普通话水平智能测试成绩分析及应试策略

付朝霞

摘要 普通话水平智能测试，使测试工作更加科学化、规范化和标准化。普通话智能测试在各个测试机构的实践，大大提高了普通话水平测试的效率和质量。对普通话智能测试进行成绩分析，对易错声母进行总结，提出相应的应试策略及教师的相关职责和对教学工作的改进要求。

关键词 普通话水平智能测试；成绩分析；应试策略

中图分类号：H102文献标识码：B文章编号：1671-489X(2012)12-0059-03

National Proficiency Test of Mandarin Chinese by Computer and Examination Skills//Fu Zhaoxia

Abstract The article gives the analysis of National Proficiency Test of Mandarin Chinese by Computer, summarizes error-prone of the main contents, the corresponding test-taking strategies, and relates responsibilities of teachers and the improvement of teaching requirements.

Key words national proficiency test of mandarin Chinese by computer; score analysis; corresponding test-taking strategies

Authors address Jining Polytechnic, Jining, Shandong, China 272037

普通话水平测试（简称PSC）是根据《普通话水平测试大纲》规定的统一标准和要求，在全国范围内开展的一项测试，测查应试人的普通话规范程度、熟练程度，认定其普通话水平等级，属于标准参考性考试。近几年，语音识别技术得到迅猛发展，普通话水平测试进入计算机辅助新阶段，即普通话水平智能测试使测试工作更加科学化、规范化和标准化。普通话智能测试在各个测试机构的实践，提高了普通话水平测试的效率和质量，促进了普通话测试手段的现代化。

1 不同系别学生普通话测试成绩分布

笔者对济宁职业技术学院从2008年开展智能测试以来近6 000名学生首次考试取得的成绩进行尝试性分析，主要从“一乙”“二甲”“二乙”“三甲”4个成绩等级做了比较。

比较分析的约6 000名考生均为在校学生，主要来自山东，少数来自其他省份，但也仍属于北方方言区，占98%，极少有其他方言区学生，只占2%。所有学生都在济宁职业技术学院学习生活了2年以上。

分析图1得到结论：1）考生的普通话成绩主要分布在“二甲”和“二乙”两个等级中，且“一乙”率和“三甲”率均处于低水平；2）文科专业系别的学生表现最佳，主要体现在“一乙”率和“二甲”率上，另外，“三甲”率在理工专业的比例较大，最高达到8.29%；3）文科系别如文法系、外语系，两者考生成绩差异较小，理工科系别如机电系、汽车系、建筑系，考生的成绩分布也大致相似，但综合文科和理科来看，成绩差异较大，显然，文科系别学生的普通话成绩整体比理工科的高。

2 常见语音错误和缺陷分析

根据平时上课时普通话任教老师对于学生语音表现的总结和考生第一、二、三题的测试成绩，列出表1、表2和表3，分别对应了在校学生产生语音错误和缺陷几率最高的一些声母、韵母和声调。

除表中列出的内容外，轻声、儿化、变调等语流音变也是考生容易产生错误和缺陷的难点，如轻声音节的重读、缺少儿化韵或读成独立的“儿”等。

3 普通话智能测试应试策略

3.1 参加考前培训，熟练考试流程

在上机进行智能测试的过程中，会出现测试失败的情况，主要原因是：1）考生不熟悉电脑或考试系统的操作，造成耳机佩戴错误、话筒关闭、输错准考证号等失误；2）考生在试音或正式考试时音量小，导致试音或评测失败；3）考生读完一题不主动点击“下一题”，造成测试时间过长；4）个别考生在读字词时速度不均匀，有漏行错行现象；5）考生第四题“命题说话”的时间不足3分钟；6）计算机在考试过程中突然故障，造成测试失败。

因此有必要在考前培训中加强对测试流程和测试操作的熟练，安排考生在参加正式考试之前进行模拟测试，模拟的内容包括测试环境、计算机操作、测试系统的操作等。

图2是普通话水平智能测试的备考流程和考试流程，考前培训可以有针对性地列出注意事项，如：1）耳机佩戴好之后不要用手扶或握住话筒，耳机线上的话筒开关也不要随意关闭；2）试音时应保持较洪亮的声音和正常的语速，并且跟测试过程中的音量保持一致；3）测试过程中不要说与测试内容无关的话，“说话”题要等到系统结束测试才能停止；4）结束离场时要马上安静地离开，不能与同场考生交流或大声喧哗，以免影响他人的正常测试。

3.2 考前充分准备，考时消除紧张

考生在考试之前往往心情很紧张，根本原因一般是考前准备不充分，对考出合格或优异的成绩没有信心。“台下十年功，台上三分钟”，要想从根本上调整好心态，还是要考生平时多努力提高自己的普通话水平。测试全过程对考生来说也是考前的必修课，考生要对每一个环节都能做好相应的准备。

1）多听多练多写。要听标准普通话，比如新闻联播、散文朗诵等，听时把握一些自己平时容易读错的音并作记录，有针对性地加以纠正以达到事半功倍的效果；同时还要跟读找语感；写是要写一些规定题目的提纲，逐步锻炼出打腹稿的能力。

2）多交流多请教。考生要在日常生活中多用普通话与周围的人交流，养成用普通话表达的习惯；请教普通话老师，请他们指出自己说话时的不标准之处，并及时纠正。

3）测试之前参加考前培训，认真听培训老师讲解测试过程和注意事项，把陌生环节都记下来加以熟知和理解；参加模拟测试以便更加适应测试过程。

4）进入考场要尽量地放松心情，深呼吸调整紧张情绪；测试开始后专心听系统提示，按步骤进行考试；平常心对待说话题，看准系统页面的时间提示条，防止提前结束说话内容。

3.3 灵活掌握上机测试时的应试技巧

考生应熟悉测试题目的要求和评分细则，下面就以测试内容的顺序分别介绍相应的应试技巧。

1）读单音节的字词。要求考生横向朗读，不错行不漏行不跳读；语速不能过慢也不能过快；读错一个字可以再更正一遍，系统按第二次的读音评分，切勿改读隔字或隔行的字；遇有多音字时考生读正确其中的一个音即可，无需读出所有读音；每一个字都要读完整到位后再读下一个字；声音要洪亮清晰，切勿含糊不清以免影响系统评分。

2）读多音节的词。除了与第一题相同的要求和注意事项之外，读时还要注意词语的轻重音格，即词语一般是“中重”格，轻声词语为“重轻”格；儿化韵注意发音要到位；不嘣字不嘣词不读破词，对不熟悉的词语也要坚持读出来。

3）朗读。在朗读文章时不仅要有正确的语音，而且应流利顺畅、传情达意：首先应做到不错读漏读，语速正常、语调合理、停顿和重音正确到位；若有读错和漏读的字也不要重读词语或者句子加以改正，应忽略此处继续下文，以免影响整篇文章的流畅程度。

4）说话。“说话”的分数最高，当然扣分比重也较大。在应试“说话”项时，考生应从以下一些方面入手：语音正确，语调自然，用平时练习普通话时的正确语音，按照正常口语的语调来“说话”，不能以背诵、演讲或者朗诵的腔调来考试；多用短句，少用或不用长句，让说话方式口语化，减少书面用语或总结式的句子；用标准词汇，不用时髦语、方言词和口头禅，社会上流行的一些时髦词汇往往是不规范的，直接“翻译”过来的方言词只能削弱表达，影响语音面貌，过多的“嗯、哈、那么”等口头禅会让说话内容显得匮乏无力，也让语句的流畅大打折扣；说话时应全局构思且思路清晰，切勿在中途转而选择另外一个题目和内容；说话过程中勿停顿过长的时间，否则会累计计入“缺时”项中；注意不要提前结束说话。

具体到山东人的语音状况来说，可以在以下方面努力：1）由于调值较普通话稍微低一些，而普通话是音高成分占优势，所以在读单音节字时应注意阴平声调的高度，应保持在调值为55，平时练习时要注意多练习一些阴平的字节；2）平翘舌不分或不到位，特别是鲁西南地区的方言影响，人们在说普通话时往往平翘舌区分得不好，练习时要注意放松下巴，掌握正确的发音位置，多读一些需要区分平翘舌的词语和绕口令，掌握正确的舌位和发音方式；3）读上声时不到位或声调尾音降下来，上声调值214，练习时可采用点头法或手指在面前画“√”的方法，从形式上造成心理暗示，让读音从2降到1再上升到4结束；4）平时多读一些文章，把握每片文章的感情基调，用正确的语调语速加以朗读练习；5）经常选择一些题目展开话题，将说话时间设定在3.5分钟，注意构思和说话内容的新颖性。

参考文献

[1]教育部国家语委.普通话水平测试大纲[M].北京,2003.