10万元起步，开家宠物美容店

吴颖婕

宠物美容，起源于18世纪的欧洲。这个服务于上流阶层爱宠的生活项目，经过几个世纪的演变逐渐风靡全球。伴随各大中城市养宠物人数的剧增，由宠物产品售卖店衍生而出的宠物美容项目，成为街边常能见到的风景。不同档次的宠物美容院，更是“跳出来单干”，在社区、商业街、卖场周边如雨后春笋般兴起。

对宠物的投入，业内称之为“情感投资”。如今，宠物市场进入一个高速发展的时期，如何顺应这股热潮，把握住宠物美容带来的商机？

袁野、杨蕊：

一天要给7—8只宠物做美容

今年5月，袁野和杨蕊的“A宠”店新增了一个服务项目——宠物美容。没想到3个多月后，夫妻俩每天再没能按点吃上饭，里里外外忙得不可开交。

这家开在江汉二路上已3年的宠物店，起初主营“安哥鲁”貂宠，在武汉“貂”界小有名气。因为是自家门面，生意不咸不淡倒也能维持。为了打破平淡的局面，夫妻俩这些年想了不少办法，从引进纯种猫配种繁殖，到售卖各类宠物用品周边，可眼看着40多平方米的店面被填得越来越满，生意却迟迟达不到预期的盈利值，杨蕊开始焦虑。

尽管早就意识到在宠物市场猫、狗是养宠主流，但维系多年的貂宠是这家店的特色。既然无法轻易“舍弃”，便要“突出重围”，盘活这家店的重点还是在于服务项目的更新。在与很多客户交流后，袁野发现了新的商机——宠物美容。“温顺可爱的小型犬，如比熊、贵宾、雪纳瑞等深受欢迎，可如何打理清洁、扮靓爱宠，大家说起来都很困扰。”夫妻俩一商量，决定去学习宠物美容。

两人考取了C级宠物美容师执照后，将仓库隔间打造成宠物美容室，生意立马火爆起来。虽然每次只能容纳一只狗美容，每只狗的美容基本需要2个小时以上，店里每天都要为7—8只宠物做美容。再搭配上销售宠物用品，店铺每月的赢利基本能过万元。“我们的宠物美容项目还未成系统，收费相比其它店要低，一只狗的全套美容在90元左右，包括洗澡、开结、做造型等。”

生意逐步的好转，没有带给袁野十足的信心。“很多宠物都是脏到不行，再交给我们。主人也无法理解为什么洗一次澡30元，开结一次毛发却要40元，他们认为直接绞掉就好。”袁野说，再加上店铺小，宠物美容所需时间长，他们也不打算扩展这项服务，维持现状就好。

范丹：

宠物美容不只是洗澡那么简单

【人物名片】

范丹：

武汉贵族宠物美容技术总监

韩国KKF专业级宠物美容师

世界犬业联盟（FCI）专业A级宠物美容师

宠物营养学导师、犬综合管理师

参加CKU、CKC、CNKC、NGKC等犬展，获得全场总冠军，犬级冠军，犬种冠军等奖励。

Q：宠物美容逐渐火爆的原因是什么？

范：2011年中国宠物数量已增至1亿只，随之衍生出的宠物美容、宠物用品销售等项目市场需求巨大。加之消费者消费观念的转变和“情感经济”的特性，使中国宠物行业在近10年得以高速发展。上世纪我国的计划生育政策，也使得现如今大部分城市家庭成员数量骤减，伴随着“丁克族”的兴起，越来越多的人需要用宠物来寄托情感，进而对宠物的经济投入加大。宠物美容作为宠物行业的一个服务项目，火爆是必然的。

Q：宠物美容的热潮前景如何？

范：宠物行业称得上是真正的朝阳产业。从打算开始养只宠物起，衍生而出的消费便是持久的：购买宠物、宠物疫苗、宠物服装、宠物食品、宠物美容、宠物医疗、甚至以后还会出现宠物摄影、宠物婚介、宠物酒店等等。其中，宠物美容就好比现在市面上的美容美发机构，经过不断优胜劣汰，服务档次会出现逐步分级。随着宠物美容从业人员的增多，服务意识的加强，消费者素质的提高，宠物美容行业前景可观。

Q：大众对宠物美容的误区又有哪些？

范：大众理解的宠物美容，还停留在给爱宠洗澡、剃除毛发的概念。全套的宠物美容，其实包括洗澡、做造型、清耳朵、修剪指甲及脚底毛、清理肛门等等。不同的犬类根据毛质类型，需采用不同洗护手法及各异的修剪方式，打理出的造型也各不相同。平均一只小型犬全套服务下来，需费时3—4个小时。其次，大众忽略了宠物美容师所承担的从业风险。每只宠物都有自己的个性，加之主人对宠物的溺爱及宠物初次美容的不适应，在服务中会有对宠物美容师造成伤害的隐患。当然，这也需要我们的从业者在具备同动物进行交流的天赋同时，还要有很好的耐心。

Q：专业宠物美容师怎样认证上岗？

范：目前，宠物美容师需参加CKU（中国工作犬管理协会专业技术分会）认证的宠物美容师资格等级考试，获得相关的资格证书。CKU也是FCI世界犬业联盟在中国大陆地区唯一指定机构。证书分C、B、A三级，具有C级水平的美容师达到了对市场常见犬种的美容能力，以及独立开店的能力。目前国内大部分就业美容师或开设美容店的美容师属于C级级别，学费在5000—6000元之间；B级则增加了赛级犬的美容技巧，而且对某些犬种的美容更精深；A级需完善赛场指导手方面的知识，且具备教学的水平。

5步开家宠物美容店

★不同定位不同选址：

以服务为核心的宠物美容店，应选择开在大型成熟的生活社区周边，50—60平方米左右即可。需要做到划分功能区，包括宠物用品、客户接待、资料展示、洗护、吹理、修剪等。做到店面整洁卫生同时，能加强与客户之间的情感沟通；以销售活体宠物为主、美容项目为辅的店面，可开在宠物市场周边及市中心商业区地段，并树立醒目鲜明的自身特点。

★学习宠物美容技能：

C级专业宠物美容师的月薪待遇在3000元以上（不含提成），而未持证上岗的宠物美容师学徒月薪也近2000元（不含提成）。建议开店前还是自己考个行业资格证，避免不必要的成本增加。考取C级宠物美容师执照，需要1个多月的系统学习，在报名前记得考察专业培训机构资质。在从业2年后，建议考取B级宠物美容师执照，一来对自身有所提高，二来发展前景可观。

★资金投入及回报值

前期投入主要为房租、装修、进货和员工费用。建议启动资金以10万元计算，前期至少花7.5万元，还要有2.5万的流动资金，以预防漫长的赢利等待期。此外，1套宠物美容工具的开销在2000—3000元左右（包括工作台及产品等），根据接待的宠物量每半年至1年间需更换。50—60平方米的宠物美容店，经营成熟的情况下，年收入过10万元并不难。

★宠物美容淡旺季：

根据宠物犬的基本生理周期，每年冬季及春季为业内旺季，夏季为淡季。在正确的美容护理推荐下，宠物需1周清洗1次，每月至少做1次美容护理。因此，宠物美容店的客源是长期且稳固的。

★爱心、耐心加恒心：

热爱宠物是从业的第一步，记住对待每一个生命都需要责任。开家宠物美容店半年后，你才可能见到回报，但回报是持久性的。服务宠物的质量和态度得到尝鲜者的认可后，才会在自己的社交圈内交口相传，带来更多更稳定的生意。宠物美容是靠培养客户的商业模式，开店之初可发放宣传单及开办会员制预热。

《大武汉》开店推荐：★★★★