对从化市乒乓球俱乐部的调查研究①

2012-08-15谢锋华屈子路

当代体育科技 2012年3期

关键词：场所乒乓球俱乐部

谢锋华屈子路

（广州大学体育学院广东广州 510006）

对从化市乒乓球俱乐部的调查研究①

谢锋华屈子路

（广州大学体育学院广东广州 510006）

随着居民生活由温饱向小康迈进，居民的消费结构正在发生变化，健身意识和观念逐渐增强，体育消费市场正不断扩大。本文通过对从化市乒乓球俱乐部的调查研究，分析乒乓球市场的现状和存在的问题，并提出对策，为从化市乒乓球市场的发展和全民健身计划的实施提供参考。

从化市乒乓球俱乐部

体育健身娱乐市场是体育产业的一大构成要素，是大众体育社会化、商品化、市场化的一种主要形式。据行家们认为，健身娱乐场将成为21世纪各国体育产业面临的最大市场。因此很多学者呼吁我国应当把体育健身娱乐业作为体育产业优先发展的领域。而体育健身娱乐市场又是由各种具体项目市场所构成的。所以，加强对这一方面的研究具有现实的意义。本文通过对从化市的乒乓球俱乐部的调查研究，分析乒乓球市场的现状和存在的问题并提出对策，为从化市乒乓球市场的发展和全民健身计划的实施提供参考。

1 研究对象和方法

1.1 研究对象

从化市乒乓球俱乐部和乒乓球馆。

1.2 研究方法

1.2.1 问卷调查法

设计经营层和消费层2类问卷，填写问卷采取即发即收形式。

1.2.2 访问法

询问有关市体委体育市场管理处负责人，了解经营场所的具体情况，同时与部分经营管理者、消费者交谈。

1.2.3 文献资料法

根据本文研究需求，查阅中国知网和中国期刊网相关学术期刊论文，为本文研究的可行性进行了论证与分析，提供理论依据。

1.2.4 数据统计法

运用Excel软件对各类数据进行统计处理，作为分析的依据。

2 结果与分析

2.1 从化市乒乓球俱乐部现状特点

2.1.1 经营方式多元化

在调查的乒乓球俱乐部中，其他经营方式不尽相同。依据乒乓球与经营项目重心的关系，可以分为三类：第一类是乒乓球专业经营，如飞扬乒乓球俱乐部、太白金星乒乓球俱乐部、从化市乒协乒乓球馆；第二类是以乒乓球为主营，还经营网球、羽毛球，如远洋大夏乒乓球馆、城市会乒乓球会；第三类是以乒乓球作为主要经营内容之一，从化市乒乓球爱好球馆等。

2.1.2 经营手段丰富性

调查结果表明，各种场所采用的经营手段，从通用的打折优惠，如贵宾卡、金卡、银卡、季卡、月卡、次卡等等，到专业性的俱乐部会员卡，都不同程度地加以应用。各个场所均推行会员制，大部分场所会员和散客的消费差不多，小部分场所的散客的消费比会员的消费还多。在采用的广告形式中，各场所均使用传单这种广告形式，其中有40%的都在互联网上做广告，有41.7%的场所在报刊上做过广告，有21.3%的场所利用电台、广播做广告。

2.1.3 基本配套设施

我们的调查表明，目前各乒乓球场所的设施基本上可以满足经营项目的需要，其配置程度与开设项目、经营方式大体相应。

2.1.4 经营者前景看好

我们对乒乓球俱乐部的经营状况的调查统计中，分别有60%和40%的场所处于赢利和亏损状态，赢利和亏损之比为3：2。进一步的表明，赢利的场所基本上是公营场所，而私营场所则大部分亏损。尽管如此，还是有78%的经营者对乒乓球俱乐部的经营前景充满信心，有28%的经营。

2.1.5 场所利用率低

据调查显示，从化市20多家设施完善，有偿开放的乒乓球运动场所，利用率不到50%。不少场地器材经常处于闲置状态，周一至周五的白天情况更为突出。调查中发现，公营的乒乓球俱乐部场所的利用率比私营的略高些，如从化市乒乓球协会的乒乓球台利用率平均达70%，从化市乒乓球爱好球馆也差不多。

2.1.6 经营队伍素质平平

我们调查结果表明，乒乓球俱乐部场所经营管理人员，技术人员，其他人员的结构比较均衡，每一场所管理人员、技术人员、其他人员平均分别为2.7人、4人、6.7人。三者比例为2：3：5。各场所的经营者业务素质普遍不高，大部分是半路出家。他们一部分既不是体育专业人才，也不是经济人才，缺乏有关健身娱乐方面的专业知识，客观上限制了乒乓球市场的发展。此外，调查中发现个别场地没有乒乓球指导者，任由消费者自己玩，而有的场就有10个之多，所以市体委应加强协调和监督。

2.2 存在问题

2.2.1 价格不合理

虽然从化是广州市后花园，体育消费水平、体育健身娱乐业的发展滞后于社会经济的发展。而其中一个很重要的原因就是体育健身娱乐市场的价格水平偏高。乒乓球市场亦不例外，除了个别兼营乒乓球场所的乒乓球消费价格较低外，大部分场所乒乓球消费价格在6～8元/小时之间，最高的15元。在对正在打乒乓球的消费者的调查中，认为乒乓球俱乐部收费偏高的有50%之多，由次可见有更多的人因为价格偏高而不敢进行乒乓球消费。

2.2.2 市场培育不力

在喜爱运动排名中，乒乓球第四位，但是在几个只面市场竞争的项目中，乒乓球台的租用率是最低的。其中很主要的原因与引导消费、培育市场不力有密切关系。在对消费者调查中，86.7%的人对“花钱买健康”持赞成态度。在提问“促使您参加健身娱乐消费的因素”时，大部分回答是“兴趣”和“体育消费值得”。可见，大部分消费者都有正确的体育健身价值观。在每月的体育消费中，23.3%的人是“10～50元”，30%的人是“50～100元”，33.3%人是“101～200元”，13.3%的人是“201～500元”由此不难看出消费潜力很大，乒乓球俱乐部市场需要不断的精心培养，需要正确地引导人们消费。

2.2.3 体育健身指导力量薄弱

在消费者回答“您认为本场所的指导员能胜任指导工作吗”时，50%的人认为一般，27%的人回答不能，23%的人回答能。当前我国社会体育指导员从数量到等级结构，与社会需求差距较大。年龄偏大，文化程度偏低，从事体育工作年限不长，数量少，兼职和离休人员多，有指导员称号的很少，指导力量相对薄弱。据调查显示，我国东部、西部、中部三大地区不同人口在对体育指导的需求上，很希望有人指导的比例分别为50.79%、48.58%、44.8%。在从化市，有31%的人强烈要求政府提供技术和方法指导。缺乏技术指导已成为向我国群众体育的重要原因之一。

2.3 对策

2.3.1 加强宣传

在调查关于体育健身娱乐宣传和引导对消费着的影响时，有一半的人认为有较大影响，只有一成的人认为没有影响。乒乓球是我国的国球，在国家乒坛处于霸主地位，市政府和市体委以及各经营场所应充分利用电视、广播、报刊、杂志等媒体，进行多方位、多角度的宣传和教育，使市民认识到体育健身娱乐不仅是一种消费，也是一种人力投资。同时可通过多转播乒乓球比赛和承办乒乓球比赛，以强化市民的乒乓球意识，增强市民对乒乓球的认同感，扩大乒乓球消费市场。

2.3.2 培育市场，引导消费

随着人们的生活步入小康，许多消费者把体育列为自己日常生活的一部分，人们对包括体育在内的精神文化消费比重不断增加。强化人民的健身意识，指导正确消费，是培育和发展健身娱乐市场的当务之急。根据人们的实际消费水平，提供中、低档消费为主，亦可以适当拉开档次和层次，满足不同层次消费者的需要。

2.3.3 提高管理队伍的素质

乒乓球经营性场所的发展关键在于经营者的数量和质量，这是企业效益高低的关键。因而市体委要把人才问题作为发展我市体育健身娱乐业的首要工作，要有计划地培养一大批现代体育产业的经营者，当前还要重点抓好社会体育指导员的培训工作，使他们持证上岗后，能根据不同的消费者需求，提供高质量的有偿服务。对于没有证书但已担任指导工作的人员，应进行培训，获得等级证书，否则取消指导资格。

2.3.4 争取政府给予政策倾斜

由于体育产业投资周期长，收益见效慢，若没有必要的扶持政策和优惠措施，将影响经营者和投资者的积极性。对体育健身娱乐业的经营，政府应给予政策倾斜，制定和出台优惠措施，如减免某些税收，降低地皮价格，场地设施方面予以一定资助等以引导全社会参与体育市场的发展。

2.3.5 拓展经营范围

针对人们对乒乓球场所的依赖性明显不如羽毛球、网球、高尔夫球等那么高，经营者们要以拓展经营范围来为自己求得生存和发展空间。技术指导力量雄厚的场所可以长期开办乒乓球培训班、辅导班，以增加场所的收入。根据乒乓球场所场地白天利用率低和学校乒乓球场所缺乏的实际情况，可考虑与学校挂钩，以优惠的价格出租场地给学校上体育课。此外，还可以与一些公司、企业提供场地、安排比赛提供裁判，亦可以与住宅区和居委会联系，帮助居委、街道承办乒乓球比赛，这些既可促进单位、社区体育的发展又可以增加创收。