项目教学基本特征的研究——高职“电子商务应用”教学改革与实践

陈 灵

（中山职业技术学院，广东 中山 528404）

中国的高等院校历来重视专业科研，但不重视教学研究，不重视高等教育中的教学法研究。传统大学课程教学以学科为导向、以知识为目标、以教师为主体、以应试为基础、以逻辑为载体、可以开设理论和实践分离的课程。

随着高等职业教育的蓬勃发展，高等职业教育的培训目标、教学内容、教学模式、教学方法等问题尖锐地提到我们面前。高等职业教育必须以职业活动为导向、以能力为目标、以学生为主体、以素质为基础、以项目为载体，开设知识、理论和实践一体化的课程。

职业教育教师观念上一个最大的误区就是“有了知识，就有能力”。实际上高等职业院校的学生不是来泛泛地接受知识、积累知识的，而是来学习实用就业能力的，他要能在未来职业岗位上解决实际的问题。

出于这样的需要，我们在高职电子商务专业核心课程——“电子商务应用”的教学过程中，开展了项目教学改革的研究。现从理论建构、基本特征、课程实践和经验与问题四个方面介绍。

一、项目教学的理论建构

在谈及对高职“电子商务应用”教学改革之前，我们对项目教学的含义和特点进行了理论上的梳理与建构。

1.项目教学的含义

首先，项目（Project）是一件事情、一项独一无二的任务，也可以理解为是在一定的时间和一定的预算内所要达到的预期目的。项目侧重于过程，它是一个动态的概念。这里的“项目”是指管理学科中的项目在教学领域的延伸、发展和具体运用。

其次，教学（Instruction）是指由教师传授知识和学生学习知识的教学活动，主要是指课堂教学活动。学生的学习活动（Learning）和教师的教授活动（Teaching）并不是分离的，而是相互融合的，从而构成专门而具体的一个个或一段段实际的教育活动，在这样的教育活动中，存在的基本关系是教师通过教授活动来引导学生的学习活动，所以这样的专门活动称为教学（Instruction）。

项目一词在教育领域内的应用最初出现在美国。杜威的学生，著名教育家克伯屈于1918年9月在哥伦比亚大学《师范学院学报》第10期上发表了“项目教学法在教育过程中有目的活动的应用”一文，首次提出了项目学习的概念，引起了教育界的关注和兴趣，这篇论文也被称为20世纪最有影响的教学理论论文。

项目教学（Project Based Learning，简称PBL）是指在教学活动中，教师将需要解决的问题或需要完成的任务设计成一个“项目”，并以项目的形式交给学生，学生在教师的指导下，以个人或小组合作方式按照实际工作的完整程序，制定计划、实施计划、共同或分工完成整个项目。它是一种新型的探究性的学习，具体表现为构想、验证、完善、制造出某种东西。

“电子商务应用”课程的项目教学模式指的是以项目的实现过程为线索展开教学安排，从每个教学单元设计到整体教学过程都以项目环节的完成为驱动。在教学过程中，学生将理论学习和实际操作有机结合，参与完整项目的分析、设计和实现。

2.项目教学的理论基础

项目教学作为职业教育中的一种新模式，具有较多的理论为其实践提供足够的理论支撑，包括现代认知理论、建构主义理论、情境学习理论、“做中学”理论、行动学习法理论等。

现代认知理论通过研究人的认知过程来探索学习规律，认为人类获取信息的过程是感知、注意、记忆、理解、问题解决的信息交换过程。强调人是学习的主体，提倡主动学习和有意义学习，认为有效地获取知识和技能的方法不是通过对知识的解释性陈述，而是学习者通过考察实例和解决问题，从中发现有关知识并掌握解决问题的技能，这从教学认知和教学思路等方面，为项目教学提供了理论依据。

建构主义理论提倡在教师指导下的、以学习者为中心的学习，既要充分发挥教师的主导作用，又要突出学习者在学习过程中的主体地位。强调应在合作中学习，在不断解决疑难问题中完成对知识的意义建构。建构主义的这种“学与教”理论以及所表现出来的师生观与教学观，为项目教学中教学关系的确立和教学的开展等方面提供了极好的理论依据。

情境学习理论强调建构知识与理解的关键是参与实践，学习者在完成实践任务的过程中获得职业能力的发展。在学习方式选择、教学系统设计与学习情境开发等多方面的教育理念，为项目教学提供了理论依据。

“做中学”理论使人们意识到，知识与技能的获取，是通过“做中学”的方式在完成工作任务中形成的，而不是仅靠理论的口头传授就能完成的。这种强调以活动为中心，强调“学与做”相结合的理论，为项目教学强调现实、强调活动、强调以工作任务为中心的教育理念提供了理论依据。

行动学习法理论强调通过行动来学习，通过让学习者参与一些实际工作项目或解决一些实际问题来发展能力。强调体验式学习，注重反思性、行动性与合作性。这为项目教学中以项目来解决具体问题，在共同实践中完成任务的方式方法提供了理论依据。

二、项目教学的基本特征

1.教学内容以工作任务为依托

项目教学是围绕教学任务或单元，设计出一个个学习环境及其活动，一个个项目、技术及其方法，它的一个重要价值，在于消除了传统的学科教学所造成的诸多弊端。在职业教育的项目教学中，组织教学内容通常以教学项目的方式对教学内容进行整合，而教学项目往往是从典型的职业工作任务中开发出来的，教学内容突破了传统的学科界限，是以项目为核心，按照工作过程逻辑建构教学内容。以典型的职业工作任务为依托建构学习内容，有效地解决了传统教学中理论与实践相脱离，远离工作世界的弊端。理论教学内容与实践教学内容通过项目或者是工作任务紧密地结合在一起。通过典型的职业工作任务，学生可以概括性地了解他所学的职业的主要工作内容是什么，同时学习者还可以了解到自己所从事的工作在整个工作过程中所起的作用，并能够在一个整体性的工作情景中认识到，他们自己能够胜任有价值的工作。

2.教学活动以学生为主体

从实践中看，项目教学中采用较多的是工作小组的学习方式，这不仅有益于学生特长的发挥，而且有助于每个学生的责任感和协作精神的形成，体验到个人与集体共同成长的快乐。同时，项目教学改变了以往学生被动接受的学习方式，创造条件让学生能积极主动地去探索和尝试。在项目教学中，从信息的收集、计划的制定、方案的选择、目标的实施、信息的反馈到成果的评价，学生参与整个过程的每个环节，成为活动中的主人。这样学生既了解总体，又清楚每一具体环节的细节。

3.教学课堂以教师为主导

教师是知识建构的帮助者、促进者，而不是知识的传授者与灌输者。教师要能够激发学生的学习兴趣，帮助学生形成学习动机，创设尽可能真实的问题情境，在可能的条件下组织协作学习，并对协作学习过程进行监控、引导，最大限度地发挥学习者的自主性、能动性和创造性。

4.学习成果以多样化为特征

项目教学创造了使学生充分发挥潜能的宽松环境，其学习成果主要不是知识的积累，而是职业能力的提高。职业能力是一种综合能力，它的形成不仅仅是靠教师的教，而重要的是在职业实践中形成的，这就需要为学生创设真实的职业情景，通过以工作任务为依托的项目教学使学生置身于真实的或模拟的工作世界中。在项目教学中追求的不是学习成果的唯一正确性，因为评价解决问题方案的标准并不是“对”或“错”，而是“好”或“更好”。在项目教学中，每个学生会根据自身的经验，会给出不同的解决任务的方案与策略，因此，学习的成果不是唯一的，而是多样化的。

三、项目教学在高职“电子商务应用”课程中的实践

本次项目教学的实践对象是中山职业技术学院经管系电子商务专业2009级学生，共74人。选取的课程为“电子商务应用”。该门课程是经管系电子商务专业的一门专业核心课程，是一门理论和实践相结合的课程，在课时安排上理论课为30个学时，实训课为26个学时，共56个课时。

1.课程目标

通过本课程的学习，学生将对什么是电子商务，电子商务与人们日常学习、生活和工作的关系，以及企业电子商务应用现状有较为全面、深入的理解；能掌握电子商务活动中常用的网络调研、交易、营销、支付、物流等基本技能；能进行企业电子商务应用的调研分析和方案策划。为后续课程的学习打下必要的基础。

2.课程设计的理念及思路

本课程以电子商务专业学生的就业为导向，职业成长为目标，围绕工学结合的人才培养模式，以电子商务行业企业典型工作任务为核心组织课程内容，以地方特色和服务区域经济为依托，以电子商务技术领域和职业岗位的任职要求为导向构建课程体系，突出课程特点，强化实践教学。通过设计若干“工作项目”，创设相应工作情景，使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程所需传达的知识内容，并掌握电子商务基本操作技能，切身体会电子商务业务流程，全面提升学生的职业道德和职业素养。

在设计思路上，通过对电子商务领域实际工作任务的调研分析，提炼出实际典型工作任务，以此构建学习性工作任务集合，并依托学习型工作任务实施教学。项目的设计与安排充分体现任务驱动，以工作过程系统化为导向的课程思想，同时遵循课程的目标要求，创新创业理念，学生的认知规律，由浅入深，由易到难。教学过程的实施体现相应职业工作过程，学生的专业技能、创新创业意识能力得到不断完善和强化。

3.课程内容设计与要求

本课程要求学生具有计算机网络基础知识，具备利用网络学习的基本能力和意识，具有团队协作能力，强调以学生为中心，强调小组合作学习，要求学生对现实生活中的真实问题进行探究。教师要以职业活动为导向、以素质为基础，突出能力目标，以学生为主体，以项目为载体，以实训为手段，设计出知识、理论、实践一体化的课程。

本课程的内容设计遵循新的整体课程教学设计的“贯穿项目加一体化”的模式。教学设计包括：选定项目、制定计划、活动探究、作品制作、成果交流和活动评价等六个步骤。

我们将本课程的内容设计分为五大模块的能力训练项目：（1）认知电子商务；（2）个人电子商务应用；（3）企业电子商务应用；（4）B2B电子商务模式分析；（5）电子商务创业准备。对于每个能力训练项目，我们设计了对应的单项任务表。

4.测评手段

测评要求。采用过程与项目作业评价相结合的方式，注重课程提问、业务操作、课后报告、汇报交流等环节的评价，注重理实一体化的评价方式；强调过程化的评价方式；注重学生的创新能力培养，充分发挥学生的主动性和创造力；注重考核学生的职业素养的培养。

测评方式。项目小组考核，按作品质量和汇报答辩水平综合给分。作品质量根据作品的完整程度、作品的创新性、作品的工作量等确定；汇报答辩根据答辩时的表达，演示文稿，问题回答的准确度等确定。同时根据个人在小组工作中的参与度等执行情况由小组互评、个人评价以及教师评价综合给分。

测评内容。可将学生的成绩评定划分成两部分：平时成绩（20%）以及项目成绩（60%）相结合。项目成绩是老师根据学生按要求完成的情况，并结合完成时间、书面报告，给出其成绩，按百分制进行打分，最后学期末给出一个总评成绩，按60%比例折算到课程总成绩中。

5.学生教学评价方式

课程结束后，一方面，我们可以通过学生网上评教的方式了解学生对这门课的掌握情况；另一方面，我们设计了学生问卷调查表，对学生进行问卷调查，试图通过学生评价找出项目教学实践中存在的问题以及影响因素，从而进一步提出改进途径与方法。

四、经验与问题

1.取得的经验

首先，初步建构起了高职高专项目教学的基本原理和特征。通过研究，我们归纳出项目教学的六项组成要素，即一门好的职业教育课程应当突出能力目标、课程要用项目任务训练学生的能力、课程要以学生为主体、以职业活动为导向、以项目为载体和课程的一体化设计。

其次，项目教学应该确立切实可行的项目，确立项目时要考虑到教学内容在本教材中所处的位置和作用，根据其在教材中所起的作用来确立该内容的单元级项目，然后将单元项目划分为若干个模块项目，每个模块项目又划分为一系列的实验项目。同时，在项目的开发过程中要注重学生方法能力、自主探索能力、合作学习能力、社会能力等的培养。需要专业教师尽可能多地了解和掌握与教学内容相关的知识、信息以及学生的思维方式、学习过程等，以便在学生小组学习的过程中，有效地引导学生。

2.亟需解决的问题

在项目教学实践过程中，我们发现目前亟须解决的问题主要有三个：一是项目教学在选择探究主题时，项目如何从真实世界中选取，通过在真实的工作环境中对项目开展调研、试验或实践，从而获取真正的职业能力。二是同一个项目在不同的学生中完成的速度、质量有明显的差异，有些完成的很快，有些完成的较慢，有些甚至没法完成。三是网络教室的管理技术平台欠成熟，老师无法控制电脑，在上机实践操作时，有的学生在课堂上并没有按要求去好好做项目，而是利用计算机网络来打扑克、聊QQ、浏览娱乐信息等。

本研究从目前的高职课程教学改革出发，突出课程的能力目标，用项目任务训练学生的能力，以学生为主体。对如何理解项目教学的含义、理论和特点进行了梳理与建构，并恰当地将项目教学法应用于高职高专课堂教学中，为“电子商务应用”项目教学的实践，提供了一系列的思路和方法，为项目教学法与高职院校学科教学整合的进一步研究提供一定的参考样例。

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