高校计算机实验中心的安全管理探讨

2012-08-15王凤旭吕印良

科技视界 2012年12期

王凤旭吕印良

（聊城大学实验管理中心山东聊城 252000）

0 引言

随着计算机技术的发展，计算机在各门课程教学中的作用越来越重要，计算机上机实验在整个教学活动中的比例越来越高。大部分高校顺应形势的发展成立了计算机实验中心负责承担计算机类的实验教学活动。高校计算机实验中心主要承担全校计算机文化基础课程、各个院系的专业课程、毕业设计上机、上机考试和相关的各种培训等教学任务及学生的自由上机实践活动。为了方便学生的自由上机，大部分高校的实验中心采取每周7天、每天14小时的工作时间制度。因此计算机实验中心的工作时间加长，人员流动量加大，如我校计算机实验中心人流量每天约5000人次，中心的安全问题就变得越来越重要。

1 计算机实验中心存在的安全隐患

计算机实验中心具有电气设备多（如计算机、交换机、服务器、空调等），使用人数多，工作时间长，工作量大等特征。

例如聊城大学计算机实验中心分为东西两个分中心，具有计算机等设备2000余台套，年均完成200余万人时数的工作量，因此计算机实验中心已经成为学生在学校的一个重要的学习、活动场所，安全问题就成了首要问题。根据实验室的特点，从以下6个方面探讨计算机实验中心的安全隐患：

1.1 火灾、失窃等常规安全隐患

常规的安全隐患，包括火灾、失窃等。计算机实验室用电设备多，发生火灾后蔓延的速度非常快，对人身安全、建筑、设备的损坏是非常大的。由于计算机的内存条、CPU、鼠标等配件具有体积小、价值高、通用性强等特点，失窃的可能性非常大。前几年经常有学校的整个实验室的CPU、内存条全部被盗的新闻。

1.2 上下课期间的拥挤踩踏等意外事故

由于历史原因，许多学校的计算机实验中心都建在了较高的楼层上，有上楼梯的、有下楼梯的极易发生拥挤、甚至踩踏事故。

1.3 用电安全隐患

计算机实验中心的设备基本都是用电设备，用电量大，因此用电安全就特别重要。设备老化、电路老化、闸刀老化都是常见的用电安全隐患。特别是CRT显示器老化会造成开机时瞬间电流加大，对闸刀造成冲击。夏天由于室温高空调用电量大，线路的负荷也是安全隐患。

1.4 计算机软件系统及网络安全隐患

计算机软件系统是脆弱的，非正常关机和误删除系统文件都会造成计算机无法启动。大学生特别是大一新生对什么都感兴趣，更改系统设置，练习黑客软件；甚至有的学生为了逃费而使用黑客软件，这样就造成计算机无法启动，从而影响正常的教学，后果非常严重。网络安全隐患主要包括病毒、非法入侵等。病毒会造成计算机运行速度慢、无法上网、机器反复重启等问题，例如arp病毒、机器狗病毒。

1.5 环境安全隐患

计算机的使用环境会对计算机的正常使用和寿命造成严重影响。例如温度，湿度，场地，采光，灰尘，震动，静电、磁场均会对计算机使用的造成影响。

环境温度应尽量保持在18℃～25℃之间，这是因为：（1）环境温度过高，微机在工作中产生的热量不容易散发；由于散热不良会使器件和芯片本身的温度升高，导致机器性能变差、运行不稳定；还有可能损坏器件、甚至烧毁芯片。（2）环境温度过低，会使磁盘驱动器转动或滑动轴上的润滑油粘性增大，驱动器无法正常工作。另外，由于低温潮湿会产生结露现象，使设备的金属部分生锈腐蚀，增加电路的触点电阻，造成接触不良的故障。（3）显像管作为显示器的一大热源，在过高的环境温度下它的工作性能和使用寿命将会大大下降。

机房的湿度不应过高或过低，相对湿度应保持在30%～70%之间，因为：（1）湿度过高，会由于潮湿和结露现象，引起电路引脚的氧化和腐蚀反应，造成触点电阻增加或者降低相邻线路间的阻抗并可能引起击穿。（2）湿度过低极易产生电荷积累，静电感应直接影响机器的正常运行，在有些操作不当的情况下，静电放电甚至有可能击穿芯片，产生某些不明原因的故障。

静电对机器的影响主要体现在插拔线路板和维修机器的时候，如果周围环境易产生静电，操作人员在接触机器器件时，会因放电而击毁器件。

灰尘也是一个机房的冷面杀手，一个机房如果不注意卫生，灰尘卷扬，这样灰尘就更容易进入主机和显示器，如果聚集到一定程度。首先会阻塞电脑的通风冷却口，使电脑温升过高；其次会降低电路的绝缘度，很容易漏电而造成硬件损坏。

磁场。机器周围应避免具有电磁场辐射源，如音箱、手提电话等。电磁场会影响显示器显示效果，使磁盘信息丢失。另外，在电磁场信号干扰下，系统内部信息会发生紊乱，造成系统崩溃。

实践证明，环境因素严重计算机的正常使用。我校分为东西两个分中心，东校区中心在5层；西校区中心在1层且周围有大量草坪，湿度较大。通过统计维修记录，发现相同数量的计算机西校区的维修量是东校区的2倍左右，并且大部分现象是内存条、保护卡接触不良引起的；同一个校区夏季的维修量是冬季的2倍左右。后经过大量对比工作，发现是由湿度引起的。

1.6 卫生安全

卫生安全一方面指常规的打扫卫生，消除灰尘、静电；另一方面指老鼠、蟑螂等害虫。蟑螂传播病菌并且会在机箱繁殖，影响实验室的使用。老鼠也传播病菌，而且会啃噬电线、网线等，造成火灾、网络不通等严重的安全隐患。有部分学生将早餐或零食带入实验室，并将包装袋塞到桌子缝、键盘下面、显示器下面等难打扫的地方，食物碎屑也给老鼠、蟑螂提供了食物。

2 消除安全隐患的措施

如何消除安全隐，确保计算机实验中心的正常运转是一个重要工作。增强广大师生的安全意识，完善相应的管理制度，制定相应的安全守则，实行科学化、规范化管理，这些都是做好实验室安全管理工作的重要途径。（1）要提高广大师生对安全管理重要性的认识，牢固树立安全第一的思想观念，把安全工作放在各项工作的首位。要让“以人为本，预防在先”的安全准则深入人心。要加强师生的实验室安全教育和安全操作技术的指导，定期进行安全培训和安全操作演练[1]。（2）完善制度建设，明确安全职责，加强安全管理。具体针对上面提到的6个安全隐患，探讨消除隐患的措施。

2.1 人防加技防消除火灾、失窃等隐患

首先，制定规章制度，明确责任。根据“谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责；谁当班，谁负责”的原则，上到中心主任，下到管理人员，包括参加实验的科研人员、教师、学生，中心明确规定了各自岗位所承担的安全职责。

人防管理指人员定期巡视实验室，及时发现吸烟、焦糊味等火灾隐患。

技防指安装自动报警喷淋设施和干粉灭火器，安装监控设施。监控设施要单独供电，网线也要单独布置。

2.2 错时上下课避免拥挤

1、2节课的上课时间提前10分钟，下课也提前10分钟，这样即可以保证正常上课，还可以避免拥挤而发生踩踏事故。10分钟的时间足够下课的同学提前下楼，这时3、4节课上课的同学还没到实验室楼前，避免了楼梯上既有上的同学，又有下的同学，经过实践证明效果很好。

2.3 从实验室建设到日常管理，多措并举确保用电安全

（1）实验室的计算机电源要单独布线，不能和空调、照明、监控、消防共用线路。布线时要根据需要选择合适的线径。按一台计算机耗电300瓦来计算，100台的实验室耗电大概30000W。铜芯线每平方毫米负载电流为5A，负载电功率大约1000W。布线时要考虑电流的冗余。每个闸刀控制的计算机数量要合适，以每个开关控制8台计算机为宜。

（2）良好的机房接地系统非常必要的。接地系统（俗称地线）能使电源电压有一个稳定的零电位，以作为所有电压的参考单位。另外，当遇到雷电、强功率干扰及电火花干扰时，可以起到保护机器的作用。计算机实验室的接地系统一般分为防雷电接地、交流电接地、计算机专用接地等方式。并且要并常检查接地电阻是否小于4Ω。

（3）必须安装漏电保护器，作为末级漏电保护，额定漏电动作电流不应大于30mA。额定漏电动作时间应小于0.1s。遇触电或火灾时就能在最短的时间内切断电源。

（4）禁止不接插头就将裸头导线直接插入插座中使用；严禁在原线路上私拉乱接线路，或随意接插大功率用电器。

（5）要定期检查供电线路安全状况，防止老化及接触不良。开关和熔断器是否装在火线上，开关、插座及电器周围是否存有易燃物，供电线路是否有供电隐患等。

（6）漏电保护器要经常试跳，以防止工作不正常[2]。

2.4 运用还原卡，杀毒软件等技术保障计算机系统安全

使用还原卡保护计算机系统。即使学生更改了计算机设置或误删除了系统文件导致计算机无法运行，使用还原卡的计算机只要重新启动，就可以将计算机系统恢复到修改前的正常状态。计算机要安装杀毒软件，并且在每学期前更新杀毒软件，保证不受病毒的侵扰[3]。

2.5 定时监控，保障计算机运行环境安全

实验室要安装温度计、湿度计，每天定时检测温度、湿度，特别是雨天和夏天，要让实验室的温度尽量保持在18℃～25℃之间，湿度保持在30%～70%之间。为此实验室要安装排风扇、空调等温度、湿度控制设备。

防静电应注意以下事宜：保持一定湿度，尽量减少静电积累；采用抗静电的地面，地面不宜使用地毯，工作人员不应穿容易产生静电的服装；尽量将机器和其他外设的外壳与地线保持良好的接触；当需要接触机器的金属插件和电路板时，应先释放掉人体内的静电电荷，释放方法是触摸大件金属物品或潮湿的地面、墙壁等，最好是用清水洗手[4]。

2.6 加强卫生管理，避免细菌传播

首先，要加强实验室卫生打扫的强度，避免垃圾、灰尘的积累；键盘、鼠标定期用无水酒精消毒；其次，要保持好卫生，例如，学生需要穿鞋套进入实验室，早餐、零食严禁带入实验室。实验室应每天定时通风，保证空气清新，但不能长时间开窗应避免灰尘进入实验室。空调系统应定期清洁、消毒，避免细菌传播。定期检查，杀灭老鼠、蟑螂等害虫。