知识女性的角色冲突及协调

高庆山

摘要：女性角色冲突普遍存在于现代知识女性身上，表现在传统观念和现代意识的冲突、理想与现实的角色冲突、主体角色需要与角色能力的冲突、异化自我与本质自我的角色冲突和女性职业角色与生活角色的冲突。作为知识女性要客观认知自我，明确自己的定位，学会善待自己，关注自身的心理保健，主动地去认知角色冲突的理论，培养个体扮演各种“角色”的协调能力，勇敢地接受挑战、迎接挑战。同时，政府及相关部门应建立和完善社会的支持体系，为知识女性的事业成功与家庭幸福创造良好的社会环境。

关键词：知识女性； 角色冲突； 协调

中图分类号： G６４７ 文献标识码：Ａ文章编号：１６７２－９７４９（２０12）０2－０１３３－０３

随着社会的发展进步，各行各业中有杰出成就的知识女性不断涌现。中国内地和香港的女性在美国《财富》杂志刚公布的世界商界女强人榜中大放异彩，共占去6个席位。我国政坛的原国务院副总理吴仪等女性官员已经成为政坛一道亮丽的风景线。同时，在现实社会中，角色冲突普遍存在于现代知识女性身上，家庭角色与事业要求的诸多不一致使得担任双重（或更多重）角色的知识女性常常顾此失彼，难全其美。

一、知识女性与角色冲突

随着科技的发展，社会的进步，教育的普及，知识女性的队伍在不断地发展壮大。对知识女性的解释很多，瀚文认为“知识女性既可以泛指那些受过比较系统的高等教育的女性，也可以专指那些受过高等教育，并且曾经或正在从事文化、教育、卫生、科研、工程技术工作的女性”。［1］张甜甜认为“知识女性是指受过高等教育、拥有较高知识水平的女性群体，是中国当代妇女中自身素质较高、就业层次较高、社会地位较高的群体，因此知识女性往往希望自己所学所掌握的知识技能在实践中得以运用和发挥，在社会中体现自身的价值”。［２］根据众多专家学者的观点，知识女性就是指受过高等教育并具有较高社会地位且相对稳定的职业女性群体。她们光鲜亮丽，具有丰厚的学识、高雅的气质，同时具有成功的事业，美满的家庭。然而，她们也有烦恼和困惑。她们为了事业的成功，生活的幸福，要付出更多的努力，“据联合国统计，占全世界1／2人口的妇女，她们付出了全人类工作时数的2／3，但所得的报酬却只有1／10，她们所拥有的财产只有1％，职业女性中高薪阶层只占3％至4％”。［３］这是由于她们所处的角色决定的，如一个女性可能既是医生，又是女儿、妻子、母亲等，她既要做好职业的角色，又要做好家庭的角色。

在社会生活中，“角色是人们在社会生活中形成的，与人们在社会关系体系中所处的地位、社会所期望的一套行为模式有关。社会角色是人的社会地位的表征”。［４］“角色冲突，一般指的是由于角色对象对同一角色抱有矛盾的角色期望而引起冲突的情形。这种矛盾的角色期望既可以来自不同类型的角色互动对象，也可出自同一类型的角色互动对象”。［５］包括角色内冲突和角色间冲突，“角色内冲突，即由于角色互动对象对同一角色抱有矛盾的角色期望而引起的冲突”。“角色间冲突则是指个体必须同时扮演过多种不同的角色”。［５］知识女性角色冲突，即知识女性由于多种社会地位和多种社会角色集于其一个人身上，以及对同一角色抱有矛盾的角色期望，而在她自身内部产生的冲突。譬如，一位已婚在读博士女教师，在家里是一个妻子，丈夫和孩子需要她去抚慰、体贴；在学校她又是一位教师，需要教课，搞科研，撰写论文、专著等学校的日常事务；作为一个学生，有许多课程要学习、考试，撰写博士论文。由于时间、精力等方面的限制，无法满足这些角色所有的期望。她处在这些角色之间，甚至严重陷入这些困境之中，产生剧烈的角色间冲突，就是一位知识女性角色间冲突。

二、知识女性角色冲突的表现

1.传统观念和现代意识的冲突

追求自由、实现价值是现代人思考的中心，也是知识女性思索的热点。现代知识女性深知，只有与男性一样贡献社会，才能找到完整的生命意义和价值。然而，儒家文化中的“男尊女卑”的观念还弥漫在社会的各个角落，在一定程度上左右着社会和男性的认识，对知识女性的影响也很大。以男性为中心的传统意识影响着人们对知识女性的看法，其中不乏许多貌似科学实则错误的观点。以对知识女性的评价为例，社会为知识女性建立了不同于男性的成功标准，即贤妻良母加社会成就型二者的统一，而男性只要有成就足以为人所称道，即使在社会进步的今天，仍有不少人认为，男性以事业为主，女性主要以家庭为主，相比之下，知识女性就承担着更重的责任。人们常以“男性能做的”来要求女性，甚至女性自己也以“男人能做的女人一样能做”而自豪。

2.理想与现实的角色冲突

追求双重角色的完美和谐是现代社会知识女性的角色理想和价值理想，也是现代知识女性完善自身的实践探索。如同现实自我和理想自我之间存在着矛盾和差距一样，现实探索和理想目标之间的矛盾和冲突是永恒存在的。社会上存在的事实不平等使现代知识女性难以找到平衡各种角色的支点。现代知识女性在提高自身素质的过程中遇到了来自个人心理和意志的内在挑战。而在社会从观念到行为都未能将两性平衡对待时，知识女性更需时时抵挡来自外界的压力，包括各种人为设置的障碍。众多知识女性在内外交困中难免顾此失彼。

3.主体角色需要与角色能力的冲突

通常情况下，知识女性对自身双重角色的期望值很高，既想成就事业，又要搞好家庭。社会也要求知识女性扮演多元的角色，一方面要求他们成为无性别的社会劳动者，一方面又是有特殊生理要求和人类再生产使命的承担者。但在实际生活中，做到各种角色兼顾并非容易。因为知识女性各种角色的服务对象不同：社会和家庭的价值实现方式不同，有酬与无偿的评价标准不同。这种角色内在的矛盾性便集中表现为时间、空间、精力和行为方式的冲突和主体角色需要与角色能力的冲突。青海省省长宋秀岩在接受媒体采访时就曾表示：“我工作的确很忙，但只要有时间，我一定会陪伴我的家人，尽一个女人的责任”。［6］在《关于北京大学女教职工双重角色选择的调查报告》中，很多女教师写下最想说的一句话是：“做知识女性真难”，“做知识女性太累”；“做女人难，做家庭事业两不误的知识女性更难”。这些发自肺腑的感叹，真切的反映出知识女性的心力疲惫，从一个侧面反映出知识女性自身资源——知识、能力和体力还难以满足理想的最佳双重角色的需要。

4.异化自我与本质自我的角色冲突

社会发展尚未实现人由异化自我向本质自我的转变，从而加剧了知识女性的角色分裂。人的异化突出表现在：现阶段中劳动仍然只是谋生手段，而非展示自我个性，提高主体素质的需要。因此，人们还不能依照个性和素质来选择工作，而是工作（或职位）按其要求选择劳动者。由于家政更多的与女性相关，女性所能自由支配的时间和精力被相对剥夺，加之知识女性特质在目前的许多工作中不成为优势，知识女性难以在付出和男性同等的努力时得到展示自我的机会，而必须按社会的要求对自我加以修正，异化的情况较男性更突出。可以说，只要当社会发展得以全面、真实的自我为行动主体时，知识女性才能从容游弋于各种不同的角色之间。

5.知识女性职业角色与生活角色的冲突

现代知识女性既是全职人员，又是家庭的主心骨；既要在职场上拼杀，也要花费很多的精力照顾孩子的学习和生活；既要全力投入工作，又要照顾丈夫，尽传统意义上的妻职。职业角色与生活角色的冲突使知识女性疲于奔命而无暇顾及个人的情感与生活体验。在人民论坛杂志社进行的“女强人危机”专题调查问卷中，在回答“中国政界‘女强人目前面临的主要危机或问题有哪些？”时，57.61%的受调查者选择“家庭危机，如没有时间照顾家人带来的问题”，44.05%的受调查者选择“情感危机，如夫妻情感难以和谐”，42.86%的受调查者选择“工作压力问题，甚至导致身体健康状况堪忧”。［７］

三、协调知识女性角色冲突的路径

1.建立完善的社会支持系统

社会支持系统是包括我们所拥有的客观的、物质化或可以数量化的支持系统，包括来自政府和相关单位、社区、工青妇群众团体等，它是外界可以给个体提供的外在社会资源。良好的社会支持系统可以给个体以力量和信心。

政府或相关单位根据知识女性的身心特点和角色要求，制定法律和制度及相关政策，对知识女性适当给予政策上的倾斜，至少为其提供地位、待遇、机会和权益等平等竞争的环境，为其提供更多的时间，支持知识女性的社会工作并及时予以认可和积极评价，充分肯定知识女性为社会为家庭做出的牺牲和贡献，使得知识女性在物质和精神上都得到足够的支持和保障。建立社区服务体系，发展社区家政服务体系，缓解知识女性家庭生活的压力。发挥工青妇等群众团体的社会支持，维护知识女性的合法权益和特殊利益，为知识女性成才营造良好社会氛围，包括就业环境和生活环境，消除性别歧视。

2.认知角色冲突的理论，勇于迎接挑战

知识女性应主动地去认知角色冲突的理论和现实依据，勇敢地接受挑战、迎接挑战。在理论上要不断优化自己的选择，冲破束缚，勇敢的进行尝试，实践中充分发挥自己的能动性。克服知识女性本身的自卑心理、树立正确的理想和人生信念，消除思想上的狭隘性、生活上的依附性、心理上的自卑性。要积极参与社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设，求新突破，迈出新步伐，在不断超越自我中建功立业；创造新生活，就是要以发展为主题，弘扬时代精神，提高综合素质，努力创造身心健康、家庭和睦、互相关爱的幸福生活。打造自尊、自信、自强、自立的新时代新女性形象。

3.客观认知自己，明确定位

知识女性客观正确地认知自己，明确自己的定位，提高对角色冲突中的认知能力。既要承认女性和男性同等地具有独立人格和自由意志，同时也要在合理范围内承认男女之间天然存在的性别差异。应积极处理好各种关系，明确自己的目标，制订科学的切实可行的规划。不要忘记女人的本色，脚踏实地地、主次分明地处理好周边的事务。应正确地对待生活中的成功和失败，把它看作是对奋斗目标的反馈，总结经验，吸取教训。对于自身的缺点与不足，应努力改正。对于自身无法避免和无法解决的现实问题，也可以采用超然的态度，拿得起放得下。要保持良好的身体状态，身体不好，事业、家庭等一切都会黯然失色。

4.培养个体扮演各种“角色”的协调能力

要消除角色冲突对人心理造成的不利影响，就要加强个体扮演各种“角色”的协调能力。人的生活包括家庭生活、职业生活和社会生活。事业是面向社会的公共事业，是直接服务于社会和他人，为社会做出贡献。事业的成功，会给自己及家庭带来愉悦的情绪和丰硕的经济收入。事业和家庭同样重要，不可能单纯地追求事业而忽略家庭，也不能舍弃事业只追求家庭的和谐。家庭是人心的港湾，是实现事业、财富目标的有力支持。家庭的稳定，女性起了更重要的作用，智慧的知识女性不仅是家庭生活的创造者，同时也应是家庭生活的受益者，她对家庭勤劳善良的付出，也应得到亲人对她的爱的回报。回到家里能改头换面，肩负起家庭的角色责任，既做贤妻，又做良母。这种协调能力越强的人，她们处理和协调各种角色要求的本领越强，因而产生角色冲突的可能性就越少。

5.学会善待自己，注意自身的心理保健

学会善待自己，关键是要调整好自己的心态，保持一个健康的心态。会善待自己，才会善待别人，才会善待周围的一切，为自己事业的成功和家庭的幸福创造和谐的环境。要善待自己，就要学会释放自己，克服知识女性心理的完善主义色彩，不过分苛求自己尽善尽美。要善待自己，就要学会放弃，只有学会放弃才能确保事业或家庭的重心。懂得放弃，才能在有限的生命里活得充实、饱满、旺盛。以独立自主的精神，自立于社会、自立于人群。有自己的思想、有自己的追求、过自己想要的生活，反对依附和盲目顺从。

研究妇女问题的学者们曾互为补充地提出了一些可操作的方式以缓解当代职业女性的角色冲突：第一，社会多分担一点，逐步建立一个完善的社会服务体系，使部分家务劳动社会化；第二，机器代替一点，转变消费观念，鼓励添置家用电器代替繁重的家务；第三，丈夫多体贴一点，多承担家务，当个“贤夫良父”，帮助妻子去承担双重角色；第四，女性要学会把工作和家务安排得科学一点，从中求得人生乐趣；第五，让孩子独立性强一点，母亲要从孩子的奴隶变为孩子的朋友和教师；第六，女性自己在观念上再转变一点，在家庭里善于调适亲属关系；第七，角色调适的方法模式多样一点，社会要容忍夫妻双方自己的选择；第八，女性对家庭与职业的期望要实际一点，要克服完美主义倾向；第九，经济收入再高一点；第十，自我保健意识多一点，身体好一点。

目前已有一部分知识女性，在现阶段社会环境下缓解了自身的双重角色冲突，实现了人生双重价值的和谐统一，她们自豪地拥有一个完整的自我，拥有一个完整现代女性的生活世界。

参考文献

［1］瀚文编著.女人成大事的11种真本事［M］.北京：金城出版社，2006：135.

［2］张甜甜.现代知识女性的角色“困境”——现代知识女性社会角色与家庭角色之间的关系研究［J］.现代妇女，2011（1）：38-40.

［3］云洲.成功女人［M］.北京：金城出版社，2002：200.

［4］陈涛编.老年社会学［M］.北京：中国社会出版社，2009：100.

［5］王小章.中国社会心理学［M］.杭州：浙江大学出版社，2008：98.

［6］陈春海.女性领导的独特魅力坐标［J］.决策，2009（11）：１１－１３.

［7］人民论坛《千人问卷》调查组.政界“女强人”的最大烦恼——“女强人危机”调查［J］.人民论坛，2008（23）：４０－４１.

［责任编辑：庞达］