南京泽荣：做极致产品

文/王晓燕

南京泽荣：做极致产品

文/王晓燕

南京泽荣自动化系统有限责任公司总经理郭俊

2011年10月18日，本刊记者来到位于江宁经济开发区的南京泽荣自动化系统有限责任公司（以下简称“南京泽荣”）。这是一家典型的中小企业，只有不到30名员工，却在2010年将产值达到3000万。性格沉稳、低调的郭俊总经理接待了我们，在和郭俊交流的过程中，我们体会到了与其他企业不同的感受。

也许是鲜与媒体打交道，郭俊稍显拘谨，但是郭俊还是很清晰地阐述了南京泽荣的发展历程。南京泽荣是生产为压机配套的自动化数控系统的公司。虽然公司是在2005年注册成立，但是进行压机自动化数控系统的研发生产在2001年就已经开始。之所以选择这个产品，郭俊认为，压机自动化控制是一个非常狭窄的领域，虽然数控系统不算很复杂，但是要求非常专业，而且在这个狭窄的领域里，在自动化领域做得好的大企业不屑于做，而对于我国压机装备制造企业，他们也缺乏相应的经验和技术，但是国内压机的自动化水平还很低，很多企业的控制还是处于继电器控制阶段，或者根本没有控制。郭俊看重了这点，便从2001年进入了该领域，那时国内就一家企业在做，根本没有竞争对手，这种状况持续到了2005年。从2005年到现在为止，国内也将近有10家左右的企业在做同样的产品。正是由于领域狭窄，市场总量一定，所以该领域的竞争还不像其他行业那么激烈。

郭俊感慨说，从2001年开始到现在短短的10年内，锻压行业的自动化水平有了一个快速的发展，

德国的力量并不在于那些显赫的大企业，而是那些默默无闻的中小企业。这些中小企业虽然名不见经传，但却在某一个窄小的行业里面做到顶峰。它们有着无可动摇的行业地位，有稳定的员工队伍、高度的创新精神和丰厚的利润回报。这就是行业的“隐形冠军”，对于拥有大量的中小企业和民营企业的中国制造业来讲，它们的标杆不是巨无霸企业，而恰恰是这些行业的“隐形冠军”。中国制造业要想发展，就需要在各个行业拥有成千上万的“隐形冠军”企业。很多厂家连伺服压机都做出来了。但是，作为最早和专业从事压机自动化控制系统的企业，郭俊认为，目前，我国大陆压机自动化控制系统已经超过了韩国和台湾，但是与德国、日本企业相比，还有至少5～10年的路程要走。这个过程不是说软件的路程，而是自动控制系统中所使用的电器元件。由于我国大陆电器元件这个电子基础业不发达、质量不稳定，造成了压机自动控制系统生产厂家只能在台湾等地寻求合格的元件，这无形中增加了很多成本。郭俊乐观地说，虽然我们有这样那样的问题，但是我国大陆压机自动化控制系统的发展速度还是很快的。在2002年以前，我国的很多压机配套自动化控制系统是中国台湾、韩国、日本、德国生产的，大陆几乎没有。但是，南京泽荣自从在2002年和台湾一家企业合作，南京泽荣就不断引进先进的技术，并进行消化和吸收，再进行进一步的创新，到了2007年，南京泽荣的技术水平已经超过了台湾的企业，并且，数控系统还出口到了台湾，而且由合作的那个企业进行代理。后来，南京泽荣和韩国的森派克合作，通过两年的发展后，南京泽荣也超过了韩国企业。从2010年下半年开始到现在，南京泽荣一直在和欧洲与日本的厂商进行合作，希望能够从中学到更多的先进技术。

提到和德国、日本的差距，郭俊说，国内企业相比较于日本、德国的企业，在柔性化、人机交互、信息量等方面都略逊一筹。我国在信息的收集、处理、分析方面还有很远的路要走。这不仅和系统生产商本身有关，还和客户的客户是否能够接受这样一个理念有很大的关系，目前，国内零部件商对信息的认识还只是一个单机的模式，而在国外，信息量就更为丰富，产量、成品率、效率就会更高。目前，我国大陆的自动化技术还停留在一个可操作工具的层面上。因此，我们的目标就是要做到更高层次。可能根据目前的市场状况，一方面零部件商不是迫切需要这样的信息，也不需要柔性化和自动化很强的装备，所以，目前现阶段，我们在潜心研究这样的系统，相信它终究会发挥它的作用。另一方面，我们还需要不断地提升客户的认识。但是值得肯定的一点是，随着劳动力成本的不断提高，日本、德国所走的路也必然是我们需要走的。至于说这个平衡点什么时候能被打破，谁也无法预知，但是这种技术还是需要储备的，还需要有人去做，等到市场成熟的话，企业需要能够很快推出来相应的产品满足市场的需求。这个时候，这个通路的形成需要企业的忍耐和韧性，谁把它打通，谁的速度最快，转化效率越高，那么所获的收益就会更高。到目前现阶段，南京泽荣还是在不断学习国外的先进技术，希望能够充分地消化和吸收，并在适当的时机进行转化，我相信我的同行也在进行着这样的技术储备。郭俊给我们透露说，虽然目前南京泽荣在行业中处于领先地位，但是，要保持领先地位，就必须投入相应的人力来进行研发，南京泽荣的研发人员占总员工人数的1/3,由于客户固定，公司几乎没有销售人员。

谈到技术，郭俊说，2010年公司申请了两项专利：冲床控制系统的软件制作权专利、电子凸轮控制系统。电子凸轮控制系统在多年前已经成为了行业的标准。

对于企业的未来愿景，郭俊说，其实他并不在意企业是否能够快速长大，而是关注企业是否拥有世界最先进的技术，是否在这个狭窄的市场细分领域里是最强的，企业是否能够存活得时间更长。对于暂时和短期的效益，郭俊觉得这些都是可以舍弃的，惟一不能舍弃的便是把现有的产品做到极致。

结语

虽然，南京泽荣还没有在细分市场里达到世界级的水平，还没有成为“隐形冠军”。但是，通过简短的交流，本刊能够感受到南京泽荣对自己严格的要求和明确的目标，这个雄心是很难得的。有了这些，就有了基本的市场领袖基因。另外，南京泽荣对专业极其专注，具有成为小市场的主宰者气质，也具有在小市场中作出大成绩的决心和行动。更重要的一点是，它能够抵制在大市场中当配角的诱惑。这种精神是值得我们其他中小企业学习的。本刊相信，在不久的将来，中国制造业一定会诞生数以百计甚至数以千计的全球市场领导者，南京泽荣可能就是其中的一个。