博物馆讲解员必须常练的内功

邢继贤

一、讲解员为什么要常练内功

博物馆讲解员必须常练内功，这是博物馆讲解工作的性质所决定的。讲解工作是属于社会职业教育范畴，是博物馆对外开放的重要业务工作。这不是简单重复的劳动，而是创造性地输出及给予。一方面要研究博物馆的陈列宗旨和文物的价值，拓展自己的知识层面，这是做好讲解工作的基础和输出的源泉；而另一方面又要潜心研究观众的心理，怎么向观众解惑答疑，为观众服务让观众满意。因此，讲解员必须具备与之相应的创造才能，即良好的自身素质。这是改变讲解工作现状，提升讲解社会功效的关键，也是讲解员必练的基本功。

二、讲解员要怎样练习内功

首先要把文物知识学深、学透、学专，掌握博物馆相关的知识内容。文物是博物馆的核心价值，是观众看博物馆的物化形式，是传播文化精神审美情趣的依据，是讲解工作的价值所在。二是运用有声语言表达技巧，吸引不同层次的观众爱听、爱看博物馆的内容，也就是把学到的文物知识创造性地传达给观众。三是具备良好的职业道德修养，积极进取的精神及为观众服务的意识。这三点也就是讲解员必学必练的内功，是讲解员提高自身素质的基本点。

讲解员在博物馆工作不代表个人，而是作为博物馆对外的窗口形象代表。虽说讲解工作平凡，但讲解员直面观众讲解，一言一行，在观众眼里，她就是博物馆人。讲解员虽然与观众是处在同一过程中，但她占主导位置。她在解释文物内涵时具有权威性。因为观众对博物馆文物认识具有神秘感，特别是对珍贵文物具有好奇心。讲解要满足观众心理需求，自然具有可信性。所以，掌握知识的准确性是讲解员赢得观众信任的根本。

讲解工作不是独立存在的，而是以文物为依托，围绕陈列宗旨，揭示文物内涵，把观众带到深层文化中去，使观众喜闻乐见，受到文物审美情趣的熏陶，这就是讲解工作目标和本质。

三、如何提升讲解员语言表达内功的能力

讲解是通过揭示文物内涵，对陈列语言的补充和延伸，也就是运用有声语言和良好的态势语言给静止的文物插上“翅膀”使其“活”起来。即让观众在讲解的作用下能够对文物看得透、摸得着，想象得出。虽然，许多博物馆里都增设了先进的设备，声、光、电等多种形式烘托渲染，但观众对文物价值等深层次的认识，还是不能取代讲解员与观众的交流与沟通。讲解员可以把陈列语言、文物信息形象化地传达出去、感染观众并引起共鸣。在满足观众欣赏文物的同时，又能影响观众对文物背景的想象与思考，使他们自然而然地在听讲的过程中完成情感的升华。

讲解语言应该是经过艺术加工的，生动、准确、优美的艺术语言，富有表现力和感染力。讲解语言不是平平淡淡的说话，那样观众会感到无滋无味，而是追求讲解艺术语言的生活化。博物馆的讲解不同于其他行业的语言环境，虽然有声语言都有相通之处，但博物馆的讲解要区别于话剧表演，不同于播音员工作，也不同于教师课堂上的教学及领导人作报告等。讲解员主要是陈列文物的代言人，要与观众平等沟通与交流。讲解员的责任是通过传达文物信息，来增强观众对文物的兴趣和记忆。因此，讲解员要达到这个目的，除了对讲解词进行再创造，对文物知识的理解融会贯通外，还要具备讲解语言表达技巧方面的基本功。常言说得好，“打铁需要本身硬”“工欲善其事，必先利其器”。要取得最佳的讲解效果，就要防止讲解中出现的声音疲惫，吐字不清、归音不到位，吃字、吞字、滑字及态势语言不规范等。讲解员要练好基本功，讲解不仅要让观众听得见、听得清、听得懂，还要动人、感人才行。

讲解语言应该达到“清、远、深、美”四个字。“清”即语言清晰准确，“远”是声音响亮、传得远，把话送到观众的耳朵里；“深”是语意深切，揭示出文物的内涵，能有弦外之音，耐人寻味；“美”即语言优美动听，富有艺术感染力。当然，这几方面又不是孤立的，而是互相联系又协调一致的。

讲解员练不练语言内功，会直接影响讲解员从事这项专业的寿命。许多人认为，讲解员是青春职业。一些讲解员到三十岁后，就感到声音疲惫，气息短浅，口干舌燥，力不从心，想改行干别的专业。因此，基本功能延长讲解工作的青春活力。

讲解基本功应先从正音、吐字、呼吸发声、控制气息等有关讲解的基础知识练起。讲解语言是一门实践课，懂得了方法，并不等于掌握了它，而是要付出艰苦的锻炼，通过反复练习，才能逐步运用到讲解实践中去。某位艺术家说过：“清楚的口齿沉重的字，动人的声韵醉人的音。”语言是一门科学。要学好语言，不仅要知其然，还要知其所以然，才能掌握规律，举一反三，更好地指导讲解实践。因此，讲解员语言内功要先从语音训练开始。

语言是由语音、词汇、语法三个要素组成的统一体。语音是语言的物质外壳，词和句都要通过语音来表达，语言的交际功能是由语音来体现的。语音念不准，一字一词之错，会失之毫厘，谬之千里。语音是基础，我们就从语音谈起。

语音是由发音器官产生的。由于发音器官活动的部位不同和活动的方法不同，就会产生不同的声音。语音发音器官中最主要的部分，包括：上唇、下唇、舌头、软腭、小舌、声带，这些都是发音器官中的活动组织，也是构成发音最积极的部分。呼吸的气流是发声的原动力。气流从肺里出来通过发音器官时，依靠发音器官的活动部分和其他部分的配合，发出各种不同的声音。由于呼吸的气流，冲击和震动声带发出声音，振动的频率快慢决定声音的质量。为了正确地运用发音器官，使发音达到清晰、准确，就要消除发音部位肌肉紧张的问题，使发音器官具有柔韧性，克服不良的发音习惯。

1. 口腔操训练

张开口练习时——开口的动作要柔和，舌头平放，不能后缩或隆起，舌尖自然地放在下门齿背。嘴的开合度，要在上下额打开到可以放进两个重叠的手指，主要是打开内口腔，耳根处有一凹坑。练习这个动作，可以帮助克服嘴紧，嘴打不开的毛病。①上唇练习——这个练习的目的是克服妨碍发音清楚、响亮的“死唇”，促进上唇灵活性。将上唇引到上齿龈处，使全部门牙露出，下唇听其自然，口部和面部肌肉要保持平衡。②双唇练习——双唇闭拢，向前突出然后自然地恢复原状。唇形圆展，这对有些字的发音是至关重要的。③舌头练习——舌头的“抒、平、顶、卷”是构成字音声调的关键。要求口腔微微张开，舌头沿着上腭向后滑卷，然后再回到正常的位置。这个练习可以锻炼舌系带和舌头肌肉的灵活。

2. 普通话的声韵和四声

普通话的汉语音节是由声母、韵母和声调三部分组成的。声母和韵母是汉语音韵习惯使用的术语。根据汉语音节结构，绝大部分都可以划分为声母和韵母两部分。如“术”shu前面的音素sh就是声母，后面的u音素就是韵母。在普通话里，韵母是不可少的部分。让我们先了解声母。

（1）声母。声母是一些音节的开头部分。声母发音时气流通过口腔受到一定阻碍。普通话中声母不能单独使用，必须与韵母拼合、组成音节。

①声母的发音方法有五种：塞音——发音部位紧闭，气流通过完全阻塞，然后突然打开，让气流放出来。擦音——发音部位没有闭紧，气流从窄缝里摩擦出来。塞擦音——发音部位先闭紧然后稍微松开，让气流摩擦出来。鼻音——发音部位闭紧，软腭下垂，鼻腔通道打开，气流从鼻腔出来。边音——舌尖抵住上齿龈，气息由舌的两边流出来。在发音方法上还存在“送气”“不送气”和“清音”“浊音”的区别：送气和不送气——发塞音或塞擦音时吐字较强的叫送气音，吐字较弱的叫不送气音。清音和浊音——发音时不振动声带的叫清音，振动声带的叫浊音。

②声母的发音部位分7种。

1）双唇音。b.双音节：辨别、白布、背包、爆破、百倍、本部、板报、包办、奔波、标兵、遍布、北部、蚌埠、兵变、帮办。以上是不送气的清塞音，上下唇紧闭，然后打开让气流出来。p.双音节：爬坡、排炮、澎湃、批判、乒乓、偏旁、平盆、婆婆、拼盘、偏僻、琵琶。以上是清塞音，发音时气流较强。m.双音节：明媚、美满、美妙、弥漫、茂密、命脉、埋没、面貌、秘密、买卖、麻木、牧民。以上是浊鼻音，上下唇紧闭，软腭下垂气流从鼻腔出来。

2）唇齿音。f.双音节：方法、奋发、丰富、服务、平凡、模范、吩咐、芬芳、发放、肺腑、犯法、防范、仿佛。以上是清擦音、下唇接触上门齿，气流从窄缝里摩擦出来。

3）舌尖音。d.双音节：电灯、答对、打倒、抵挡、等待、单调、到达、断定、当代、道德、大地、顶端、单打、得到。以上是不送气清塞音，让舌尖抵上齿龈，然后打开，让气流出来。t.双音节：铁蹄、吞吐、天坛、天堂、探听、跳台、团体、梯田、体贴。送气清塞音，发音时气流较强。n.浊鼻音：舌尖抵上齿龈，让气流从鼻腔出来。l：边音舌尖抵上齿龈，气流从舌两边出来，如老子、旅客、三连。

4）舌根音。g.哥、钢、耕、姑、干、公、改、股、关、光、改革、果敢、巩固、高贵、公共。k.宽广、刻苦、开垦、宽阔、可靠、坎坷、慷慨。h.海、哈、杭、好、河、欢。

欢呼、荷花、航海、绘画

g不送气清塞音、舌根上升抵软腭，然后打开让气流出来；k送气清塞音，发音气流较强；h清擦音，舌根接近软腭，气流从缝隙中出来。

5）舌面音。j q x：教具、积极、坚决、曲解、恰巧、氢气、取消、谦虚、学习、喜讯、信心、清晰。j不送气清塞擦音，舌面上升抵硬腭，然后稍微松开，让气流摩擦出来；q送气清擦音，发音气流较强；x清擦音，舌面上升接近硬腭，气流从缝隙中摩擦出来。

6）翘舌音。zh、ch、sh、r

战争、正直、主张、庄重

车床、出差、长征、城市

声势、双手、柔软、忍让

zh不送气清塞音，舌尖抵硬腭前部，然后稍微松开，让气流摩擦出来。ch送气清塞擦音，同上，但气流较强。sh清擦音，舌尖接近硬腭前部，气流从缝隙摩擦出来。r浊擦音，与上同，发音时振动声带。

7）平舌音。z.自尊、总则、藏族；c.存在、层次、猜测、粗糙、操作；s.思索、琐碎、色彩。z不送气清塞擦音，舌尖平伸接触上门齿背，然后稍微松开，让气流摩擦出来，如：栽、脏、遭、贼、怎、增、宗、资、租、尊。c送气清塞擦音，但气流较强，如猜、擦、参、仓、策、涔、此、粗。s清擦音，舌尖平伸接近上门齿背，气流从缝隙中摩擦出来，如撒、三、桑、涩、松、思、苏、孙、四、色、扫、塞、酸、梭。

（2）特别韵母。舌尖韵母——舌尖韵母不单独使用，只用于翘舌音与平舌音后面。发音时舌尖位置是由前一个声母的发音部位决定的。翘舌音后面的舌尖韵母较后，平舌音后面的较前。如：知识、姿势。卷舌韵母——舌位稍前，同时舌尖向上卷起与硬腭相对。它不与声母相拼，自成音节。如：而且、耳朵。

①单韵母。阿、喔、谔、壹、呜、愚，这6个韵母只有一个音素，叫单韵母。单韵母发音时，气流通过口腔不受任何阻碍，声带振动，声音响亮。区分单韵母，主要根据舌位的高低、舌位的前后与舌形的圆展。舌位高低又与口腔的开合有关，舌位高的口必合，舌位低的口必开。

②复韵母。复韵母包含两个或三个音素。发音时音素连续过渡，是紧密结合的一个整体。1）前响复韵母。下面四个韵母是由两个音素组成的，这四个韵母发音时前强后弱。前一个音素响亮，是韵腹，后一个音素是韵尾。如：ai爱、ei诶、ao澳、ou欧。2）后响复韵母。复韵母是由三个音素组成的。后一个音素发音响亮，是韵腹，前一个是韵头。如：ya呀、ye也、wa哇、wo窝、yue约。3）中响复韵母。下面四个复韵母是由三个音素组成的。中间一个音素最响，是韵腹，前面一个音素是韵头，后面一个是韵尾。如：wai歪、wei威、yao腰、you忧。

练习：彩排、开采、白菜、海带、晒台、黑煤、肥美、配备、报告。

③鼻韵母。1）前鼻音韵母。以舌尖音n作韵尾的韵母。n是舌尖中阻，鼻音。n是前边用力，叫前鼻音韵母。如单音节：前、鼻、恩、音、烟、弯、稳。双音节：牛奶、南宁、难弄、男女、能耐、恼怒、农奴。2）后鼻音韵母。以鼻音“ng”作韵尾。发音时舌根上升抵软腭，气流从鼻腔出来。ng是舌根音，以它作韵尾的叫后鼻音韵母。单音节：后、鼻、昻、迎、中、拥、升，双音节：英明、宁静、贫穷、汹涌、英雄、群众。

（3）声调。声调在汉语里极为重要，很多声韵相同的音节，就是靠声调来区别词义的。如“题材”“体裁”。医、移、椅、亿，这四个词声音相近，都是单韵母i，但由于音有高低升降，就形成了四个不同的音和字的含义，这就是声调。声调有“调值”“调类”之说。即高平、中升、降升、高降，是声调的高低升降形式，也叫调值。“调类”即阴平、阳平、上升、去声，是声调的类别，也叫调类。

【四升口诀】起音高高一路平，从中到高往上升，先降然后再扬起，从高降到最下层。

（4）四呼。四呼指发音的部位及开齐合撮的口形。汉语音韵学里有“四呼”的说法，把韵母分为四类，就是根据口形的开合不同来区别发音效果。

①开口呼。如：开采、白菜、彩排、海带、报告、号召、高潮、稻草。比如：《元旦》：宁化、清流、归化，路隘林深苔滑。今日向何方，直指武夷山下。山下、山下，风展红旗如画。《小草》没有花香，没有树高，我是一棵无人知道的小草，从不寂寞、从不烦恼，你看我的伙伴遍及天涯海角。春风把我吹绿，阳光把我照耀。河流山川抚育我成长，大地母亲把我紧紧拥抱。

②齐齿呼。如：加紧、境界、交际、简洁、积极、气球、齐全、崎岖、亲切。比如：夜里天冷北风急，班长下岗月儿西。手拿针线灯下坐，为我熬夜缝军衣。线儿缝在军衣上，情义缝在我心里。再如：百啭千声随意移，山花红紫树高低。始知锁向金笼听，不及林间自在啼。

③合口呼：欢呼、河花、浑厚、含混、红花、和好。例如：春雨贵如油，渠水是美酒；美酒灌麦田，醉得麦田绿油油；石油工人一声吼，地球也要抖三抖。

④撮口呼：聚集、语句、区域、豫剧、旅居、序曲、居住、曲剧。例如：社里新开一条渠，弯弯曲曲上山去，河里雨水渠里流，满山庄稼一片绿。再如：千里黄云白日曛，北风吹雁雪纷纷。莫愁前路无知己，天下谁人不识君。

（5）变调。指普通话语音中的一些变化。变调是指声调的变化而言，除了上声变调外，还有较明显的“一七八不”的变调。

①“一”的变调：单用、在词尾、句尾或跟着其他个位数字时，读原声调，阴平，如：第一、统一、传说不一、五一；在阴平、阳平、上声前读去声，如：一张、一条、一本；在去声前读阳平，如：一页、一部、一对。

②“不”的变调：单用、在阴平、阳平、上声前读原声调，去声，如：不、我不、不多、不行、不少；在去声前读阳平，如不去、不错、不要。

（6）轻声。轻声也是一种变调，它的高低不同不明显。轻声的音高决定前一音节的声调，在上声后面的音较高，阴平、阳平后面的稍低，去声后面更低。例如“桌子”，在阴平、阳平后面的轻声念中调；“椅子”：在上声后面轻声念半高调；“凳子”：在去声后面的轻声念低调。轻声在普通话里不仅是一种语音现象，同时在辨别词义、区别词性方面，具有一定的作用。例如：

东西（方向）东西（物）

没有（无） 没有（未）

好些（许多）好些（好一点）

兄弟（兄和弟） 兄弟（弟弟）

人家（住户）人家（别人）

自然（名词）自然（形容词）

（7）音变。音变是指语音在连续发音时，因受前后音的影响而发生的变化。第一种是儿化韵：把一个词的词尾“儿”与前一个字合成一个音节，使前一个主要元音起卷舌作用，韵母发生音变，叫儿化韵。如：“小孩儿”。儿化韵是普通话的语音特点之一。儿化现象同词汇、语法意义的表示有密切的关系。

①区别词义：一点（时间）、一点儿（不多）；一块（数量）、一块儿（一起）；活（生存）、活儿（工作）；头（脑袋）、头儿（首领、两端）；信（函件）、信儿（消息）。

②区分词性：盖（动词）、盖儿（名词）；管（动词）、管儿（名词）；亮（形容词）、亮儿（名词）。

③语气词“啊”。1）a、o、e后读ya：拉啊、说啊、喝啊、写啊、来啊。2）u或ao、iao韵母后读wa（哇）：走啊、好啊、跳啊。3）韵尾n后读（哪）：看哪、念哪、好沉哪、

3. 异读字与多音多义字

异读字是指一个汉字意义相同，但有两个不同的读音。如：根据汉语规范化的需要取其中一个作为标准音。从语音角度分析这些异读字，有声母不同、韵母不同、声调不同三种情况。例如：

①声母不同的异读字：电波dian bo、荒谬huang miu。

②韵母异读字：收获shou huo、飞跃fei yue。

③声调不同的异读字：号召、奇迹、比较。

④多音多义字是同一汉字读音不同，意义不同。这些字应看做不同的词，不要与异读字混淆。如：快乐、音乐、参观、参差。

⑤有些多音多义字可根据它不同的词性来区分读音。如：种地（动词）、种子（名词）；担任（动词）、担子（名词）。

讲解员练好语言基本功一要真实，不要哗众取宠。说话要养成以真实情况为基准的习惯，不虚夸，不卖弄，更不要以低俗说笑的方式和使用华丽的辞藻来给观众讲解。二要通俗，不要故作姿态，不要过分追求使用书面语的方式说话。讲解时要亲切，自然。三要简明，不要模糊冗长，繁杂的语言容易使观众听不明白，产生厌倦感。

总之，博物馆讲解员只有勤于学习，善于思考，乐于笔耕，坚持不懈地练好讲解内功，才能成为一名博物馆文化惠民的一线执行者。

（鸦片战争博物馆）