应用高效实用培训系统提升安全培训及监管效能

文/魏其东 喜珩珺

应用高效实用培训系统提升安全培训及监管效能

文/魏其东 喜珩珺

近年来,通过大量事故调查分析表明，煤矿安全生产事故多发的原因除了自然条件方面的客观原因之外，从业人员的不安全行为也是引发煤矿事故的重要原因之一。究其原因：一是从业人员安全技能素质较差、安全意识和安全生产基础知识水平较低；二是传统培训模式缺乏有效的评估和监控，安全培训效果较差；三是安全监察手段单一，人员培训和监察不能有效结合。

因此，如何通过对从业人员加强安全培训、加强监察管理，提高从业人员安全意识和综合素质已成为安全培训、监察管理工作的重要课题。针对煤矿从业人员培训、监察管理中存在的问题，甘肃华亭煤业集团有限责任公司结合自身现状，研究开发了煤矿从业人员安全培训监察管理系统，旨在提升培训效果，加强监察监督管理。

华亭煤业集团煤矿从业人员安全培训现状

华亭煤业集团是国有现代化大型煤炭企业，所辖10对生产矿井，各生产矿井以国家制定的《安全规程》为准绳，制定了适合企业的培训制度。但随着煤矿企业管理的提升，培训管理逐步暴露出一些问题：传统的授课式培训耗时耗力、效果不佳；部分煤矿安全培训责任落实不到位；培训机构安全培训针对性不强；个别矿井安全培训的监管不力。根本原因是缺乏安全技术培训工作机制及培训形式不合理。

煤矿从业人员安全培训监察管理系统研究内容

华亭煤业集团通过对10对生产矿井的调研，以现代信息技术、指纹识别技术、视频采集技术、流媒体播放技术、3D仿真等技术为支撑，结合先进的煤矿从业人员安全培训监察管理模式，开发应用了煤矿从业人员安全培训监察管理系统。主要包括以下几个方面。

1.提出了对从业人员“注册登记→培训报名→在线学习→在线考试→在线监察”的闭环管理模式。

2.结合管理模式，利用现代信息技术，开发了包括基础信息管理、组织机构管理、人员信息管理、培训知识题库管理、培训考试报名管理、培训管理、计算机出题考试管理、人工出题考试管理、监察管理等九大方面功能完备的管理信息系统。实现对煤矿从业人员培训、考试、监察三位一体的管理目标，从而提升公司对煤矿从业人员培训及管理水平。

3.系统中运用指纹识别和视频监控技术，使培训、考核过程更加安全、公平；终端一体机的设计使培训操作难度大大降低；手持终端的设计使监察人员能够实时得到最新数据并进行核对。

4.系统设计并制作了丰富的题库资源，使培训和考试更趋规范化；3D技术，流媒体技术的应用，使培训学习的内容更趋直观、逼真，增强了从业人员学习的兴趣。

煤矿从业人员安全培训监察管理系统应用现状

目前系统已经在华亭煤业集团下属的10个生产矿井推广应用。该系统不仅解决了各生产单位人员培训考核管理难度大的问题，同时实现了对从业人员培训—考核—监察的闭环管理模式，既提升了企业的培训效果，也大大降低了培训管理成本。安全培训工作在以下方面得到了提升。

1.从业人员信息管理方面。利用信息技术，建立了完整的从业人员信息档案，以及资质证件预警等多种模式。从业人员档案信息的建立，不仅仅是对传统的人员基本信息的收集和管理，更重要的是利用摄像技术，记录人员照片和指纹。实现了人员信息的全方面管理，并且通过对指纹信息的记录，实现在以后培训和监察过程中的快速查找和无人替代功能。

2.培训知识库的建立方面。通过信息技术的编码规则，将原来的教材内容和试题等相关知识，形成日常培训使用的视频、课件、练习题集。培训知识库的内容丰富，利用3DMAX技术和流媒体技术将日常安全知识形成形象、生动的培训题材。让受训者容易理解和记忆。培训知识库的建立，使得培训知识在集团公司慢慢沉淀积累下来、重复利用。

3.培训工作深入基层、深入日常生活。目前各生产矿井联队通过远程访问的方式，在联队办公室，随时随地可以学习相关的培训资料；同时通过手机短信的方式将培训知识推送到员工的手机桌面，让职工天天学习安全知识，时刻记着“安全第一”。

4.简化考试流程。华亭煤业集团原来的日常考试流程“区队出题—人力资源打印试卷—考试监考、阅卷—统计成绩”的考试流程，优化为“建立区队试题库—人力资源自动生成试卷—组织考试（无人监考）—统计”，使流程更趋规范、科学，同时提高了工作效率，减轻考试组织者的工作量。

5.培训考试结果的监察随时随地。通过现代的手持终端技术和软件系统的完美结合，让对人员、培训结果、培训内容、考试结果等监察变得日益轻松和日常化。

通过系统的推广应用，华亭煤业集团对该系统提出了新的完善升级需求：

1.和电视视频的接入。目前虽然系统在各个生产矿井开始使用，但是因为培训装备的特殊性和场地限制，不能天天让员工到培训教室培训。下一步需要提升培训系统和视频的接口，让有电视的地方就有安全培训。

2.进阶式培训。目前系统的培训按照工种进行培训，并且满足了目前工种培训的要求。通过以后建立进阶式培训的模式，可以对培训人员进行分类和水平提升，培训效果会更上一个层次。

煤矿从业人员安全培训监察管理系统应用意义

华亭煤业集团应用煤矿从业人员安全培训监察管理系统，改进并弥补了传统培训方式的不足。

1.提高安全培训工作的管理力度。该系统借助网络系统，实现对从业人员“注册登记→培训报名→在线学习→在线考试→在线监察”的闭环管理，管理者可以随时通过企业局域网了解各生产矿井的培训考试情况，使得管理过程简单化、管理内容透明化、管理力度大幅度提升。

2.安全培训方式多样化，实现企业内部资源共享。安全培训、考试、监察系统的使用，使各生产矿井的培训工作体系化、标准化，培训工作由强制培训转化为自主培训。并且实现了培训内容的全集团统一，实现了培训资源的共享。

3.减轻培训管理人员工作量。通过系统的使用，管理人员只需要定期制定各种不同层次人员的培训内容和时间，以及考试的安排即可。考试过程引入指纹识别、视频监控等手段，加强对培训和考核过程的监管，杜绝培训考核中弄虚作假的现象发生；最终的受训情况和考试情况，系统会自动形成报表统计分析出来。

4.受训人员培训更加普遍和简单。煤矿从业人员培训监察管理系统应用新的信息技术，使得受训人员通过指纹身份证等多种登录方式进入系统，随时学习自己需要掌握的内容；另外在培训过程中让受训人员亲身体会到系统在提高自身安全意识的好处。

（责任编辑：李元）

作者单位：（华亭煤业集团有限责任公司）