赏识教育在高职学生管理工作中的运用
2012-08-15陈芬良
陈芬良
(湖南商务职业技术学院 会计系,湖南 长沙 410205)
一、高职学生管理中出现的主要问题
高职学生管理中间,问题集中体现在:学习类问题、人际关系问题、青春期心理问题、抗挫折能力较弱等问题。他们中多数是高考成绩不好,不能被本科院校录取,读高职只是无奈的选择。作为应试教育的失意者,有些高职生觉得与那些能上本科的同龄人相比,心理上有挫折感,自信心不足。部分学生本来基础差,到高职院校后学习上一遇到困难,就妄自菲薄,认为自己天资愚笨,有的甚至自暴自弃,沉迷于网络的虚幻世界,完全放弃学习;有的缺乏自律意识,自我控制能力差,经常迟到、旷课。尤其在高中阶段就形成了喜欢抽烟、常泡网吧、赌博等恶习的问题学生,往往对学校的教育管理有排斥、逆反心理。这些问题学生的存在对高职院校学生管理工作提出了挑战。在现实的高职院校学生管理工作中,在学生犯错误时,个别老师不分场合、不计方式地一味地挑出其毛病、指出其缺点、严辞训斥,以为这样才能对学生情感上、心理上、思想上、行为上给予最大帮助。可实际上,用这种采用责备、训斥、命令的方式方法管理教育学生,很容易令学生反感,往往收效甚微,适得其反。这种教育方法,容易使学生丧失自信,觉得自己是无用、愚笨之人,造成师生关系紧张。因此,转变教育思想,更新教育观念,在高职学生管理工作中采用更加有效的教育方法已势在必行,赏识教育不失为其中首推教育方法之一。
二、赏识教育的基本内涵
赏识——赏,含重视、欣赏、赞扬之意。识,是肯定认可。赏识教育就是通过激励表扬手段,肯定学生的优点、长处,鼓励他不断追求成功。在赏识教育理论中含义为:它是一种思维视角,即用赏识的眼光看世界,是一种凡事都往好的方面想的积极的思维方式,同时它又是一种欣赏的心态。赏识教育,就是在这种心态和思维方式指导下的一套教育理念。美国心理学家威谱·詹姆斯有句名言:“人性最深刻的原则就是希望别人对自己的加以赏识。”詹姆斯还发现,一个没有受过激励的人仅能发挥其能力的20%—30%,而当他受过激励后,其能力是激励前的3—4倍,因而在过程中,激励的存在,至关重要,任何学生都需要不断地激励。心理学也认为,人人都需要赞赏,如同人人都需要吃饭一样。赏识教育的特点是注重学生的优点和长处,弱化学生的缺点和不足。赏识教育要求教师遵循生命成长的规律,走进学生的内心世界,在信任、尊重、理解、激励、宽容的基础上热爱学生,在善待学生的进程中,发现学生身上的闪光点,赏识教育的本质是信任学生,爱学生。学生从辅导员的赏识中,可以体会到爱的力量,可以感受到辅导员对他的评价和对他的期望,认识到自身存在的价值,从而让学生在“我也是好学生”或“我也能做好学生”的心态中觉醒,唤起学生对学习,对生活的热爱。进而产生一种自豪感和自强不息的精神,形成学生上进的内在动力。
三、赏识教育的运用与技巧
如前所述,基于高职院校学生的心理状态和存在问题,他们更希望被人理解、尊重、信任,他们被人赏识的渴望更强烈,也就更适合运用赏识教育来教育管理。如何在具体的学生管理工作中运用赏识教育?笔者认为,可从以下方面展开:
(一)赏识教育的方法——以谈心为主要手段。
赏识教育并不是简单地说几句好听的话,它就能点亮学生内心的火花。因此实施赏识教育要求老师多到学生中去,在接触学生的过程中,通过谈心等手段,发现、肯定学生的长处是开展赏识教育的基础。辅导员不应只是学生的组织者、管理者,更应成为每一个学生潜能的开发者和引导者。要找到学生的长处并不是件容易的事,就算再差的学生也有长处,辅导员应树立“天生其人必有才”的学生观,用欣赏的眼光和肯定的眼神对待学生,像地质勘探队员一样,挖掘出他们的优点和特长,并通过辅导员自己的日常观察,辅之从其他学生侧面了解,随时捕捉学生的一些闪光点,及时给予表扬、鼓励。同时对学生要进行连续性的观察、了解、帮助,及时发现他的每一次进步。或与学生家长联系沟通,从中了解到更多客观全面的信息。
在谈心交流过程中应巧妙地使用各种赏识性的语言,给学生营造被赏识的氛围,使学生尝到被赏识的喜悦。如肯定式:“太棒了”、“你的知识面真广”等,激励式:如“你能行”、“你很有潜力”、“我相信你的实力”等。夸张式:如“这么精彩简直出乎老师的意料”等。倾情式:如“看到你的进步老师真高兴”、“你的进步让老师感到很欣慰”等。赏识教育的方法是多种多样的,不光可以采用语言方面的,还可以用友善的动作,欣赏、赞许的目光。
(二)赏识教育的原则——坚持师生平等与尊重个性两个原则。
美国著名心理学家罗杰私德曾经说:“学生只有在亲密、融洽的师生关系中,才能对学生产生安全感,并能真实地表现自己,充分地表现自己的个性,创造性地发挥自己的潜力。”赏识教育要求辅导员树立正确的师生观念、热爱学生、尊重学生,以学生为本,建立平等的师生关系。关心爱护班上的每一个学生,对所有学生一视同仁,对学生不偏心,更不能歧视,承认班上学生的差异,对班上学生只排横队,不排纵队。尤其是对那些有这样或那样缺点的后进生,辅导员更需要给予发自内心的关爱和尊重。辅导员还要尊重学生的个性,明白人是有个性的,这种个性表现为不同的人,有不同的性格特征和心理倾向。
只有在坚持师生平等和尊重学生个性的前提下,才更能有利于营造轻松、和谐的教育氛围,达到良好的效果。辅导员在尊重和关爱的基础上对学生进行赏识教育,才能提高学生的自觉性和自信心,使他对辅导员更加尊敬、赞赏和热爱。
(三)赏识教育的重点——因人赏识、因材施教。
赏识教育要求重视学生个体差异,公平的对待每个学生的短处,学生是活生生的人,个性千差万别,不能一概而论,绝不能因学生成绩差而称之为“差生”,更不能总是绷着脸、目光严厉、振振有词地逐一指出其身上存在的种种缺点,然后要求其一一改正。
首先,对不同层次的学生,应采取不同的赏识方式。例如,对缺点多的后进生,应一丝不苟地寻找其“闪光点”,加以赏识,创造促其转变的契机。又如,对默默无闻、各方面表现一般的中等生,也不应忽视对他们的赏识。再如,品学兼优的学生,特别是学生干部,是班级管理的核心力量,是辅导员的左右手,建设一个优秀的班级集体往往离不开他们。当这类学生有出色表现时应及时进行表扬,通过赏识教育树立与维护他们在同学中的威信,并促使他们继续保持自己的优点。
其次,对个性不同的学生,赏识的力度也要有差别。对胆小怕事的学生,给予最大限度的肯定与鼓励;对胆大、自负的学生,则要掌握好赏识的时机与火候,不要让赏识变成“捧杀”。
(四)赏识教育的智慧——处理好赏识与批评的关系。
赏识并不是溺爱,运用赏识教育,并不意味着辅导员对学生的错误熟视无睹、弃之不管。对学生严于要求和宽容大度都是出于一个共同的教育目的,二者并不矛盾。严而不苛刻、慈而不溺爱、宽而有限度,是辅导员的工作原则及艺术。
赏识教育提倡正面肯定,以表扬为主,并不排斥批评,但批评跟赏识一样要讲方式方法。我们不仅要批评,而且要大胆地批评,促进其健康成长。但应该是以尊重学生的人格为前提,批评的原则应该是对事不对人的,这是大胆批评的奥秘。每个人在成长过程中都会犯错误,对后进生来说,他们更是在犯错误的过程中不断成长。而赏识教育的批评要给学生这样的感觉:你犯了错误不要紧,老师相信,你一定能改正,你还是好学生。这样,学生才会有对待人生的正确态度,才能健康成长。当学生犯错误要批评时,最好在批评之前先用平实的语言,毫不吝啬地肯定赞美其优点,然后就事论事,优点适当夸张,缺点尽量缩小,切忌动辄对学生讽刺挖苦、高声呵斥,更不可把话说绝。
赏识教育是理解,是尊重,是激励,更是开启学生心灵的钥匙。学生是成长中的人、学生是有独特个性的人、学生是蕴涵潜力的人,在高职院校学生管理工作中,老师必须尊重每一位学生的价值与尊严,要转变心态,更新观念,真诚地帮助他们,多一分宽容,多一分鼓励,多一分赏识,合理运用赏识教育,树立起他们的自信、希望,为学生创建一个受到尊重、关注、赏识的宽松成长环境。让我们永远记住周弘老师的一句话:“赏识导致成功,抱怨导致失败。”
[1]杨一仁.走进周弘,感受赏识教育[I].内蒙古教育,2007,(1).
[2]张志俊.高职教育赏识法探讨[J].黄冈职业技术学院学报,2009,(01).