高职教育体制下建筑文秘课程一体化的全面实现——设立综合实训室

马丽君

(广西建设职业技术学院，广西 南宁 530003)

随着我国建筑业的迅猛发展，建筑业对兼具应用型文科能力的人才需求也不断扩大，建筑文秘应运而生。所谓建筑文秘，是指从建筑类职业技术学院毕业后在建筑业办公部门从事秘书工作的人员。建筑文秘学生除要掌握扎实的建筑行业相关基础知识，熟悉建筑企业的管理方式及运作过程外，还要具备专业文秘的基本技能，具有较强的文字表达、组织协调能力，了解办公室的工作流程，能用计算机进行文字处理及使用现代办公设备。

调查显示，在我国的建筑类高职院校中，只有浙江建设职业技术学院、徐州建筑职业技术学院、湖南城建职业技术学院、内蒙古建筑职业技术学院的文秘专业设置与建筑类相关。由此可见，市场的需求与专业人才的培养力度不成比例。因此，如何适应当前建筑业迅猛发展的趋势，培养具有较高专业技能的建筑类文秘人才，使之更好地为建筑类企业服务，是建筑类高等院校应该也必须承担好的一个职能。

建筑文秘专业是“建筑+文秘”的设立模式，除了建筑类工作实践技能的高要求外，文秘工作的综合实操性也要求建筑文秘实践能力的长期培养。寻求校企合作，让学生在企业中培养实操能力的方法固然可行，但没有任何理论基础、实践经验的学生在企业中进行长期实习，只会妨碍企业的日常工作。另外，企业日常指导人员的挑选、经费的开支和校企合作的模式也是需要长期研究的课题。由此可见，在进行校企合作之前，专业建筑文秘的实训基地应该设在学校，其培养首先必须依靠校内资源的整合，实训网点的设立。也就是说，包含建筑专业知识、办公自动化能力和文秘实操技能这三大模块的建筑文秘综合实训室的设立势在必行。

1 建筑文秘综合实训室设立的必要性

高职院校在培养人才方面与一般本科院校相比，更强调人才的实践性、技能性，建筑业对此要求则更高。所以，能更好地培养建筑文秘实践技能的实训室的建立，符合行业的需求，也符合学校培养人才的总方向，是各方面需求的一个产物。

1.1 建筑行业的实践性所需

建筑业是实践性很强的行业，它强调实操性、技能性，要求高职院校在培养建筑文秘人才时要突出对实践能力的培养。建筑行业的办公室属综合型机构，职能较多，工作任务繁重。建筑企业的秘书人员除了要懂得建筑类和秘书类的专业知识外，还应熟悉相关的建筑业法律法规、公共关系、计算机应用操作及图纸整理收集等知识。此外，还应具备较强的办事能力、组织协调能力、调查研究能力、信息处理能力和一定的政策理论水平。

1.2 校内实践能力培养所需

高职院校实践能力的培养强调工学结合、校企合作，学生要分阶段投身于社会实践。但实践证明，企业对安排学生进行实践活动的积极性不高是一个普遍存在的问题。所谓“不高”是相对于学校而言，因为培养人才是学校的主业而非企业的主业，因此企业的积极性不如学校高是很正常的。换句话说，在工学结合教育模式的实施中，学校是“主办方”，企业是“协办方”，所以，高职院校建筑类文秘专业学生的实践能力培养不能仅仅依靠校外实习。校外实习主要是让学生了解建筑企业的管理方式及运作过程，学生并不能全方位地投入工作实践，所以，实践能力的培养还得靠校内的实训来获得。因此，加强校内实验室及其他实习场所的建设，可以为建筑类文秘专业的学生营造良好的实践环境。

1.3 课堂理论知识实践化所需

课堂理论知识的传授本身比较抽象，受空间、时间、人员和设备等各种限制，教师在传授专业技能性知识时常感觉脱离实践，力不从心，讲解模糊、简单和不到位。实际上，要做好专业知识的传授，需要采用“项目导向法”教学，即利用一个实际工程（如涉及招投、资料管理和文秘处理等环节）的案例或一个拟建的项目为载体，以实际工程项目流程为导向，结合专业知识模拟实践场景工作。而实训室的建立就可以有效地解决专业知识训练难、实习和实训效果不佳的实际困难，解决学生学习困难的现实问题，能为教师节约相当多的教学时间，对提高教学质量也有很大帮助，这是传统的理论课堂无法全面做到的。

2 建筑文秘综合实训室设立的可行性

建筑文秘综合实训室的设立，符合国家高职院校培养人才的政策，并且对学校专业的建设及专业教师专业技能的提高具有不可估量的作用。它的设立是具有极大可行性的。

2.1 符合国家政策，响应国家号召

建筑文秘，是从建筑类职业技术学院毕业后在建筑业办公部门从事秘书工作的人员，而我国高职高专职业技能的培养要求注重实操性，走工学结合模式。职业院校持续发展的必由之路是发掘市场需求，及时调整教育培养目标，设立新专业或改革已有课程，培养企业急需的人才，以适应经济发展的需要。而实训教学是培养人才具备职业实践能力的重要环节。

2.2 有利于节约学校资源，服务其他专业，实现资源共享

建筑文秘综合实训室的设立为高职高专空间少、教室紧张和多媒体资源紧缺的现状提供了一种思维模式。建筑文秘实训室是综合实训室，是“建筑+文秘”的设立模式，建筑文秘的相关课程都可以在实训室中进行，这可以极大地节约学校的资源、资金和空间，是一种长期可持续性发展的战略。

建筑文秘综合实训室服务自身的同时也服务其他专业，可实现资源共享。建筑文秘综合实训室的设立不但服务于建筑文秘专业，还可服务于校内的其他专业或用于学校的其他工作。如机房，既可用于建筑文秘专业的建筑CAD、建筑预算、建筑软件应用、建筑资料管理等课堂，也可用于其他建筑类专业的相关课堂，毕竟这些都是建筑专业的基础课程。再如办公自动化这一块，可以为其他专业的同学提供选修课实训场所，毕竟除了建筑文秘专业外，学校中其他专业的同学也迫切希望在就业前能及时掌握办公自动化设备的操作技巧，以提高自己的实践技能和就业砝码。

建筑文秘综合实训室除服务于教学，还可运用于学校的其他工作。建筑文秘实训室是活动的，它的活动不是地方，而是“理念”。建筑文秘实训室为建筑文秘而设，但并不专属于建筑文秘，它的功能是多元化的。建筑文秘实训室不但可以应用于教学，还可以用于学院常规性工作，如招投标、办公会议、工作座谈、英语比赛和计算机竞赛等事宜。建筑文秘实训室的天然条件决定了它即使不能承担学校除专业教学外的全部事宜，但起码可以分担一部分相关工作，处于灵活机动状态，这可以极大地缓解学院的教育空间和资源压力。

建筑文秘综合实训室还有利于提高专业教师的实践教学水平和自我更新能力。高等职业教育主要培养生产、建设、管理、服务一线需要的实践能力强、具有良好职业道德的高技能人才，这就需要一支师德高尚、职业能力强的“双师型”教师队伍。高职院校教师应具有娴熟的职业技能和实践操作能力，这样才能满足职业教育的需要。而建筑文秘实训室建筑软件的更新、办公自动化、最新实训仪器的使用和市场新形势下对秘书礼仪的新要求，无疑对该课程的专业教师的实操技能提出更高要求，并促使其实践能力不断提升。建筑文秘实训室是一个实战演练场，建筑应用软件、办公仪器和礼仪要求应急市场所需，符合市场发展，否则培养出来的学生必然落后于时代发展。因此，建筑文秘实训室的运作促使专业教师必须时刻把握时代脉搏，学习新的理论知识，参加新的职业技能培训，以便掌握最新、最前沿的职业技能操作，不让自己和学生落后于别人，从而保持并且提高学校的竞争力。

总之，建立一个现代化模式的建筑文秘综合实训室是必要的、可行的。实训基地的建成将有利于迅速提高学生的操作能力，增强学生的市场竞争力；实训基地的建设还将极大地促进学校教育、教学管理的改革，促进教师教学能力的提高。当然，必要性和可行性只能表明建筑文秘实训室已具备理论的支撑，是否具有实操性还要首先看其规划与实施方案的可操作性。毕竟，建筑文秘实训室是一个综合实训室，包含了建筑软件应用、办公自动化和秘书礼仪操作这三个模块，实际相当于三个独立的实训室。因此，为了还原建筑文秘综合实训室的真实图景，还必须附加实训室的具体实施方案，以作为建筑文秘综合实训室设立可行性的延续。

3 建筑文秘综合实训室的具体实施方案

建筑文秘综合实训室的设立，应该围绕学生专业实践能力的培养展开，其具体的实施，目前并无先例参考。有关其资源的配备、功能及实训室的模式等方面，暂拟定一个方案如下。

3.1 实训室的资源配备和相对应的功能

3.1.1 建筑类专业实践技能实训区域

建筑文秘专业培养在建筑行业从事办公秘书或资料管理工作的专业技术人员，毕业生应具备识图、CAD、招投标、资料管理、造价、预算、报价、房地产开发与经营等建筑行业所必需的基本理论知识和实践操纵技能。为了让学生通过建筑文秘实训掌握以上技能，实训室的专业实践技能实训区域必须设立计算机群，计算机群以1个班约60台为单位（2个班的话2人合用1台），而且每台电脑上都要安装上最新的CAD、招投标、资料管理、预结算、房地产开发和项目管理等相关应用软件，以保证建筑类专业知识的全方位讲授。

3.1.2 办公自动化实训区域

建筑文秘学生除了掌握建筑类的基本知识外，还要具有使用计算机进行文字处理及使用现代办公设备的能力，要具备公文写作技巧和较强的文字表达能力。这些知识的掌握必须在办公自动化实训区域中进行。

办公自动化课程及相关实训是建筑文秘方向学生的必修课程，学生在毕业前必须掌握办公自动化的常规技能，如office办公软件的使用，打印机、复印机、传真机、扫描仪、碎纸机、照相机和摄像机等办公器材的操作等。这些软件和仪器在满足建筑文秘专业学生及时有效地掌握办公自动化操纵的同时，也可以用于学院其他专业在就业前对学生进行办公自动化操作的培训，以提高学生的实践技能和就业砝码。另外，当个别或整体仪器闲置时，也可以将其抽调作为学校的临时办公设备。

3.1.3 文秘礼仪操作实训区域

随着我国社会主义现代化建设事业的不断发展，各行各业都对秘书工作提出了新的更高的要求，秘书工作人员面临着巨大的机遇和挑战。建筑文秘除了具备基本写作技巧和文书能力外，还要树立良好的礼仪形象，具备较高的专业素养，具有较好的组织协调能力和公关技术。

建筑文秘专业专门设立秘书礼仪实训区域用于进行秘书礼仪知识的讲授。秘书礼仪实训区域中应配备接待区（包括大型会议桌椅、小型会谈茶几、会场布置的多媒体设备等），形象区（包括全身镜、美容品、领带和丝巾等）和办公区（文件柜、文件盒、办公桌椅等）三个实训模块。礼仪实训区主要采用突出技能的训练项目，以任务为驱动，以目标为引导，以秘书实训室为基础，充分利用现代教学设备，强调可操作性教学模式。其在内容上有许多突破，如秘书网络办公、会展筹划、视频会议操作、文书档案软件处理和秘书招聘与应聘等方面。目的在于通过典型案例，给学生提供真实的秘书工作情景，要求学生利用所掌握的理论知识与操作技能，完成相应情景中的秘书工作，旨在全面锻炼和提高学生的秘书职业综合技能。

3.2 实训室的模式

建筑文秘综合实训室可以设立为大沙盘和功能拼盘两种模式，总共350m2左右。大沙盘即建筑专业知识实训、办公自动化实训和秘书实训这三大块的杂糅，其共同设立在同一空间内。三大区域相对独立，但不完全划分，如建筑专业知识实训中的招投标学习所使用到的会议区和文秘礼仪实训中会议接待学习所使用到的会议会谈区是重合的；办公自动化实训office办公软件的使用和建筑软件实训使用到的电脑也是重合的。这种方式可以通过一个实训场所来整体运转一个专业课程的传授，并且可以在进行如毕业设计等综合性课程时，使招标、预算、文秘、办公和项管等各种专业知识同步进行，节约时间、空间和人力。此模式有利于制造建筑文秘大实训场的氛围，便于各专业知识的讲授同时进行，但不利于多个班级同时进行，一个专业知识讲授的同时可能会造成另外两个专业实训场所的资源闲置。

另一种模式是功能拼盘。它将建筑文秘的三大块实训分设于同排的三个独立房间中，但三个房间中间用透明玻璃隔断，有自动门互通。这种模式下的综合实训室不再按专业划分，而是按专业中的功能化为机房、办公仪器设备和文秘礼仪会场三个区域，这种模式有利于二至三个班级不同课程的同步使用，缺点是不能为毕业设计等多专业知识点的项目进行一条龙服务。

4 结语

从空间、时间和资金方面看，建筑文秘综合实训室的设立前期准备工作比较繁杂，资金投入较多，后续维护运转亦需要大量资金注入，短期效果不会太明显。但从长远来看，建筑文秘综合实训室有利于整合校内资源，实现资源共享；有利于提高学生的实践操作技能和促进教师自身素质的提高；有利于在最短的时间培养出最具实战能力的工作人员，适应企业的发展，更好为建筑行业服务。从大环境看，它也符合我国高职教育实践技能培养的总方针，是适应市场所需的。所以，建筑文秘综合实训室的建立是必要的，也是可行的。

关于建筑文秘综合实训室设立的课题，在国内还未出现专文进行探讨。所以在基于此理论的设计上会不可避免地出现一些纰漏，这就需要在以后的实践中不断加以完善。

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