处理好“四个关系” 做好老干部工作

□ 齐际华

燕山石化在老干部的服务管理工作中，坚持实事求是、以人为本的原则，积极处理好四个关系，不断把老干部服务管理工作推向前进。

处理好政治待遇与生活待遇的关系。离休老干部是一个特殊群体，党和国家对老干部历来十分关心，明确规定老干部离休后“基本政治待遇不变，生活待遇略为从优”。燕山石化按照“主动服务、加强协调、多办实事”的方针，重点从三个环节抓好老干部离退休费、医药费、专项经费的落实，确保老同志离退休费按时足额发放、医药费按规定及时报销。一是成立离退休工作委员会，在机制上保证老干部政策的落实。二是不断健全完善资金保障机制，在资金上保证老干部两项待遇的落实。三是建立必要的管理制度，并请老干部监督，在制度上保证老干部待遇的落实。

处理好整体服务与个体需求的关系。坚持管理创新、服务创新、方式方法创新，开展“三个服务”。一是开展亲情服务，把离退休干部当做自己的亲人去看待、去服务。二是按照项目管理模式开展规范服务。将老干部服务管理的整体工作逐项分解，作为一个完整的项目，力求每项工作都做到规范、标准，每个工作节点都有具体要求，促进整体服务管理水平的提升。三是开展全过程服务。充分尊重老干部的意愿，制定具体详细的服务工作方案，每项工作都有详细的工作预案，为老干部提供亲情化、个性化的服务。

□ 燕山石化举行“尊老、敬老、助老”主题志愿者活动。鲁贺 摄

处理好娱乐健身与发挥作用的关系。积极创造条件，充分利用老干部政治、经验、威望、时空和亲情“五大优势”，发挥好他们的作用。一是促进企业发展的重要资源作用。公司根据生产建设任务情况，先后成立了“腾飞工程咨询处”、“应用技术研究所”、“经济技术咨询委员会”等组织，吸收各方面老专家加入其中，让老干部在企业重大科技攻关中指导培育年青一代科技团队，为公司的发展出谋划策。二是企业文化的重要载体作用。老干部不仅有深厚的人生经验和丰富的阅历，而且是企业传统、企业文化的实践者、建设者、总结者和传承者。在公司党委支持下，由老专家组成的编委会，先后编辑出版了《燕山石化企业文化手册》、《燕山石化企业文化案例》、《古今燕山》、《辉煌四十年——主流媒体看燕山石化》等文化书籍，不仅为企业青年员工了解企业发展史和建设成就提供了范本，而且为今后的企业文化建设奠定了坚实的基础。三是构建和谐社会的重要力量作用。老干部在社区建立安全健康、邻里守望、文明生活、安全监督、安全巡逻、健康生活6个老年专项小组，每逢节假日或重大活动，老党员、老干部全天候参加志愿者活动，既满足了老年人献身社会的愿望，又体现了他们的社会价值。四是关心下一代工作的骨干作用。目前燕山石化二级单位关工委分会共32个，分会主任全部由各二级分会党委书记兼任，常务副主任均由离退休干部担任，两级关工委常务工作人员达260人，为老同志关心下一代搭建了工作平台。

处理好软件提升与硬件改善的关系。没有一支高素质的工作人员队伍和适当的物质保障，就适应不了当前老干部工作发展的需要。一是加强教育培训。通过举办各种培训班，提升离退休工作人员的业务技能，并不断增强其工作的自豪感和荣誉感。二是深入开展“服务明星评选”活动，在全体工作人员中营造尊老、敬老、努力为老同志热心服务的良好氛围。三是建立专项管理资料库，将所服务管理的老干部资料实现信息化管理，促进科学管理水平的提高。四是加大资金投入，不断完善活动场所，为老干部提供优质、贴心的服务。