重庆市健身俱乐部发展现状与对策研究

□ 黄银忠（重庆市万州第三中学 重庆 404100）

1 、研究对象与方法

1.1 、研究对象

重庆市健身俱乐部以及俱乐部部分经营人员、学员。

1.2 、研究方法

1.2.1 、调查访问法：走访了重庆市城区10家比较正规的健身俱乐部的管理人员，教练员等，对相关问题进行调查。

1.2.2 、对重庆市城区健身俱乐部的管理人员、教练员以及部分消费者进行调查。发放问卷260份，回收231份，回收率88.85%。

1.2.3 、数理统计法：运用SPSS11.5统计软件对数据进行统计学处理。

2 、结果与分析

2.1 、健身俱乐部的经营现状情况

2.1.1 、经营管理情况

据调查，有83.5%的俱乐部是总经理负责制，即由总经理聘请技术总监招聘指导员(教练)。其余的俱乐部总经理、总教练一人兼之。虽然直面调查盈利情况有一定的难度，但是从调查中得知，大部分管理人员缺乏经营管理经验，经济效益不容乐观。

2.1.2 、指导员基本情况

俱乐部的健身指导员主要是自己培养的学员以及在校体育专业大学生。大部分健身指导员没有经过专业、系统的培训，拥有资格证书的只占调查总数的27.42%。另外，健身指导员的专业素质较低，知识结构不合理，不能根据会员的具体要求和实际情况给予科学、有针对性的指导。

2.1.3 、俱乐部资费标准

调查发现，10所健身俱乐部中有8家是非会员制和会员制相结合的形式，两家是单一的会员制形式，只有少数几家有成文的会员制度，即规定会员的义务和所享有的权利。非会员一般是采用购买门票的方式、会员以出示会员卡的方式进入健身房锻炼。会员卡的种类一般包括年卡、半年卡、季卡、月卡。健身房的经营形式也各有特点。

2.2 、影响重庆市健身俱乐部发展的因素

2.2.1 、体育消费人口偏少

体育人口是衡量一个国家群众体育发展的重要指标，反映了人们对体育的参与程度。国外群众体育开展得好的国家都拥有大量的体育人口。据统计，2008年重庆市经常参加体育锻炼的体育人口为40%左右，这是体育健身市场的主要消费群体，然而在这些体育人口中，能到消费体育场所进行锻炼的仅占3.2%，从重庆市当年的收入和消费水平来看，这并不是消费能力的问题，而是消费观念的问题，由于存在严重的“体育消费不花钱”的传统观念，体育健身消费群体少得可怜，可见提高市民的体育消费意识，增加体育消费人口是体育健身市场发展的前提。

2.2.2 、健身俱乐部的经营人才匮乏，经营管理的规范度和宣传力度不够

从对重庆市体育健身俱乐部的经营管理者的调查访问中可知，他们缺乏经营管理和营销方面的理论知识和实践经验。据了解，重庆市体育健身俱乐部的营销和宣传手段较为落后，80%以上的俱乐部基本上只有通过户外广告和报纸广告进行宣传，在调查的健身俱乐部中，只有2家拥有网站和专门的业务员来推销自己的经营项目。由此可见，宣传力度不够也成为影响厦门市体育健身俱乐部发展较为重要的因素之一。

2.2.3 、健身俱乐部的健身指导员、服务人员的实践能力有待提高

由于各体育健身俱乐部为了满足消费者的需求，开展多个体育健身项目，很多指导员已由指导一个健身项目，通过继续学习和参加各种新的健身项目的培训，发展到指导2个甚至多个健身项目。从调查中发现，很少有根据学员的实际情况进行创编或为他们制订健身处方，几乎所有来健身俱乐部的健身消费者都用一样的健身运动，使不少消费者感到“比较遗憾”。

2.2.4 、健身俱乐部的经营区位、价格设置尚不够合理

多数被调查者认为，以目前管理者所提供的服务、设施来看，健身俱乐部的收费还是比较高，超过了消费者所能接受的水平。从调查所得的数据中发现，健身房消费者中占大多数的还是企业职员、政府公务员，特别是收入在3000－5000元之间的约90%左右，这部分人基本上都有大专以上的学历，容易接受新的健身观点、新的健身理念，而其他人群，特别是收入低于3000元的消费者只有少数几人，有的健身房甚至没有，所以经营管理者在加强自身设施、服务的基础上，还需优先考虑价格的因素，以适应大众消费人群。

3 、建议

开发居民小区附近、社区健身俱乐部的连锁机构,挖掘社区健身群体,促进社区居民的体育健身意识,刺激其体育健身的消费观念。提高体育健身俱乐部的服务质量,增加特色服务项目,加强体育健身俱乐部的宣传力度,重视健身指导员素质和实践指导能力的培养,以吸引不同年龄、不同爱好的人群。市政府可建立和采取一些相应的法规政策和措施来规范体育健身俱乐部,为其顺利发展创造一个良好的环境,并加强全民健身意识的宣传,调动广大市民的健身热情。

[1]李小芬.我国商业健身俱乐部的发展特征与经营模式[J].上海体育学院学报,2006,30(3).

[2]程新年.重庆市健身俱乐部现状调查与分析[J].体育科技文献通报,2007,(7).