知道，除了担心公司会不同意而引起不必要的困扰，有人因担心自己低学历曝光而宁可隐瞒。由他们低调计划进修的态度可知，目前工作职场对进修者恐怕并不友善，以致他们顾忌很多。

（3）考虑学校地点方便性。对全职工作者，考虑进修最重要的问题就是学校地点，因为这是他们能否在下班后赶到教室上课的关键，因此，进修地点的方便性是他们选择学校时最重要的考虑之一。由访谈中也发现，他们选择进修的学校多与其过去就读经验、工作或居住地点的地缘关系等有关。

（4）选择专业主要以工作相关性为主。已经有工作经验者，进修专业的选择常以工作相关性为主，体现出实用取向。

4.支持进修的来源及方式。许多研究也发现，影响成人学生持续学习最重要的因素就是来自他人的鼓励与支持（Brinkerhoff，2000；Greenberg，1997）。本研究发现，进修前成人会面临许多的心理挣扎及现实问题需事先规划与安排，正如Kahn与Antonucci所认为的一样，亲友的情感及行动支持的力量发挥极大的功能，是他们能否踏出第一步的关键。

本研究发现，鼓励成人参与进修者主要是他们周围的亲友，包括父母、配偶、友人、同事或公司老板。支持的方式包括情感支持，口头鼓励及行动支持等。这些支持力量对他们影响极大，让他们有勇气踏出困难的第一步。当进修得不到周围的重要他人支持时，他们就须凭借更强的内在动力去克服，面临困境时也会显得孤立无援，不利于后续学习。

综合上述研究结果，成人学生要参与进修必须经过多方的考虑与评估，考虑进修涉及的“自我”包括参与动机及心理状态，“情境”因素必须考虑进修时机、工作、学校地点的便利性及进修科目，在选择“支持与策略”含支持对象及援助方式。

四、结论与建议

1.结论

（1）成人参与进修大都有多重动机，主要动机是为了职业发展。

（2）成人进修前心理障碍大，踌躇犹豫。

（3）进修时间选择与其人生发展任务及责任有关。

（4）由于部分企业不友善的职场环境，成人进修多采用低调策略。

（5）进修学校的选择以地点的便利性为首要考虑。

（6）亲友或公司的支持为进修的重要资源。

2.建议

我国高等教育继续教育在政策积极鼓励推动之下已经蓬勃发展，各大学院校都广泛设置各类在职专业，提供在职人员进修，目前进修的困境并不是缺乏进修机会，而是职场上鼓励或配套不足政策的问题。

可以借鉴台湾地区的一些做法：台湾在2002年6月26日公布的终身学习法中第十九条规定：各级政府为鼓励国民参与终身学习活动，应积极推动员工带薪学习制度。主管机关对于积极推动员工带薪学习制度之机关或雇主，得予以奖励。台湾教育部门还根据《终身学习法》于2004年1月14日公布“机关或雇主推动员工带薪学习制度奖励办法”等鼓励成人学生参与进修。国内其他地方可以学习台湾地区的有关做法，以鼓励成人进修，提高自己的综合素质。

［1］ Aslanian，C..10 Predictions for the Adult Student Market.Recruitment & Retention in Higher Education. 2005， 19（7）：1-6.

［2］ Sabbagh，T.M..Adult who return to community college and graduate：An examination for life-changing event（s） in adult students?lives prior to readmission.Unpublished doctoral dissertation.The University of Connecticut，2003.

［3］ Henry，G.T.& Basile，K.C..Understanding the decision to participate in formal adult education.Adult Education Quarterly.1994，44（2）：64-82.

［4］ 黄富顺.成人教育导论［M］.台北：五南出版社，2000.

［5］ Goodman，J.，Schlossberg，N.K.，& Anderson，M.L.Counseling adults in transition：Linking practice with theory.（3nd ed.）.New York：Springer.2006.

［6］ Seligman，M.Learned optimism［M］.New York：Knopf，2002.

［7］ Lazarus，R.S.& Folkman，S.Stress，appraisal，and coping.New York Springer Publishing Company，1984.

［8］ 陈志桦.成人技职继续教育参与动机与障碍因素之相关研究［D］.国立彰化师范大学工业教育系博士论文，2002.

［9］ Musong，J.N.A.qualitative study of problems female undergradu ate adult returning students encounter at the University of Maryland at College Park Doctoral dissertation， University of Maryland College Park.Dissertation Abstracts International.1995，56（4）：1214.

［10］ Kasworm，C.E.Adult meaning making in the undergraduate classroom［J］.Adult Education Quarterly.2003，53（2）：81-98.

［11］ Benshoff，J.M.nontraditional college students： A developmental look at the needs of women and men returning to school［J］.Journal of Young Adulthood and Middle Age，1991，（3）：47-61.

［12］ Greenberg，S.B.Factors that influence persistence among students in middle adulthood at the public two-year college （Doctoral dissertation， Boston University， Dissertation Abstracts International.1997，58（8）：2975.

［13］ 蔡培村，武文瑛.回流教育理论与实务［M］.高雄：丽文文化出版社，2006.