高职院校图书馆数字资源社会化服务研究*

2012-07-10苏建英蔡立

河南图书馆学刊 2012年3期

关键词：社会化校企数字

苏建英，蔡立

(重庆城市管理职业学院图书馆，重庆 401331)

高职院校图书馆社会化服务，是指高职学院图书馆在为本校教学科研服务的同时，走出校门，面向社会开放的服务理念或方式。高职院校图书馆社会化服务是学习型社会的时代要求，是图书馆事业的发展趋势。

1 数字资源社会化服务对象

1.1 院校周边群众

为在高职院校周边生活、工作、有信息需求的社会人群提供一个可以浏览、查询数字资源的场所，是图书馆社会化服务的基础。按国际图联规定:每1.5公里半径内平均2万人左右要拥有一所图书馆［1］。随着社会的进步，科学技术的发展，人们对信息的需求将不断增强，而我国公共图书馆的建设，远远不能满足这种需求，高职院校图书馆对社会开放，很好地弥补了公共图书馆的不足。虽然高职学院图书馆资源不如本科院校丰富，但随着高职院校发展与区域数字资源共享平台的建设，高职院校图书馆提供的数字资源必将吸引越来越多的社会读者。高职院校对社会开放，增加了公共信息资源对社会的覆盖，在地域上极具优势。所以高职院校的社会化服务是对公共图书馆必要的补充，也是学习型社会的时代要求。

1.2 本校毕业生

随着社会的进步，知识更新不断加快，各种新兴学科不断涌现，学习不再是阶段性的过程，而是要求社会中的个体活到老、学到老，是一个终生学习的过程。高职院校为高职学生提供的教育也应具有延续性。学生毕业进入行业工作后，图书馆可利用自身的信息资源优势，为已毕业学生提供信息服务，帮助学生早日适应岗位工作;搜集、分析、整理行业发展动态，为毕业生的职业规划提供帮助;搜集各类考试，再教育信息，帮助已毕业学生学习进步，提升能力。

图书馆为已毕业学生提供信息服务，对扩大高职学院社会影响力与品牌铸造具有积极意义。通过与毕业生的交互，收集，分析相关信息，对学院教学的改进具有推进作用。图书馆对毕业生提供服务也是国外高校的一种惯例。

1.3 校企合作单位

教育部发布的教高［2006］16号文件《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出，“高等职业学校要密切联系行业企业，积极探索校企合作的新模式，要以企业为主组织学生实训，加强校外顶岗实习，大力推行订单培养、工学交替、半工半读的教学模式，要按照企业需求开展职业培训，与企业合作开展应用研究和技术开发，使企业在分享学校资源优势的同时，参与学校的改革与发展，使学校在校企合作中创新人才培养模式”。随着职业教育的发展，校企合作的范围越来越广，程度不断加深，校企结合日益紧密。高职院校图书馆应利用丰富的信息资源与人才优势，为这一进程做出贡献，促进校企产、学、研一体化建设。高职院校图书馆为校企合作单位提供服务，帮助企业发展壮大，对促进校企双方的合作共赢具有积极意义。

2 数字资源社会化服务模式

2.1 数字资源对外开放

2.1.1 电子阅览室对外开放

电子阅览室是图书馆数字资源服务的场所。高职院校图书馆大多建有200座以上、环境整洁的电子阅览室，读者可在电子阅览室浏览、下载图书馆丰富的数字资源。高职学院图书馆可根据学院的相关规定，确定开放的时间与座位数，在保证教学的前提下，对到图书馆的社会读者开放。随着电脑的普及，校园网络工程的完善，学生在寢室、教室都能方便地通过校园网访问图书馆的数字资源。电子阅览室对外开放，一方面可为更多有信息需求的人提供服务，另一方面也提高设备的使用率。

2.1.2 无线网络接入

随着网络技术的发展，有的学院已建立覆盖校园的无线网络，有的图书馆内部也建有无线网络。对到馆的社会读者，开放无线网络，通过读者自带的移动终端，浏览下载图书馆的数字资源，也是数字资源开放的一种方式。

2.2 科技查新服务

科技查新是文献检索和情报调研相结合的情报研究工作。它以文献为基础，以文献检索和情报调研为手段，以检出结果为依据，通过综合分析，对查新项目的新颖性进行情报学审查，写出有依据、有分析、有对比、有结论的查新报告。为新项目的立项和科研成果的鉴定、评估、验收、转化、奖励等提供客观依据，为科技人员研究开发提供可靠而丰富的信息。

科技查新是一种跨学科、综合性强的高层次的信息服务，最能体现高校图书馆的价值。为社会有需求的团体、个人提供查新服务，不但能够满足社会对科技信息服务的需求，也有助于促进科研水平的提高。图书馆通过查新委托受理、与用户沟通、数据库检索、文献分析和查新结论撰写等环节的工作，增加了高校与社会的交流，有助于扩大高职院校的社会影响力。同时对图书馆队伍也是一种锻炼，有利于馆员专业队伍的建设，从而能更好地为科研提供服务。

图书馆应积极参与企业的科研活动，主动为企业的新技术、新产品的研发提供信息服务，促进企业科研能力的提升。使企业从校企合作中获益，为校企的深度合作打下基础。

2.3 专题服务

专题服务指图书馆根据用户需求，通过对信息的收集、筛选、整理，定期或不定期地将符合需求的最新信息传送给读者的服务模式。它是情报检索的引申，是一种特殊形式的检索服务。其基本特点在于主动性、针对性、有效性。

图书馆可建立学科专题网页，或通过电子邮件的方式对特定主题进行收集、筛选、整理后发布。如毕业生感兴趣的行业动态、岗位能力培养、再教育信息等。企业关注的行业政策法规、行业发展前景、行业国内外发展动态、新技术等。

2.4 竞争情报服务

在当前信息时代背景下，情报对于企业的发展与壮大十分重要。高职院校图书馆依靠资源为校企合作单位提供服务，主动参与到校企合作中，利用自身的信息与人才优势，完成企业信息情报的收集、整理与分析。帮助企业制定规划，成立机构，建立章程，培养自身的信息情报队伍，促进校企双方的共同进步。

2.5 信息能力培养

图书馆在为读者提供数字资源的同时，应注重读者信息能力的培养。通过设置专题网页对读者进行培训，用文字、图例、视频等多种形式，对检索工具、文献数据库、视频数据库、电子图书等数字资源进行介绍，帮助读者掌握各种文献数据库、视频数据、电子图书等数字资源的使用方法。通过网上交流、电子邮件、论坛等方式，与读者进行交互，解难答疑，培养读者获取信息、分析信息、评价信息的能力。