LINE将智能手机带进免费通话时代

特约撰稿人 | 宋向东

发源于韩国，兴盛于日本，LINE是一种能超越电信运营商的网络界限，让智能手机可以免费通话的通信应用程序。

近期，LINE大行其道，其来势之猛，远超过当年的Skype。无论是本土还是海外的智能手机用户彼此之间使用LINE，即使在不同的电信运营商网络，也可以进行免费通话和收发信息。在日本其所有权是NHN Japan株式会社，通过NAVER来经营。NAVER是韩国NHN Corporation公司经营的搜索网站。NAVER在日本的法人是后者在日本的子公司NHN Japan。

LINE基本功能主要是与朋友免费通话、发送信息。除个人应用之外，目前，其己向企业用户市场进行拓展。它将给电信运营商带来巨大的冲击。就像Skype一样，谁也无法阻止技术的发展。

399 天，5000万用户

NHN Japan公司于2012年7月26日宣布，该公司在全球的注册用户数已超过5000万人，在日本国内的用户数也超过了2534万户。

8月17日，NHN Japan公司宣布，已开始向黑莓智能手机提供LINE软件，但目前只限于免费收发电子邮件。LINE黑莓版本支持的语言是英文、中文、日文、韩文等。

从2011年LINE开始提供服务以来，截至2012年7月2日，一年时间内在全世界注册用户达到了4500万户，其中日本市场就达到2000万户。与此同时，LINE每周注册用户增长超过100万户。

此后，柬埔寨、乌克兰、哈萨克斯坦、俄罗斯、白俄罗斯等国家的App Store先后上线，当地用户可以免费下载软件。目前，LINE服务的国家和地区已经超过230个。

据了解，一方面，LINE将继续加强和改善服务的方便性和面向多终端服务，同时开展多语言服务；另一方面，将在北美和中国的市场上开展业务，不断扩大用户群。与此同时，在内容上，其将加强与外部伙伴的合作，在新推出的“LINE Channel”平台上，扩大其各种服务，如游戏、发布公司促销活动信息等。

从用户发展速度横向比较来看，同样是达到5000万用户的时间，Facebook网站用了1325天，Twitter网站用了1096天，LINE仅用399天。LINE预计，其用户将在2012年底达到1亿户。与Twitter、Facebook社交网站最大的不同是，LINE是直接把信息推送给用户, 而后者是实时的信息配送服务。

7月25日，日本Nielsen公司发表了“智能手机使用状况的调查报告”（六月版）。该调查显示，在“经常使用的前30名网站”中，LINE由过去经常使用网站的第24位上升至14位。

不断拓展应用领域

近日，NHN Japan公司与韩国智能手机游戏开发商GAMEVIL（威乐游戏），在业务上建立了合作伙伴关系，用LINE在日本国内进行分发游戏软件。

NHN Japan于5月23日，在LINE中增加了以募集朋友为目的的智能手机应用程序和相伴网站，以作为配套服务。但是，这种服务是与NHN Japan和LINE无关的、独立的、非官方服务。NHN Japan认为，LINE是“与熟悉的人，以方便方式、有趣沟通的服务”。在使用规程中规定，禁止与陌生异性人交友和约会。即使经由非官方服务，如果交友，也是违反了使用规程的。LINE会警告使用者：不要非官方“约会”服务。

事实上，NHN Japan公司还发表声明，对非官方服务，要求各运营商进行监控。此外，还要求对苹果和谷歌的应用商店进行审查，如果发现有违反规定的情况，需要及时进行通报。

NHN Japan公司在8月10日宣布，其LINE camera应用的iOS和Android两个版本的累积下载量总数达到了1000万次。LINE camera可以对在智能手机上存储的照片进行编辑、装饰，可以与LINE上的朋友和各种社交网站共享的应用程序。据了解，这款应用于4月12日发布了Android版本，4月26日发布了iOS版本。

7月4日，该公司还发布了一款名为LINE Birzzle的应用，这是Enfeel公司的游戏软件被移植到LINE上，iOS和Android的终端都可免费下载。该应用程序从公布之日到第二天，下载数量就已超过200万次。

7月27日，该公司宣布能够向用户提供创建矢量图像和处理软件。其决定率先向iOS用户提供名为LINE Brush的应用，Android版本随后提供。据悉，LINE Brush是为用户提供在发送消息和VoIP通话时发送图片的应用程序，其制作的图片可以直接通过LINE发送给其他用户。

作为基本功能，其具有铅笔、刷子等27种画图工具；用户可以在调色板上可选择不同颜色，在白色画布和照片上进行创作；图片还可以可进行放大和缩小。目前，该应用仅支持日语和英语。

NHN Japan公司还推出了“时间轴”社交应用，并于8月6日发布。它能让用LINE用户之间分享最近的情况，以增强朋友间通信能力，可以使文本、照片、视频和位置信息。与Twitter和Facebook不同的是，用户可将发布的信息用公开与非公开两种方式发出。此外，用户之间可以进行文字评论和发布表情。

NHN Japan认为，LINE是“与熟悉的人，以方便方式、有趣沟通的服务”。

目前，其开始向企业用户提供“官方帐户”服务。可口可乐（日本）有限公司、劳森公司、Zensho有限公司、日本电视网络公司这四家公司成为其第一批用户。把这些公司添加到“好友”上，就可以收到这些公司的广告宣传系列和促销活动。这种直接向用户推送式通知，可以获得很好的效果，提升客户对公司忠诚度。

此外，NHN Japan与KDDI（au）公司日前宣布建立业务联盟。并于2012年9月开始，KDDI“au智能路径”智能手机用户（月租费390日元）可以通过LINE进行免费通话。