如何加强应收账款的管理

黑龙江 宋世礼

目前，企业为了在激烈的市场竞争中，扩大销售、增强竞争力，常常采用赊销的方式来招揽顾客、抢占市场份额，于是，不同程度的扩大了应收账款的发生。而资金又是一个企业正常运转的必要前提，现实中很多企业正是因为资金周转不良而破产、倒闭，所以加强应收账款的管理至关重要。

以下简单介绍几种应收账款的管理方法：

一、规定恰当的信用期间

信用期间是企业允许顾客从购货到付款之间的时间，即企业给予顾客的付款期间。如企业允许顾客在购货后的30天内付款，则信用期间为30天。企业必须经过慎重研究，规定恰当的信用期间。因为信用期间过短不足以吸引顾客，在竞争中会使销售额下降，信用期间过长，会造成利润减少，所得收益甚至会被增长的费用抵销。

二、对客户的信用进行评估

信用标准是指顾客获得企业的交易信用所应具备的条件。企业在设定这个条件时要有针对性，衡量每个顾客的信用标准不尽相同，主要是通过评估顾客信用品质来进行。设定相应的信用标准一般可采用“五C”系统法来进行评估。所谓五C系统，是评估顾客信用品质的五个方面，即：品质、能力、资本、抵押和条件。

1.品质。品质是指顾客的信誉，即履行偿债义务的可能性。企业必须了解顾客过去的付款记录，看其是否有按期如数付款的一惯做法，以及与其他供货企业的关系是否良好。这一点经常被视为评价顾客信用的首要因素。

2.能力。能力是指顾客的偿债能力，即其流动资产的数量和质量以及与流动负债的比例。顾客的流动资产越多，其转换为现金支付款项的能力越强。同时，还应注意顾客流动资产的质量，看是否有存货过多、过时或质量下降，影响其变现能力和支付能力的情况。

3.资本。资本是指顾客的财务实力和财务状况，表明顾客可能偿还债务的背景。

4.抵押。抵押是指顾客拒付款项或无力支付款项时能被用作抵押的资产。这对于不知底细或信用状况有争议的顾客尤为重要。一旦收不到这些顾客的款项，便可以以抵押品抵补。如果这些顾客提供足够的抵押，就可以考虑向他们提供相应的信用。

5.条件。条件是指可能影响顾客付款能力的经济环境。比如，万一出现经济不景气，会对顾客的付款产生什么影响，顾客会如何做等等，这需要了解顾客在过去困难时的付款历史。

三、确定合理的现金折扣政策

现金折扣是企业对顾客在商品价格上所做的扣减。这种价格上的优惠不仅能吸引顾客为享受优惠而提前付款，缩短企业的平均收款期，而且还能招揽一些视折扣为减价出售的顾客前来购货，借此扩大销售量。表示现金折扣的符号通常采用5/10、3/20、N/30。其含义是：5/10表示如果在10天内付款，可享受优惠5%的价格优惠，即只需支付原价的95%，如原价为1000元，只支付950元；3/20表示20天内付款，可享受3%的价格优惠；N/30表示付款的最后期限为30天，此时付款无优惠。

现金折扣能给企业带来收益，但也会增加成本，即价格折扣损失。因此，在选择现金折扣政策时，要考虑折扣所能带来的收益与成本的高低，并结合信用期间，看延期与折扣能取得多大的收益增量，带来多少相应的成本变化，最终选择出合理的现金折扣政策。

四、随时掌握资金回收情况

企业己发生的应收账款时间有长有短，通常的情况下拖欠时间越长，款项收回的可能性就越小，形成坏账的可能性就越大。因此企业应随时掌握情况，对应收账款实行严密的监督。对赊销业务及时进行会计核算，并定期统计应收账款各客户的金额、账龄及增减变动情况，及时反馈给企业主管领导和销售部门，以便企业财会部门能定期向赊销客户寄送对帐单和催交欠款通知书。

五、及时采取收账措施

对逾期未结前欠款的客户，企业应组织力量督促经销人加紧催收，特别是对一些信誉较差、欠款时间较长的赊销客户，需有专人负责，兑现落实经办赊销人员的奖惩。对近期不还款的赊销客户，应让其制订还款计划并提供相应的担保，使其能逐步还清欠款。对那些既不制订还款计划又不提供担保的，或发现其缺乏清偿能力的，应及时通过法律途径给予解决。