职校班主任与学生沟通的艺术

付宴

摘 要：职校班主任要想管理好班级，除了要有高度的责任感，还要不断去摸索管理学生的方法。走近学生，走进学生心灵，与学生进行心灵的交流沟通，是处理学生问题行之有效的方法。

关键词：沟通；平等；关爱

职校班主任要想管理好班级，只有高度的责任心和严格的管理是不够的，还要敞开心扉与学生进行心灵的交流沟通，知己知彼方能百战不殆，更好地履行班主任职责。班主任是一个班级的“家长”，班级中每一个学生都能学有所成、健康成长是班主任最大的心愿。但一个优秀班集体的成长并不是一帆风顺的，经常会有不和谐的音符跳动在里面。对这些破坏旋律的同学，仅凭说服教育有时是达不到目的的。笔者认为，真诚平等地对待每一位同学，与学生进行心灵的交流沟通，才是解决这不和谐音符行之有效的方法。笔者认为，要与学生达到心灵的交流沟通，就必须抓住两个词，那就是“走近”和“走进”。

一、走近学生，洞察事情真相

学生的思想尚未成熟，在这个特殊的年龄阶段，经常会犯一些小错误。班主任要明确学生犯错误都是有原因的，无论这个原因是客观的还是主观的，都要去了解调查。在教育学生的过程中，不去探究事情的真相，往往会造成许多工作中的失误和“冤假错案”，使学生觉得班主任在处理问题时有失公平，继而产生对班主任的不信任感，为今后班级管理工作带来麻烦。班主任在处理学生问题时，一定要走近学生，了解事实真相，否则会极大伤害学生对班主任的信任感。

笔者带过的班级，发生过这样一件事。刚开学不久，新换的数学老师非常生气地来到办公室，说班上坐在窗边的一位男生在她刚走进教室的时候把一个文具盒扔在了她的脚边。她感到很气愤，认为是学生的恶作剧，对那个学生进行了严厉批评。结果，这个学生一节课都趴在桌子上。她感到这位同学目无尊长，强烈要求他要在全班同学面前检讨。笔者知道她说的是哪位同学，这个学生曾经小腿截肢，安装了假肢，走路的姿势不太好看。笔者认为他不是目无尊长的学生，这里面一定另有原因。当笔者把他请进办公室后，首先表示出老师对他的信任，希望他能说真话。那位同学哭着说几个调皮的男生下课后走到他旁边学他走路的姿势，还说出一些难听的话惹得班级同学都在笑，他忍无可忍才拿起文具盒扔出去，恰巧这个时候老师进来了，于是发生了这场误会。听了这个学生的哭诉，笔者首先找到班长确认事实的发生，然后找到那几个调皮的男生，通过教育使他们认识到自己的错误，并向这位同学道歉。然后，亲自带着这位同学到数学老师那向她讲明情况并获得谅解。在班会课上，笔者就这件事教育同学要懂得尊重他人，并表扬了这位同学的大度。事后，班上再也没有人拿这位同学的缺陷开玩笑了，数学老师了解了他的情况，对他也格外关注，这位同学在学习上也更加努力了，同学之间的关系也更加融洽。

二、走近学生，不断转变自己角色

笔者所带的班级中男生人数很多，管理男生班只是“严”字当头是不行的，而要去分析男生的特点，了解他们的成长需要。更重要的是要学会在不同的场合转变自己的角色，既要是学生的良师益友，有的时候还要是学生的支持者、心理治疗师。有时笔者也乐于做学生的粉丝，让他们体会被拥护的幸福。只有这样，学生才会觉得班主任和自己很贴心，把老师当成真正可以信任的人。

班里的男生都喜欢打篮球，中午他们在篮球场上打球，笔者也会去看看，有的时候看他们打得兴起，自己也要参与进去，拿起篮球投一下。学校组织篮球比赛，每场比赛笔者都在旁边观战，和学生们一起大声为他们加油，这个时候笔者就是一个热心为他们加油鼓劲的拉拉队队长，是他们的铁杆粉丝，上场比赛的学生听到班主任为他们加油的声音，打得更卖力了。虽然每一场比赛都很艰苦，但是学生最终赢得了全校冠军。元旦联欢会班上男生热情高涨，当他们在台上表演的时候，笔者是台下最忠实的观众，为他们的优秀表现热烈鼓掌，也是他们最尽职的摄影师，为他们留下最美的身影。优秀的班主任是懂得在不同的场合适当转变自己的角色，该严厉的时候要严厉得让学生信服，该让学生玩的时候就要和他们一起玩个痛快，学生需要关心和帮助的时候就要让他们感受到亲人般的温暖，这样的班主任才是受学生欢迎的班主任，才能把班级管理好。

三、走进心灵，春雨润物细无声

当学生有事求助于笔者的时候，笔者一定尽力，从不敷衍他们。有的学生遇到了难事不能解决，不愿意和父母说，却愿意和笔者说，能得到学生这样的信任，笔者感到很幸福。春雨润物细无声，在这样的交流中，对学生的爱会潜移默化地融入学生的心灵，在他们的心里激起涟漪，既帮助了他们，也帮助了自己。

本学期班上几个男同学想要参加创业园的项目，笔者十分赞成他们的想法，鼓励他们积极申报，并为他们出谋划策。但是，他们的项目上报了之后，在第一轮筛选中就被拿下了，几个小家伙垂头丧气地来到办公室。笔者早已经把他们的事当成了自己的事情，看着学生们这么伤心难过，笔者也很难过，几个月的努力不能就这样付诸东流。笔者对学生们说，老师去为他们争取。当学生说出一句“老师就靠你了”，这份信任就让笔者感到很重。最后在笔者的奋力争取之下，终于为他们争取到了半个店铺的经营权。当学生知道这个消息的时候，都跳了起来，看着他们高兴的样子，笔者也很开心，原本阴霾的心情一下子变成了晴空万里。学生的内心都有脆弱的地方，班主任一定要维护学生的利益，把他们的事当成自己的事看待。春雨润物细无声，心为学生所想，无时无刻不在关心学生，再调皮的学生也会有所触动的。

四、走进心灵，爱可以融化坚冰

每个学生都不是完美的，班主任要用心去爱学生，特别是单亲离异家庭中走出来的学生，对这部分学生要用真挚的热情一点点融化他们心中的“坚冰”。

笔者的班级有一个很调皮的男生，几乎每天都会收到他不良表现的消息。笔者曾多次严厉批评过他，也曾尝试着对他“动之以情，晓之以理”，但收效甚微。思索良久，笔者决定从“根”上去调查他行为习惯养成的原因。笔者与他的家长进行交流后了解到，他的父母早已离异，他一直跟着爸爸生活，父亲忙于工作疏于对他的管教。笔者心里有了底，但这个学生的自尊心很强，如果把他的家庭情况作为切入点去教育他，也许会适得其反，必须要找到合适的切入口。

通过一段时间观察，笔者觉得他对母爱的渴望非常强烈。如果能找到他的妈妈，从亲情感化的方面去做思想工作，也许会收到事半功倍的效果。笔者辗转联系上了他的妈妈，他的妈妈重新组织了家庭，已经很久没来看过这个学生了。当笔者将学生的情况反馈给她时，她也很着急。笔者向她提出一个建议，希望她能每个月写一封信给孩子。当学生从笔者手中接过妈妈给他的第一封信的时候，看着信的内容竟然流下了眼泪。这个在爸爸打骂他，老师严厉批评他的时候都没有流泪的孩子，现在看到妈妈写下的只言片语却流下了眼泪，笔者欣喜地感到他心中的“坚冰”在渐渐融化。当他转身要走出办公室的时候，轻轻地说了一句“谢谢老师”。没有太多言语，但这种心际间的交流却让笔者感觉到了这个学生内心深处的变化。从这以后，这个学生犯错频率明显降低，虽然让他在短时间内改掉所有的毛病是不可能的，但是他每天都能有进步，这就是教育的成功。

学生都是可教育的，只要班主任发自内心地去爱他们，走近学生，走进学生心灵，一定会找到解决学生情感问题的方法。作为班主任，要掌握与学生进行心灵沟通的艺术，心与心的碰撞交汇必定会产生巨大的力量，班级管理也会少了许多麻烦，班主任也可以真正享受到和学生相处的乐趣，达到事半功倍的效果。

参考文献：

[1]王秀芝.教师如何与学生沟通[J].黑河教育,2011(7).

（张家港工贸职业高级中学）