幼儿教师工作满意度的问卷编制

高 升张守臣

幼儿教师工作满意度的问卷编制

高 升①张守臣△

目的 结合工作满意度的概念以及相关理论和实证研究,对幼儿教师工作满意度进行界定,并编制了幼儿教师工作满意度的问卷。方法 通过对幼儿教师开放式问卷调查,用探索性因素分析、验证性因素分析的方法构建了一个26个项目、5个因素的幼儿教师工作满意度的问卷,检验其信效度。结果 5个影响幼儿教师工作满意度的因素分别是领导水平、工作认可、工作压力、工作氛围和自我投入。总问卷内部一致性α系数为0.845,结构方程模型拟合度较好。结论 该问卷信效度达到了心理学上的测量要求并且指标良好。

工作满意度;探索性因素分析;验证性因素分析;幼儿教师

自从Hoppock于1935年对工作满意做有系统的研究以来,其他各行各业开始逐渐重视这个概念[1]。教师“工作满意度”是一个心理学概念,它是教师对其工作与所从事职业,以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法[2]。在工作满意度测量工具的编制方面,国外取得了丰硕的成果,国际上常用的具有较高效度与信度的满意度测量工具主要有以下几种:明尼苏达工作满意度量表(M SQ)、工作描述指数量表(JD I)和工作满意度量表(JSS)等[3]。国内教师工作满意度的研究也获得了一定的发展,但是其中关于幼儿教师工作满意度的研究却很少。本研究将在分析整理已有的教师工作满意度的概念和结构的基础上[4],假设关于幼儿教师工作满意度的理论构想[5],通过开放式问卷、探索性因素分析和验证性因素分析等多种方法,编制有较好信效度的幼儿教师工作满意度问卷,为幼儿教师工作满意度的进一步研究提供较有效的研究工具。

1 对象与方法

1.1 对象 抽取哈尔滨省政府幼儿园、哈尔滨哈回幼儿园、齐齐哈尔市委幼儿园、齐齐哈尔第一幼儿园,齐齐哈尔喜洋洋幼儿园等实施开放式问卷调查,整理搜集关键词条,参考相关文献和已有问卷,界定本研究关于幼儿教师工作满意度的概念和结构,编制预测问卷题目,共50项。用L ikert 5级计分法,“完全不符合”到“完全符合”5等级,依次计1～5分。预测问卷施测选取哈尔滨市和齐齐哈尔市的部分幼儿园共发放问卷200份,收回有效问卷194份(97%)。正式问卷测试选取哈尔滨市蓝天幼儿园等齐齐哈尔市邮政幼儿园等共发放问卷180份,有效问卷163份(92.8%)。被试的人口学变量由性别、年龄、婚姻状况、受教育程度、教龄、园所性质、园所规模、月工资8方面构成。其中,女幼儿教师占100%,21～30岁的幼儿教师占73.1%,未婚幼儿教师占64.7%,专科学历幼儿教师占58.7%,教龄在1～5年的幼儿教师占57.5%,私立幼儿园占89.2%,1～6个班的幼儿园占37.7%,月工资在1000～2000元的幼儿教师占71.3%。

1.2 方法 由具备施测技能的心理学研究生以班级为单位匿名团体测试,测试过程依据统一指导语,幼儿教师作答完毕后现场回收问卷。

1.3 数据处理 采用SPSS 18.0[6]软件包和AMOS 17.0[7]进行数据录入和统计分析。主要统计方法有信度分析、效度分析、探索性因素分析、验证性因素分析等统计学数据分析。

2 结 果

2.1 开方式问卷结果分析 开方式问卷主要问题包括“针对目前的工作状况,您对您工作的满意程度如何”“在满意的部分中,您觉得是哪些方面让您满意”“在不满意的部分中,哪些方面不满意”问卷采取不记名方式要求填答者将自己的看法、观点填写在空白处,表述清楚自己的看法。对开放式问卷分析整理,采用内容分析,关键词提取的办法。本文分别对所得资料的每个句子进行语义分析,并提取句子中的主题词,即句子的关键词汇,使用SPSS18.0[8]将所有关键词录入计算机,累计相同关键词的频数,按频数高低对关键词排序,共得到630条关键词汇。经同义词合并,近义词概括,整理成为105个条目在其中选取被提频次大于等于3的条目50个,对于词频小于3但是有特殊意义的进行有意保留,经表述上的调整、润色,形成最初的预测问卷,进行预测。

2.2 探索性因素分析 对问卷中反应幼儿教师工作满意度的50个题项进行探索性因素分析,采用斜交旋转主成分因子分析法抽取因子有10个维度,但是题项比较分散,所以删掉在任何一个维度都没有贡献的题,根据因子包含项目数大于2、共同度大于0.6、特征根大于1、一题分属于2个因子的共同度之差大于0.05,确定5个维度共26道题。

根据因素分析的结果表明,幼儿教师工作满意度调查问卷共5个维度。第一个维度7个项目,主要研究领导个人态度,领导管理风格,领导行政能力等,将其命名为领导水平。第二个维度6个项目,主要研究个人能力提升,社会重视等,将其命名为工作认可。第三个维度5个项目,主要研究薪水报酬,工作强度等,将其命名为工作压力。第四个维度5个项目,主要研究教师与教师之间关系,教师与孩子之间关系等,将其命名为工作氛围。第5个维度3个项目,主要研究工作过程中的付出,将其命名为自我投入。

KMO值为0.921,一般认为当KMO＜0.5时,不能进行因素分析;0.8＜KMO＜0.9时,用因素分析比较好。Bartlett’s Test的显著水平为0.000,表明变量的相关矩阵显著,适合进行因素分析,方差贡献率为65.822%,说明5个因素解释了总变异的65.822%,具有较高的解释力,见表1。

2.2 信度和效度分析 考查各因素内部一致性信度,对5个因子、26个项目的正式问卷施测数据进行检验,结果5个因子领导决策、精神回报、物质回报、工作氛围、自我投入的α系数分别为0.726、0.758、0.756、0.773、0.813,总量表的α系数为0.845,内部一致性系数达到了可接受水平[9],说明本问卷有较好的信度。

表1 预测问卷探索性因子分析结果

表2 问卷各因子及总分相关(r)

心理学研究认为,各因子分数与问卷总分之间的相关是结构效度的一种表现形式,本问卷项目之间的相关系数在0.306～0.705之间,项目与测验之间的相关系数在0.567～0.895之间,这表明问卷具有较高的结构效度,见表2。

2.3 验证性因素分析 采用AMOS17.0对正式施测数据进行验证性因素分析,根据正式问卷的5个因子,26个项目做AMOS结构方程模型,来同时分析评价理论模型部分与测量部分对5个因子的拟合度,见表3。

表3 AMOS结构方程模型各项拟合指标

一般认为,CM I N/DF接近1,则模型的拟合度较好,但其受样本数量大小影响较大。本研究中拟合度指标基本可以接受。模型适配指标中的RMR值等于0.045＜0.05,PGF I值等于0.662＞0.05,均达模型可以适配的标准。RM SEA值等于0.073＜0.08表示有合理的近似误差存在,模型适配度尚可。其他拟合指数GF I、A GF I、CF I、IF I数值越接近1,RM SEA数值小于0.08,表明理论假想的拟合度较好,本研究各项指数大多数在0.80以上,说明正式问卷的5个因子的模型拟合较好。进一步表明理论模型与测量实证结构基本吻合,具有较好的构想效度。

3 讨 论

本研究在选编问卷项目时主要以开放式问卷所得词条为基础,参考有关文献和量表,进行筛选和扩编,使初始问卷的项目能真实而全面地反映维度构想的内容,并仔细揣摩问卷条目的叙述语言,使每一项目的叙述清楚明白简洁。问卷的发放要求被试严格按照指导语作答,问卷回收后对其进行了仔细筛选,将不完整和不符合要求的问卷删除,做到了严格施测、严格回收。施测问卷删题后总信度达到了0.946。对项目进行探索性因素分析依据因素分析碎石图和因素分析载荷表对项目进行筛选,最后确定了5个因素、26个项目。随后采用斜交旋转主成分因子分析法对施测问卷最终26道题进行分析,确定因子并命名,形成正式问卷。正式问卷的内部一致性信度为0.845。正式问卷施测后验证性因素分析,模型的拟合优度指数(GF I)、调整的拟合优度指数(A GF I)、近似误差方根(RM SEA)、标准拟合指数(N F I)、相对拟合指数(CF I)等都达到了可以接受的统计学标准,这说明数据拟合较好,各因子均有较好结构效度,说明了理论构想模型的适用性,验证了问卷有良好的结构效度。本研究所编制的幼儿教师工作满意度问卷具有较好的信度、效度,符合心理测量学的要求,可以作为有效实用的工具在心理学研究中进行使用。

本研究的不足之处有以下几方面,由于幼儿教师群体的特殊性,选取的样本数量相对较少,只在哈尔滨和齐齐哈尔地区选取了部分幼儿园的教师作为被试,使得研究结果的可推广性有限。由于可作为参照的相关问卷较少,本问卷所编项目主要依据开放式问卷,问卷的效标效度有待进一步验证。测量方法为自我评价法,测量环境在工作单位,难免各种干扰因素的影响。因此,还需扩大样本、综合参阅更多相关文献、更好控制额外变量,进行验证性因素分析、校标关联效度的研究,更好的完善和修订问卷。

[1]冯柏麟.教师工作满意及其影响因素的研究[J].教育研究,1996, 15(2):42-49

[2]陈云英,孙绍帮.教师工作满意度的测量研究[J].心理科学,1994, 31(3):146-149

[3]王永贤.金昌地区幼儿教师工作满意度研究[D].兰州:西北师范大学,2005

[4]言姝媛.小学教师工作满意度的研究[D].济南:山东师范大学, 2005

[5]徐富明,申继亮.中小学教师工作满意度的研究及其提高对策[J].教育科学研究,2001(9):24-27

[6]吴明隆.结构方程模式-AMOS的操作与应用[M].重庆:重庆大学出版社,2010:1-426

[7]吴明隆.SPSS统计应用实务-问卷分析与应用统计[M].北京:科学出版社:2003

[8]崔洪弟.教育与心理统计中SPSS的应用[M].哈尔滨:黑龙江教育出版社,2002:1-163

[9]戴海崎,张锋,陈雪枫.心理与教育测量[M].广州:暨南大学出版社,1999:1-310

Development of Kindergarten Teachers’Job Satisfaction Questionnaire.

Gao S heng,Zhang S houchen.D epartm ent of Psychology, S chool of Education H arbin N orm al U niversity,H arbin150025,P.R China

Objectives Combining the concept of job’s satisfaction aswell as the correlative theory and empirical study,based on defining kindergarten teacher s’job satisfaction.A nd then the scale was designed to measure the kindergarten teacher s’satisfaction.M ethods By analyzing the open questionnaire,the exploratory and confirmatory factor analyseswere applied to the data.The scale of kindergarten teacher s’job satisfaction included 26 item s.Results The scale of kindergarten teacher s’job satisfaction included five factors such as leadership skill,job approval,working pressure,working atmosphere and ego involvement. The cronbach’sαcoefficient of the scalewas 0.845,it had good structure validities.Conclusion The scale has good reliability and validity,and is accord w ith psychometrics’standard.

Job satisfaction;Exploratory factor analysis;Confirmatory factor analysis;Kindergarten teachers

2012-02-15)

① 中国.哈尔滨师范大学教育科学学院心理学系 150025 E-mail:gs9715@yahoo.cn △通讯作者 E-mail:zsc9669@yahoo.com.cn