支付宝：炫丽的移动支付布局

杜敏

支付宝的移动支付模式正变得越来越炫。

无需输入账号，只需拿出手机“摇一摇”，对方的支付宝账号就会自动出现在你的手机上，立刻完成支付。这一支付模式是支付宝于今年7月底推出的，为咖啡馆、便利店、水果店等商家提供了极大方便。

与“摇一摇”同时期推出的，还有支付宝的二维码支付方式。7月底，支付宝与分众传媒、聚划算三方共同宣布，用户在7个城市的3万块分众显示屏可以直接购物。实现购物的工具只是一个普通的智能手机和支付宝手机客户端。用户在分众的显示屏前，看到聚划算页面后拿出手机，打开手机客户端的“悦享拍”，对页面中的二维码进行拍摄，随即便可跳转到该商品介绍页面。使用移动快捷支付完成购买，便可等着商品送上门了。

“摇一摇”与二维码支付，是支付宝在移动支付上推出的又一创新。而早在此之前，支付宝就开始了在移动支付领域的布局。

早在2009年，支付宝就推出了移动客户端，为手机用户提供类似支付宝网站的体验，用户可以通过手机客户端完成水电煤缴费、转账、账号充值、提现等操作。据支付宝无线支付资深总监许吉介绍，目前支付宝移动客户端支持WM、Symbian、Android、iOS、Blackberry、Java、Windows Phone等众多移动平台。以APP的安装量计算，手机支付宝目前有4000万用户。有统计显示，使用支付类应用的用户中80%只安装使用支付宝，这些用户年龄集中在21-35岁，是典型的与互联网一同成长起来的“黄金十五年用户”。

2010年，支付宝又推出了针对手机支付的“安全支付”服务。该服务类似于一个独立的手机“收银台”，与淘宝、美团、国航等手机软件配合，用户可以通过该服务快速、安全地实现订单支付。目前国内约80%的手机电商支付使用到了支付宝。支付时，用户不必退出当前软件就可付款，安全支付还允许在200元以下时免输密码。与此同时，这一服务还在三星、诺基亚、LG等手机中进行预置，在ARM、MTK等芯片，Oralce、Aplix等中间件，以及在Symbian、BADA、Aliyun OS等系统中集成。

许吉说，“支付宝的移动支付战略在于两个方面，一个是满足电子商务在移动终端上的支付和收款服务，如手机淘宝、手机当当、手机卓越等；另一个则是电子钱包，即将手机当成钱包到线下实体店买东西。”支付宝当前的移动支付模式正是基于这两个方向而推出。在许吉看来，解决支付之后，手机电商、手机网游、手机彩票、手机电影票等产业全无后顾之忧。

当前，在手机上完成的支付已经占到支付宝PC交易的1：9，许吉说，预计未来3年内，两者的交易规模会相当。这一成绩归功于支付宝多年来在线上积累的大规模成熟用户群，“当与用户已经建立安全感后，再进行新的业务创新就会有更大的弹性。”除此之外，与近场支付相比，当前支付宝远程在线支付具有无需硬件新增投入、边际成本较低的优势。

据许吉介绍，近期支付宝主要还是大力发展移动端的远程支付。“我们的目标是让每一部移动终端都具备支付能力。”随着移动电商的发展，在移动终端上的支付量迅速增加，支付宝将进一步提升在移动终端上的支付体验，包括便捷性、安全性和支付速度。

除此之外，支付宝还将更多地考虑如何通过移动互联网改善线下用户面对面付款的体验，“很多微小的行业会是我们最初开始考虑的，比如解决零钱和找零的问题。”另外，在个人金融服务方面支付宝也将会涉足，比如还款、缴费、充值等。