延时:24小时服装店赚钱的秘密
2012-04-29万里东东
万里 东东
24小时便利店,大家不陌生,24小时服装店可能很多人都没有听说过,但现在全国很多城市(如长沙、重庆、沈阳)已出现24小时服装店。这些服装店经营效果不错,盈利普遍增加20%—40%。下面本刊挑选了一家颇为成功的24小时服装店,通过对话店主,为您揭示小店赚钱的秘密。
这家位于重庆江北区的24小时服装店,市场定位中端,尽管开业只有4个多月的时间,但小店每月的净利润超过6万元,有近3万元来自夜间。该店已成周边同行竞相跟风的对象。
夜间经营,成本少,利润更高
小店主人陈女士给笔者算了一笔账,服装店最大的支出是铺面租金、员工工资以及电费。若按早上10点开门,晚上8点关门,员工工资约2万多元/月,电费约3000元。可是如果24小时营业,店铺租金没有增加,相当于是赚的,员工工资增幅只有1万元(因客流量较低,不需要太多员工,费用增幅不高),电费增幅3000元,总体成本增幅1.3万元。说的更直白点,晚上8点至转天10点期间运营成本只有1.3万元/月,比白天便宜了近50%,而夜间的销售额约8万元/月,基本与白天营业额持平!所以开展夜间业务更划算。若扣除了运营成本、税费、进货费等,净利润约3万元。
注:陈女士将晚上8点—转天10点都定义为夜间运营。
夜间顾客不算少,成交率比白天高出2—3倍
夜间的销售额能达到8万元?陈女士表示,夜间顾客量不算少,平均每个小时有三四名顾客,而且夜间买衣服的人或多或少都有目的性,成交率约40%—50%,远高于平时的10%—20%的成交率。店内服装售价约100—1000元之间,销售毛利约300%。夜间成交率最高的价位100—300元之间,一个晚上至少能有两三千元的销售额。
另外,陈女士透露,夜间消费的顾客分四类:一是,“夜店”(指酒吧、迪吧、KTV等娱乐场所)玩家,基本上是为了应急购买服装或娱乐完顺便逛逛,这类人占到60%;二是,加班族,因他们作息规律与普通服装店不合拍,他们更青睐24小时服装店,这类人占到15%;三是,商务人士,这些人很忙,他们有夜间买衣服的需求,如临时参加晚宴,需要晚礼服……这类人占到15%;四是,外地游客,他们更多是因为好奇才会进店消费,这类人占到10%。而所有顾客中,年轻女性顾客占到80%。
“潮服”上衣更畅销,租赁业务利润不少
这家小店里摆放的服装颇有些另类,三面墙壁,两面墙悬挂着时尚的“潮服”,一面墙挂着高雅的晚礼服,另外一面墙挂着休闲服装,三类服装的风格反差极大。陈女士解释道,这受顾客种类影响,因为夜间消费者多以夜店玩家为主,而夜店的环境比较时尚,所以“潮服”不能少,而且“潮服”在白天也能销售,同时为了照顾商务人士、加班族,休闲服、礼服又不能没有。
另外,陈女士表示,受夜店玩家的一些习惯影响(如酒喝多了,吐了一身;早晚温差大,没有带足衣服……)上衣的需求更旺,约占“潮服”总量的60%。其中时尚性感的女性“潮服”最为畅销。
同时,陈女士透露,小店除了销售服装,还提供各类服装租赁业务,因为不少人租赁服装只是应急使用,时下价位偏高的晚礼服出租率最高。时下租赁一件晚礼服的费用是50—300元/天,日均租金收入约四五百元。
小店选址远离商业区
陈女士表示,由于小店是24小时经营,所以在选址上要与众不同,繁华的商业区绝对不能开店,因为商业区一到晚上10点,周边商铺全部关门,根本没有客流量,延时经营只会增加成本。那么应该选哪儿开店呢?
陈女士给出的建议是:首选是新建住宅小区多的区域,因为该区域中住户多以年轻人为主,他们是夜生活一族的主体,同时该区域也适合白天营业;其次选择靠近类似酒吧、KTV等偏重夜生活消费场所集中的区域,且最好有一些餐馆,因为该区域夜间顾客较为集中,且餐馆能在白天为小店带来客源;第三是写字楼集中的区域,写字楼不能少于5座,这样才能保证一定客流量,毕竟不是所有公司都需要加班,只有写字楼多,潜在顾客才多。这种选址不仅能聚集最大客流量,还便于口碑传播,为自己带来回头客。
像自己小店选择的区域,左侧不到300米有当地两个比较大的住宅小区,年轻人很多;右侧仅隔一条马路就有一条饮食街、四家KTV、多家麻将馆以及一家洗脚城,这些场所都是偏重夜生活的消费场所;距离小店步行10分钟有几个写字楼,里面加班族不少。
另外,陈女士表示,由于夜间效果不错,自己计划年底在当地酒吧街附近再开一家24小时服装店。
专家观点
重庆大学曾国平教授认为,24小时服装店实际上将夜间活动人群的消费潜力开发出来,其在国外早已有之,是一种未来经营趋势。而且只要是服务领域生意都适合采取24小时经营模式。