咱买的不是宝贝,是乐趣

如兰

伴随着购物网站的兴起和发展壮大，我从菜鸟到网购达人，见证了淘宝和易趣蚂蚁撼大象的经典战役，拍拍和有啊新生力量的诞生，京东、卓越、当当的价格大战和互掐。这10年，我最深刻的体会是：咱买的不是宝贝，是乐趣。

廉价的满足与失落：踏上网购之路

1999年，我还是一名参加工作不久的大学生，网络主要用于办公、收发电子邮件。与很多人一样，我使用拨号上网的模式，忍受着蜗牛般的网速，跟女伴在广州北京路、上下九逛街、侃价、购物仍是我闲暇时光的一大乐趣。但这个时期，有些同龄人已经选择了另外一种购物模式——网购。作为购物网站鼻祖，8848.com首开B2C(商家对顾客的英文缩写)的购物模式，同年，邵亦波创立易趣网，开中国C2C(个人与个人之间的电子商务)网站先河，其所推出的个人网上开店服务在短短一周内吸引了5000多位网友“尝鲜”。当我还在老鼠街一间店一间店试衣服还价的时候，这5000人已经在网上淘到了自己的第一桶金。

2003年，我成为成天围着孩子转忙得焦头烂额的母亲，逛街的时间大大减少，上网的时间倒增多了。好奇地逛过易趣网但没有激发起真正的购买欲望。此时，受互联网泡沫影响，且易趣网实行对卖家收取登录费，导致买卖双方网购热情遭受重大打击。同年，8848和雅宝网均由于资金问题而没能熬过这个互联网的冬天。

这一年的冬天特别冷，那场著名的“非典”导致很多商家关门闭户，但也给一个网站带来了意想不到的机会，那就是后来无人不晓的淘宝。2003年5月，淘宝网诞生上线。仅仅20天后，这个看似不起眼的网站便迎来第1万名注册用户。全球电子商务巨头eBay也看中这个有巨大潜力的市场，豪掷1.8亿美元，接管易趣，进军中国市场，成为淘宝的直接竞争对手。然而谁也没想到的是，不到一年时间，这场“蚂蚁对大象”的战争意外地以蚂蚁的获胜而告终。以免费政策对抗收费的易趣，淘宝凭借其亲民风格和众多支持者漂亮胜出。随后，我们有了打上淘宝标签的旺旺即时通信工具，有了后来变得几乎无所不能的第三方支付手段——支付宝。

在淘宝迅速崛起的2004年，我有了第一件网购物品——一条价值89元的短裙。这条裙子至今还挂着标签躺在我的衣橱里，每次看到，都会令我想起这次菜鸟级的购物体验。其时，我那爱时髦的小妹已经是网购达人，她不停秀她买回来的各种物美价廉的衣物，导致我忍不住也想尝试一把。跟很多菜鸟一样，看着美丽的模特图片和低廉的价格，我点击了购买，并一步一步注册支付宝、付款。然而收到货后，我发现，裙子不仅做工粗糙，而且根本不合身，这次失败的购物体验导致我在很长时间内不再信任网店。

享受自由漫步的乐趣：迷上淘宝

在随后几年内，作为最大的两家C2C网站，易趣和淘宝的竞争一直在延续。随着“有了支付宝，天下无贼”的广告红遍全国，支付宝全额赔付、放心透明的理念逐渐深入人心，导致淘宝注册用户节节攀升。而易趣终于江郎才尽，其模仿支付宝的“安付通”营销也告失败，这个抱着美国模式不放，不识变通的“大象”终于轰然倒下。这时候的网购市场几乎是淘宝一家独大，淘宝高涨的人气使得其改革和发展有了扎实的基础，交易物品的种类和数量达到了空前繁荣。用办公室新来的小女孩的一句话说，就是“除了活人，只有你想不到的，没有淘宝买不到的”。

这时的互联网，已经实现宽带上网，无论在公司还是家里，很多人都实现了不间断挂网。网络全面进入生活大大提高了网购的可行度。此时，在多次购物后，我有了自己的淘寶购物方式。学会看好评，选择信用度高的网店，学会分辨实物图片和广告图片，有了自己信任的几个大卖家：学会在淘宝上搜索、比较自己想要的物品。我发现，掌握了基本规律后，在淘宝逛网店，是一件赏心悦目的事。足不出户，在形形色色的店铺间闲庭信步，光看那些丰富的图片就很养眼，更不用说买到价廉物美的东西同时，还能带来身心通畅的喜悦。

做精明的购物达人：京东、当当和唯品会

随着年龄的增长，我对衣物品质和品牌的要求逐渐超越了对款式的要求，因而逐渐减少了C2C的网购频率。但随之而来，我爱上了B2C的网购模式。

第一次B2C网购是在当当买书。这真是一个令人过目不忘的名字，而用低于书店不少的价格买书的感觉也十分美好。卓越亚马逊也不错，有些专业的书籍可以到上面买到。有时也到孔夫子网去淘一些旧书。B2C货到付款的模式比支付宝更亲民便捷。

第一次网购电器是在京东商城。实力大商家背景使其能提供较好的品牌保障和完善的售后服务，所以，要购买对质量要求较高的电器，我选择它。由于仓储物流的基础比较扎实，京东的送货速度令人满意。当然，还有一点很重要，由于减少了销售环节的成本，京东电器的价格相对实体店更有优势。

随着网购的发展，购物网站的数量有如雨后春笋般增长。虽然淘宝一哥地位至今无人能撼，但有些网站也独辟蹊径，锁定自己的目标客户，占据了一席之地，唯品会就是其中之一。唯品会最初是以其独立奢侈品专区——VIPCLUB吸引我的，GUCCI 4折、LIU JO 3.5折、VERSACE 4.5折、ROVER2.5折、BURBERRY 7折……唯品会的VIPCLUB专区囊括了众多的国际一线奢侈品品牌，推出低至2.5折的价格。并由中华保险公司为货品提供名牌正品保险，而每一件发出的奢侈品正品上都会配备一个“唯品会”防盗锁，确保货物运送途中不会发生掉包的情况。这些独特的方式吸引了我。

也许真有一天，爱购物的女人们，会如马云所说，形成促成网购C2B发展的力量，所有的制造业都要根据我们的需求改变产品设计。那么，我们的网购，我们可以做主啦。