浅析供应链环境下中小企业采购问题

金燕波 赵立新 徐培鑫

（1.长春大学 管理学院，吉林 长春 130022；2.吉林省专家服务中心；3.长春工业大学 人文学院，吉林 长春 130021）

一、中小企业采购问题分析

近年来，我国中小企业发展迅速，在国民经济中占有十分重要的地位。对中小企业来说，采购是其生产的源头，采购工作的好坏直接影响着企业生产、销售及整个供应链的获利情况。因此，企业采购的龙头作用不可轻视。但与采购绩效好的大型企业相比，我国中小企业采购过程中仍存在一定的问题，具体表现为：

（一）重销售，轻采购

中小企业大多数为民营和私营企业，大部分企业将大量精力用于拓展销售渠道、增加销售额上，“营销为上”的观念在中小企业中早已根深蒂固。因此，企业负责人多是重营销、轻采购，对采购的认识存在误区，对采购管理的重要性缺乏认识，对采购技术性和应有的地位缺乏认识。很多企业负责人认为采购即是拿钱买东西，使得采购管理部门在企业中所处地位较低，尤其一些小企业还没有独立的采购部门，致使采购成本居高不下，影响企业的效益。

（二）采购组织内部分工不明确

目前，有些中小企业（尤其是家族式企业）的采购组织内部分工不明确，企业负责人为了降低成本，经常越级指挥，常使采购主管夹在中间，无法正常行使职权。而有些企业为了防止采购人员作弊，频繁更换采购人员，并设置多重职位监督，使得采购效率低下，影响企业的正常运作。

（三）采购管理信息系统不完善

中小企业由于资金有限，无法像大型企业一样引进ERP管理系统进行采购管理，同时由于其受技术及管理水平等方面的限制，致使中小企业缺乏完善的采购管理信息系统，企业和供应商之间不能进行有效的信息沟通，供应商不能及时得到采购方的各种需求数据，从而影响供应的及时与准确。

（四）缺乏有效的供应商管理机制

中小企业在选择供应商时过分注重价格，供应商的选择多数情况下依靠采购人员的经验，对供应商管理的机制不完善，缺乏规范的供应商认证程序以及科学合理的评价指标体系，导致灰色采购行为屡禁不止，给企业造成重大的损失。

（五）采购方式单一

中小企业生产规模小，采购份额少，在采购业务操作中，多以询价、比价及简单的网上采购为主。这种采购方式使得中小企业不能获得供应商给予的价格折扣，致使采购成本过高。有些中小企业为了降低采购成本，就不得不借助于库存，致使库存超储积压，库存成本上升，同时占用了大量的流动资金，使本来资本单薄的中小企业雪上加霜。

二、供应链环境下采购管理的特点

在供应链管理环境下，企业的采购方式和传统采购方式有所不同。这些差异主要体现在以下几个方面：

（一）以采购订单进行驱动

在传统的采购中，采购部门为了保证产品供应及降低采购价格而进行大量采购，这是一种以填充库存为目的的采购活动，整个采购过程呈现的是一种被动的和低附加值的活动。而供应链环境下的采购则是在需求的推动下，以采购订单驱动方式来进行，即在供应链环境下实施准时化的采购。这种准时化的订单驱动模式，使采购运作更加贴近市场，使供应链系统得以准时响应用户的需求，减少了存货，节约了成本，提高了物流的速度。

（二）以外部资源管理为工作重心

传统采购管理中，采购部门的工作重心放在与供应商的商业交易活动上，采购部门最关心的莫过于价格，因此，常把交易的重心放在与供应商的价格谈判上，从多个供应商的多头竞争中选择价格最低的进行合作，建立短期合作关系。而供应链管理的思想是协调性、集成性、同步性，这就要求采购的工作重点从企业内部管理向外部资源管理进行转变，包括：（1）与供应商建立长期的互惠互利的合作关系；（2）提供供应商教育培训支持；（3）制定供应商评价指标体系及激励机制；（4）参与供应商的产品设计和产品质量控制过程；（5）建立一种新型的相对稳定的多层次的供应商网络。外部资源管理有利于供应链企业从内部走向外部集成，达到提升整个供应链的核心竞争力的目的。

（三）建立战略协作伙伴关系

传统的采购模式中，企业与供应商的关系基本上停留在较为简单的“买”和“卖”的对应关系上，这种简单的买卖关系无法解决一些涉及全局性、战略性的供应链问题。而在供应链环境下，采购商应注重与供应商建立战略协作伙伴关系。这种伙伴关系要求采购商与供应商订立长期合同，强调合作双方之间应进行充分的信息共享，通过合作和协商协调相互的行为，并通过建立相互信任的关系提高运作效率，降低交易成本。

（四）以采购总成本最低为基本出发点

传统的采购关注的重点只是放在原材料的价格上，而对后续的交货期、质量、库存、维修保养等成本考虑得较少。而供应链环境下，企业应以采购总成本最低为基本出发点，价格是企业采购考虑的因素之一，但不应该是考虑的唯一重点。除此之外，企业更应关注交货期、质量等短期成本以及和供应商关系变动的长期风险成本等，即关注采购发生的相关的总成本。只有这样，中小企业才能采取合理的控制方式，降低采购总成本，获取较大的利润，在激烈的市场竞争中立足。

三、供应链环境下中小企业采购策略

结合供应链环境下采购管理的特点，针对中小企业采购管理中存在的问题，中小企业管理者应该根据供应链的要求来进行采购管理，发挥供应链环境下采购管理的最大竞争优势，帮助企业在竞争中取得先机。中小企业可以采用的采购策略为：

（一）转变理念，提高对采购管理和供应链的认识

由于中小企业管理者对供应链理念认识不足，没有从供应链角度出发认识采购管理的重要性，使采购管理停留在战术层面上，极大影响采购的效率。因此，中小企业管理者应加强对供应链理念的学习，了解供应链管理的思想，并把企业纳入到供应链联盟中。同时，中小企业管理者也应改变原来的“采购仅仅是拿钱买东西”的观念，从供应链的角度认识采购，了解采购是提高供应链上企业同步化运作的关键环节，把采购管理从企业的战术层面提高到战略层面上，提高采购管理部门在企业中的地位，实施战略采购。只有这样，才能有效地保证企业的运营，有利于提高企业的运营效率及企业的竞争优势。

（二）优化采购组织结构

中小企业应该关注采购组织结构，明确采购组织内部分工。比如，对于规模小、组织结构不健全的小型企业，可以成立两个采购小组，一个是专门从事供应商管理工作的小组，另一个是专门负责消除采购过程中浪费现象的小组。但无论是采用何种结构的采购组织，都要求企业负责人不可越权指挥，要赋予采购主管充分的权力。只有这样，才能使采购组织高效运作，达到企业所制定的战略采购的目标。

（三）加快采购信息化建设

供应链管理的基础是信息共享，因此，中小企业必须加快采购信息化建设。目前，许多大型企业都在使用ERP（企业资源计划）系统进行管理。中小企业也应学习大企业的经验，推广应用ERP系统。有些中小企业由于资金原因无法引入ERP系统，可采用建立一个基于互联网的电子商务平台来实现企业与供应商之间信息的有效传递与共享。同时，企业内部也可应用EDI（电子数据交换）系统来进行企业内部信息的沟通。一旦条件成熟后，既可引入ERP系统进行科学管理。

（四）完善供应商管理机制

供应链环境下采购管理的重点在于做好供应商管理工作。对中小企业来说，选择供应商时不能仅凭采购人员的经验进行判断，应制定规范的供应商认证程序，并参考供应商的生产能力、交货准时性、产品质量、产品价格、信誉度、地理位置等来选择供应商。中小企业也应向大企业学习，建立供应链环境下合作伙伴关系的综合评价指标体系，并与供应商建立一种信任机制，树立合作共赢的价值观，在信息交流的基础上与其结成战略伙伴关系。只有这样，才能保证中小企业在供应链中所处地位，提升企业竞争力。

（五）实施JIT采购

JIT采购，即准时化采购，是指只有在需要的时候才订购所需的产品。其基本思想是在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。供应链环境下采购管理的核心内容就是实现准时化采购。供应链环境下的采购是以订单驱动方式进行的，这种驱动方式使规模较小的中小企业不得不频繁进行采购，采购量较少，供应商根本不愿送货或推迟送货，给中小企业造成损失。为了解决这个问题，中小企业可以采用与其同一区域内的采购联盟共同实施JIT采购策略。由于采购联盟每次采购批量大，而地理位置与供应商接近，因此，供应商每次送货的批量大，可保证整车运输，使供应商送货成本降低，保证了及时准确供应。同时使得供应链上的中小企业也不用借助于安全库存，降低了库存风险及库存成本。

四、结语

中小企业要想在激烈的市场竞争中立足，就必须加大对供应链管理和现代采购管理的重视。因此，中小企业必须改变传统的采购管理理念和模式，树立供应链管理思想，通过优化组织结构，采用JIT采购方式，建立信息化的采购管理系统，并与供应商建立战略伙伴关系等方法，来改善中小企业采购管理中存在的问题，达到进一步提高中小企业竞争力的目的。

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