关于高校图书馆社会化问题的思考*

王娇(湖北科技学院图书馆，湖北咸宁437100)

关于高校图书馆社会化问题的思考*

王娇
(湖北科技学院图书馆，湖北咸宁437100)

在社会信息化和信息社会化的过程中，高校图书馆面临着严峻的挑战，其中高校图书馆的社会化趋势就是一个不容忽视的问题。本文试从高校图书馆的作用、地位、功能和信息收集、利用及服务对象的变化等几个方面，对高校图书馆社会化问题做了一些浅显的分析，并提出了自己的一些思考。

图书馆;社会化;变革

随着现代信息技术的发展，计算机、通讯和网络技术、高密度存储技术及多媒体(或超媒体)等高新技术越来越多地被用于图书馆的各项工作。图书馆界及计算机技术人员，都已将自己的注意力投向数字化图书馆，这必将引发图书馆界的一场彻底的变革，这场变革将涉及图书馆的思想观念、管理体制、组织形式、服务范围及服务方式等方方面面。其中高校图书馆的社会化就是个比较引人注目的问题。

一、高校图书馆社会化的必要性和紧迫性

1.从对高校图书馆的认识，看高校图书馆的社会化。以往高等学校图书馆是作为学校教学、科研重要的辅助性机构来定位的，教育部2002年在《普通高等学校图书馆规程》中提出，高等学校图书馆是学校的文献情报中心，是为了教学和科研服务的学术性机构，它的工作是学校教学和科研工作的重要组成部分。同时，《全国高等学校图书情报事业“七五”规划要点》又进一步明确，高等学校图书情报事业是高等教育事业的重要组成部分，又是国家图书情报事业的重要组成部分。由此可见，对于高校图书馆的认识在不断的深化。首先是高校图书馆的地位从重要的辅助性机构上升为学校的文献情报中心。其次是高校图书馆已不仅仅是高等教育事业的重要组成部分，而且还是国家图书情报事业的重要组成部分。这就是说，高校图书馆将越来越多地参与本地区乃至全国、全世界的图书情报资源共享，越来越多、越来越广泛地为社会的政治、经济服务，为社会各界各层用户服务。随着高校图书馆开放性的加强，高校图书馆信息服务社会化趋势也就越来越明显。

2.从高校图书馆功能的转变，看高校图书馆的社会化。传统的高校图书馆的功能主要在于搜集、整理和保存知识与文献载体，为学校的教学、科研积累提供有用的文献信息资源。因此衡量一个图书馆的优劣，首先就要从规模上看其藏书品种与数量的多寡，业务上看其分类水平的高低，服务上看书刊流通量的多少。近年来，许多高校图书馆虽在信息服务上做了不少努力，但由于思想观念的阻碍、技术手段的落后、馆藏的局限、手续的繁杂等方面原因，信息服务的效果离用户的需求仍有较大差距。

高校图书馆要成为学校的文献情报中心，就要改变原来只重视藏书，忽视文献利用和信息加工与传播的传统思想，应主动地、及时地、准确地为用户提供所需的文献信息和有关的咨询服务。为用户提供所需信息和各种咨询服务，是高校图书馆作为文献情报中心的主要目的，为实现此目标，就需要高校图书馆能为用户提供一种以整个社会信息环境为基础，按照用户需要能灵活搜寻、选择、联结、利用各种合适的信息资源和服务的机制，Internet为实现这种机制提供了较好的条件。由于Internet是一个高度开放的、为全社会所共享的网络体系，高校图书馆联入Internet后，一方面能为本校用户提供利用全社会信息资源的服务功能，另一方面又会将本馆信息资源向社会传播，必然会提升社会开放性的程度。

3.从信息环境的变化，看高校图书馆的社会化。由于信息环境的变化致使高校图书馆工作发生重大变化，Internet的出现和形成实现了信息资源真正意义上的共享。网络给图书馆事业的发展带来了前所未有的机遇，有了网络，图书馆在“信息爆炸”的时代有了技术上的依托，网络引入图书馆，为资源共享、馆际协作提供更为便捷、直接的有利条件，网络使人们获取信息的方式不再受时间、地域、文化环境的限制，图书馆与社会之间的交流会变得更为容易、通畅、频繁，网络渗透到图书馆领域，图书馆可向读者和社会提供和传播更多、更新的信息，资源共享更能切实可行，更能得到有力保障，可以这样说，网络提供了振兴图书馆事业的绝好机遇，同时为高校图书馆的社会化搭建了更为广泛的平台。

二、高校图书馆社会化的主要方面

1.信息资源收集方式日趋社会化。随着社会的进步，信息资源呈现十分迅速的增长态势，信息传播的速度越来越快，信息载体也出现多样化，而图书馆因对信息吞吐能力的明显不足，对信息加工的数量、种类及传播的速度等方面已不能满足用户要求。相反用户对于信息的需求越来越广泛，越来越需要具有针对性和时效性。在这种情况下，任何一个原来受库容、经费、人员素质等问题困扰的传统意义上的图书馆，在面对日益丰富的信息资源时，早已感到力不从心。高校图书馆仅以自身一馆之力，已越来越难以满足用户不断增长的信息需求。即使是为资源共享而开展的高校间馆际互借、联合订刊等方法，也因种种原因没能发挥应有的效用。由于馆藏不能极大地丰富，信息检索手段不够先进和方便，信息服务也就更加不适应用户的需求，因此高校图书馆必须寻求新的解决途径，以获取更多的信息资源。

在信息时代，生产信息源的部门，以电子形式直接向信息高速公路提供信息资源，这些信息资源又通过信息高速公路，直接为社会所利用。历史的文献资源，也会随数字化的进程，逐步转变为电子形式进入信息高速公路。高校图书馆仅作为信息高速公路上的一个节点，利用以Internet为骨干的信息高速公路，连接各种图书馆和信息服务中心、信息数据库系统，从而实现对信息资源的共享，高校图书馆在充分利用网上信息资源，为学校的教学科研提供全方位的信息咨询服务时，其文献情报中心的地位才能真正确立。这个时候高校图书馆的主要经费不再用于收集具体文献，而是用于为改善和提高信息检索手段而增加的设备，用于支付文献传输所需的通讯费用，用于人员的培训等方面。信息资源的生产、收集、管理等则由社会统一协调，由一些特定的部门来负责处理。到这个时候，高校图书馆信息资源收集方式就完全社会化了。

2.提供信息资源日趋社会化。市场经济条件下，高校必须时时注意社会的经济建设，进而了解社会对人才的需求变化。另外高校教师和科研人员也应积极参与社会的科学研究和科技成果的转化与开发，为地方的经济建设服务。因此，不论是高校管理层，还是高校师生和科研人员，都必然对学校图书馆提出更高更广的信息服务要求，除要求提供各学科专业的文献信息外，还应能提供反映社会生活中政治、经济、文化、艺术等全方位的不同层次的信息。高校图书馆自联入Internet后，高校的用户均可从网上获得自己所需的各种信息，其范围已打破高校图书馆原来的科学专业局限。从这个意义上讲，高校图书馆提供的信息资源已日趋社会化。

3.信息服务对象日趋社会化。目前高校为适应社会政治、经济的发展和自身生存发展的需要，正在探索一条联合办学的路子。联合办学既有学校与学校之间的联合，也有学校与科研单位的联合，或是学校与社会企事业单位的联合。这种联合办学，目的是充分发挥各方面的积极性，争取多渠道地筹集教育经费，增强高校的办学实力，提高大学的办学效益，培养出更多更好更适应社会需求的人才。而作为大学联合的另一方，则是在联合办学的过程中，依靠高校密集的科技力量和高水平的科技成果，让其转化成社会生产力或者是依靠高校的办学条件，为其培养、培训技术人才，从而获取经济上的更大利益。高校图书馆作为学校的文献情报中心，必须利用自己占有的文献资源优势，为联合办学的各方提供信息服务，为联合办学的各个具体项目服务。高校图书馆的服务对象不再象过去那样仅仅只是为本校的师生服务，而是扩大到社会上有关联的部门和单位的有关人员。

在现阶段，高校图书馆一方面是掌握着一定的信息资源，另一方面也感到经费紧张，要想步入网络化、数字化的信息社会，困难不小。因此已有高校在尝试着走向社会，用自己掌握的信息资源进行有偿服务。另外，在信息网络的建设过程中，高校也会生产一些信息源，这些信息源一旦进入Internet后，就将成为可以被广泛利用的信息资源而供社会各界使用。高校图书馆信息服务的对象正日趋社会化。

三、高校图书馆社会化进程中应注意的问题

1.高校图书馆的社会化是一个必然的趋势，也是一个渐进的过程。其社会化的程度是社会信息化和信息社会化的进程，随着信息高速公路的建设进展，随着数字化图书馆的出现而逐渐加强的。最终，高校图书馆仅只作为信息高速公路中的一个节点，而图书馆馆员的主要工作则是指导用户访问各种信息资源，快速准确地搜寻到自己需要的信息。因此高校图书馆在进行自动化、网络化、数字化建设时就不应仅仅局限于本馆业务操作中的信息资源共享和网络化，而要着眼于全国范围内对信息资源的共享。在考虑与本地区高校联网的同时，还要考虑与全国教育科研网的联网，考虑和解决与国家的其他网络系统的互联问题，最终是与国际联网，以便实现最大范围内的信息资源共享。

2.加强图书馆自动化、网络化、数字化硬件建设。当今时代，信息技术是影响图书馆发展的最重要的环境因素，它以高密度的信息存储技术、高速度的信息传递技术、高效率的信息查询技术，不仅改变了人们生产、收集、传递和使用信息的方式，而且使信息服务的机制、结构、方式以及用户的信息行为也发生了不断的变化。高校图书馆由于历史和经费等原因，导致技术设备自动化、网络化、数字化的发展相对滞后，高校图书馆要争取经费支持，加强现代化建设。另外，在馆藏资源上要注重数字化资源建设，利用现代化的管理替代传统的管理。同时，在现代化建设过程中，要充分考虑到网络化、数字化设备系统的规范性、通用性和兼容性，使之有更好的发展和再生空间。

3.在高校图书馆社会化的过程中，还有诸如知识产权的保护、投资者与管理者、投资者与受益者之间的关系等问题需要在社会实践中逐步加以明确和解决。在图书馆工作人员的选择和培养上，则应侧重于计算机和外语应用的实际水平，应培养在网络上熟练运作的能力。特别是对年轻一代的图书馆员，更是如此。

［1］杜先锋.关于高校图书馆社会化的几个问题［J］.图书馆，2004，(05).

［2］周国忠.高校图书馆服务社会化之我见［J］.重庆图情研究，2006，(01).

［3］杨稷.高校图书馆服务社会化新论［J］.高校图书馆工作，2011，(05).

G258.6

A

1006－5342(2012)04－0154－02

2012－01－02