毕业研究生的电子资源需求及使用情况实证研究*

孙 捷 （东华大学图书馆 上海 200051）

宋福根（东华大学管理学院 上海 200051）

方宝红（东华大学教务处 上海 200051）

网络时代，科研人员的检索习惯和检索模式发生了巨大变化，网络资源以其专业、便捷、高效等特性迅速成为科研工作者信息检索的首选。我国高校图书馆对电子资源的大规模采购与建设始于1997年，近年来各高校图书馆的电子资源采购费用逐年增长，电子资源规模逐步扩大，很多高校图书馆构建了符合本校学科特色、品种丰富的电子资源数据库，积极开设信息检索课程和相关讲座，帮助师生熟悉并使用专业电子数据库进行学术研究。但是商业数据库尤其是国外电子数据库价格昂贵，加之版权保护的要求，各高校图书馆均对电子资源的使用权限进行了严格限制。对于已养成访问电子数据库习惯、走向工作岗位的毕业生来说，获取所需的电子资源变得极其困难。本文通过实证研究，了解到毕业研究生对电子资源的需求与使用情况，以期为提升高校图书馆的资源利用率、完善高校图书馆的电子资源服务提供参考。

1 数据来源和样本特征

1.1 数据来源

高校学生当中热衷于使用数据库的大多是具有明确学术方向的硕、博士研究生。根据专业需求，工科院校研究生毕业后从事与本专业相关工作的较多，而且2004年后入校的研究生大都接触或使用过电子数据库。这些研究生毕业后参加工作2～3年的时间内能够对工作较为熟悉，对工作中涉及到的信息需求也较为明确。因此，本文将调查主体确定为某工科高校毕业3年内的硕、博士研究生。

调查问卷采用无记名方式，分为纸质问卷和电子问卷，共发放320份，回收275份，剔除无效问卷36份，实际获得有效问卷239份，问卷有效率为86.9%。笔者采用Excel软件录入、统计调查数据，并以百分数形式计算出各项的统计结果。见下页表1。

1.2 样本特征

从表1可知，毕业研究生参加工作的时间大多在2年以内，所在工作城市分布较均匀，工作于京、沪、广、深的研究生比例稍高，其他省会城市和非省会地级市的研究生比例大致相当；在工作相关度方面，74.5%的毕业研究生的职业与原专业背景密切相关， 这为分析毕业研究生对专业信息资源的需求情况奠定了良好的基础；在职业性质方面，毕业研究生较多从事工程技术及高校教学及科研等岗位工作。

表1 毕业研究生的基本情况统计表

2 毕业研究生的电子资源的需求与使用情况

从表2可知，几乎所有毕业研究生都具有使用电子资源的意识和能力；90.4%的毕业研究生仍使用电子资源，并对电子资源有不同程度的需求，其中对电子资源有强烈需求的研究生比例高达40.7%，但是能方便地获取电子资源者仅占12.5%；55.1%的毕业研究生认为获取所需的电子资源难度较大，这说明绝大多数毕业研究生的电子资源需求没得到满足。即使14.8%的毕业研究生可利用其他途径获取电子资源或者使用其工作单位购买的电子资源，但是这些电子资源仅能满足其基本需求，无法满足其全部的信息需求。调查还发现，50%以上的毕业研究生的工作单位没有购买电子资源，教育院校或研究所等科研单位大都购买了电子资源，部分工程设计院仍以传统文献资源（纸质的专业期刊及行业标准）为主。

表2 毕业研究生对电子资源的需求及使用情况统计

表3 毕业后仍使用电子资源的研究生对电子资源的需求及使用情况统计

3 毕业研究生获取电子资源的主要途径及难点

3.1 毕业研究生获取电子资源的主要途径

从表4可知，Google Scholar是毕业研究生获取电子资源的主要途径，其次是免费的网络资源。虽然毕业研究生普遍反映“利用网络免费资源的效率不高”，但“仍能找到一部分需要的资源，总比没有强” 。此外，工作在一线城市和省会城市的毕业研究生反映，除免费的网络资源外，获取电子资源的主要途径还包括“利用本地区其他单位数据库”和“利用本地区公共图书馆”。一线城市的毕业研究生对公共图书馆的利用率较高，这与一线城市公共图书馆的电子资源建设状况较好有关。省会城市的毕业研究生更倾向于利用其他单位数据库资源，这是因为在高校或科研院所较为集中的地区，各高校图书馆的数据库资源可以互为补充。而地市级城市和其他城市的毕业研究生获取电子资源的主要途径是通过免费网络获取资源及请他人代查代检，这在一定程度上反映了部分毕业研究生获取电子资源的困难与无奈。虽然有部分毕业研究生表示对获得电子资源“完全束手无策”，但是调查发现，该项比例与城市规模呈反比。可见，互联网的出现在一定程度上打破了由于城市规模与经济水平差异产生的信息壁垒，但是由于不同地区的经济发展水平不等、对信息资源建设的投入不均衡，信息鸿沟依然存在。

表4 毕业研究生电子资源获取途径统计表

3.2 毕业研究生获取电子资源的主要困难

图1 毕业研究生获取电子资源的主要困难

由图1可知，认为通过外文期刊全文库获取电子资源困难的毕业研究生较多，这与外文期刊全文库价格昂贵、全面购买的单位较少有较大关系。毕业研究生对于电子书有较高的需求，在一定程度上反映了毕业研究生阅读倾向于网络化和电子化的趋势。

此外，调查问卷的自填选项显示，50%以上的毕业研究生认为电子数据库的使用障碍严重影响了科研及工作效率，37%的毕业研究生认为无法及时了解动态的科技前沿信息和本学科学术热点，甚至有的毕业研究生形容这是“从信息时代倒退回原始时代”。

4 问题分析与应对策略

4.1 问题分析

调查表明，毕业研究生对电子资源的获取及使用存在困难，而且这种状态将愈发凸显，并呈现出明显的地区差异。这将在一定程度上影响区域学术的发展，也将会成为制约生产力和经济发展的因素之一。

4.2 应对策略

4.2.1 高校图书馆应该注重学生的在校培训， 拓宽服务范围。

大多数高校图书馆都会面向在校生开设信息检索课程，这就要求：一方面，课程内容不应仅限于对本校已购电子数据库的使用介绍，还应致力于对学生获取信息能力及信息素质的全面培养；另一方面，在授课过程中适当介绍质量较高的互联网免费资源（如Google Scholar、学科深网资源、专业学术论坛、开放存取资源等）的获取途径，以便学生毕业后即使在无法访问商业数据库的情况下，仍能及时了解学科动态和热点。此外，有条件的高校图书馆还可以在电子资源版权许可的范围内，逐步开设、完善社会化服务和校友服务等业务，如优惠的定题服务、文献传递业务、自建特色数据库服务等，为毕业研究生获取电子资源提供便利。

4.2.2 全社会注重电子资源的共建共享

针对我国目前的经济情况与国情特点，各地区可以尝试进行区域电子资源共建共享模式的探索与实践。由各地区公共图书馆承担协调的主要任务，对本地区科研单位的电子资源需求情况进行调研分析，并集中力量优先采购和建设需求量较大的电子资源。对于经费较为缺乏的地区，则应在不违反知识产权的前提下探讨地区图书馆与实体单位的合作，建立以地方公共图书馆为组织者、以需求单位为参与者的组团采购、分IP开通的共建共享模式，从而减小由城市规模与经济水平差异造成的信息鸿沟。此外，公共图书馆除了要规划好商业电子数据库的采购外，还应尽力整合更多相关的公益信息与免费电子资源，以便为用户提供有效的资源服务。

目前我国高校系统是电子资源的主要采购者，其他系统很少会采购电子资源。由于各行业对电子资源的需求呈增长趋势，所以电子资源采购应引起各行业的重视。虽然在短期内数据库采购的投入成本较高，但是从长远看，这些成本付出会对行业的发展和创新能力的提高产生促进与影响。因此，有条件的系统可考虑逐步引入并加大与本行业相关的电子资源数据库的购买，并在系统内实现资源共享，从而提高本系统的科研创新能力。

5 结 语

随着国民信息素质和社会信息化水平的不断提高，电子资源的需求与利用将成为大势所趋。电子资源优化建设是一项长期任务，如何协调好各方面的力量、进行有效的资源优化配置，从而满足不同层次的社会需求、提高社会信息化整体水平，将成为图书情报学界进一步研究的方向和目标。

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