分层教学在高职《管理信息系统》课程中的实践

郑春瑛

摘 要 针对高职学生入学时计算机能力基础参差不齐的现状，在《管理信息系统》课程中采用分层教学法，以满足不同层次学生的学习需求。将教学目标分为基础性目标、提高性目标和发展性目标三个层次；将教学内容分为基础性知识、提高性知识和发展性知识三个层次。在实施过程中，要求不同层次的学生完成不同的项目，并以职业能力考核为中心实行分层考核，使所有学生均得到发展与提高，形成积极的学习氛围。

关键词 高职院校；分层教学；管理信息系统

中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2012）26-0065-03

高职院校为了培养学生的信息素养，很多专业开设《管理信息系统》课程，但因高职生入学时计算机能力基础参差不齐，导致该课程教学效果不佳。另外，学生毕业后有专升本和直接就业两个去向，这对《管理信息系统》课程教学也提出了新要求。

一、分层教学的基本内涵

分层教学是指针对不同层次学生的认知水平、接受能力与特点设计不同层次的教学目标、教学内容，并采用不同的教学方法和考核标准，旨在让所有学生都能够通过努力找到一种适合自己的学习模式，即通过最佳的学习状态取得最佳学习效果的教学方法。以充分调动学生学习积极性、挖掘学生潜力、发展学生个性、改善学生非智力因素、增强学生自信心，使不同层次的学生都能够学有所得，并且在个性上得到最优发展。

二、分层教学的实践与探索

（一）学生分层

学生各方面都存在差异，教师可以根据学生的专业基础、管理能力、组织能力、学习态度、学习成绩、语言表达能力等，将其分为三个层次，这是分层教学的前提。A层为优秀学生，这一层次的学生计算机专业基础扎实，对专业课程的学习兴趣浓厚，学习习惯良好，语言表达能力较强，反应灵敏，接受能力、自学能力较强。B层为中等程度学生，这一层次的学生对专业课程的学习有兴趣，有一定的专业基础，头脑聪明但学习不够努力，有的学习努力但学习方法不正确。C层为基础相对薄弱的学生，这一层次的学生计算机专业基础薄弱，专业知识掌握速度慢，学习习惯和学习效率均有待改善。为培养学生的团队协作精神，在实际教学中将学生分成若干项目组，在编排项目组时，尽量使每个项目组都有A、B、C三个层次的学生，每个项目组由一个项目经理加若干成员组成，项目经理负责任务的管理、协调分工等，任务包括系统调查、签订合同、系统分析、系统设计、设计系统安全方案、项目总结等。

（二）教学目标分层

根据不同的学生层次确定相应的教学目标，让每个层次的学生都有追求的目标和成就感。根据课程在专业中的地位和所承担的教学任务，将《管理信息系统》课程的教学目标进行分层。

基础性目标。通过案例的阅读、讨论、分析等活动，使学生了解信息化的有关知识及其对社会和企业的影响，培养学生日常生活、学习和工作所必需的信息素养；通过任务引领和常用软件开发中标准文档的阅读等项目活动，使学生了解软件开发的流程和管理、文档编写等方面的知识，理解系统调查、系统分析、系统设计、系统实施、系统测试、系统运行与维护等阶段需要完成的任务，并能编写简单的文档。

提高性目标。运用系统安全方面的知识设计基本的系统安全方案；了解软件项目管理的内容和评估标准；了解软件开发、软件著作权等方面的主要法律规定。

发展性目标。通过综合运用高级程序设计语言和数据库实现一个实用小系统的开发过程，使学生熟悉软件开发的整个流程及管理方法，为学生发展各专门化方向的职业能力奠定基础。

对于C层学生要求达到基础性目标，并且鼓励其向提高性目标努力；对于B层学生要求达到基础性目标和提高性目标，并且鼓励其向发展性目标努力；对于A层学生要求努力达到以上三大目标。

（三）教学内容分层

基础性知识包括：“信息化”、“信息社会”等概念，信息对社会及企业的影响；企业如何转变经营管理模式以适应信息社会；先进的管理信息技术如何支持企业或组织的运行管理和决策，并更有效地为管理服务；不同开发方式、开发方法的特点及比较；系统调查的原则、方法、步骤；技术开发合同的标准、要点及编写签订时需要注意的地方；系统分析、系统设计、系统测试等阶段的任务，常用的工具和方法；系统开发的流程、系统开发各阶段需要编写的文档及管理要领。

提高性知识包括：系统备份、数据备份等系统安全方面的知识；软件项目管理的内容及要领，软件质量及软件供应商能力评估方面的标准；软件开发、版权保护和评估软件供应商能力方面的主要法律规定及标准；计算机软件产品开发中文件编制、计算机软件保护、计算机软件著作权方面的主要法律规定。

发展性知识包括：系统的测试计划、测试报告、安装配置说明书等；根据软件开发的需要安装、配置软件开发环境；根据软件开发的流程运用高级程序设计语言和数据库进行简单的软件开发，如完成登录界面、主界面、系统输入界面、系统处理、系统输出界面等的设计，以及系统的部署安装。

对于C层学生要求掌握基础性知识，并且鼓励其掌握提高性知识；对于B层学生要求掌握基础性知识和提高性知识，并且鼓励其掌握发展性知识；对于A层学生要求努力掌握以上三方面知识以及B/S模式系统开发方面的知识。

（四）教学实施分层

围绕课程目标，教学中以IT企业软件开发的工作任务为中心选取并组织教学内容。教师事先准备好一个完整的小库存管理系统及其标准规范的文档，所有课堂教学内容都围绕库存管理系统的开发这个大项目。第一步，准备开发库存管理系统；第二步，库存管理系统开发实践，包括以库存管理系统的开发生命周期为线索组织的6个项目（选择开发方法、系统调查、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护）；第三步，项目总结，就项目实施过程中遇到的问题及解决问题的经验与体会进行总结交流。实践教学内容包括以项目组形式开展的系统调查分析设计（包括文档的编写及项目管理）和系统开发两方面。

项目介绍包括教师演示完整的库存管理系统及其标准规范的相应文档，安装并演示库存管理系统，包括登录系统、显示主界面、各项系统菜单；展示库存管理系统相关的标准规范的文档。任务布置包括以在计算机上编程调试实现C/S模式的库存管理系统的实训课为例。任务1是建立数据库、创建系统登录界面、创建主界面、实现3个基本功能、项目的部署与安装；任务2是添加系统菜单图标、制作工具栏、制作工具箱、实现帮助功能等；任务3是实现其他系统功能。

对于C层学生要求完成任务1，并且鼓励其完成任务2；对于B层学生要求完成任务1和2，并且鼓励其完成任务3；对于A层学生要求努力完成以上3个任务以及开发B/S模式的系统。

教师要进行有针对性的个别指导。如果B、C层学生遇到难题，就先请A层学生给予辅导，鼓励各层学生互帮互学。对于比较共性的问题，教师可以演示讲解，也可以先挑选个别A层学生，课后辅导其准备PPT等资料后，在课堂上为学生演示讲解。这样不但能使A层讲解的学生获得成就感，而且能够解决B、C层学生遇到的难题，还使学生有了学习的榜样。

（五）考核分层

实行以职业能力考核为中心的考核方法，采取过程评价与结果评价相结合、自评互评与教师评价相结合、理论考核与实践考核相结合的方式。以在计算机上编程调试实现C/S模式的库存管理系统实训课为例说明分层考核。

课程考核时根据教学目标层次分为三个部分：基础部分、提高部分和综合部分。相应的分值分别是60分、20分、20分，60分是基础题，难度系数低，专门针对C层学生，使其能够比较轻松地完成；20分的提高题针对B层学生，使其能够体会经过努力获得成功的感受；20分的综合题针对A层学生，充分发挥其聪明才智。分层考核面向全体学生，增强了C层学生学好《管理信息系统》的信心，激励他们不断取得进步。具体考核分值项目及分布见表1。

在完成软件开发项目后，组织学生用多媒体软件展示成果并作详细介绍，进行自评、互评、教师点评，教学时主持、摄影摄像、评分、点评等工作都由学生担任，展示结束，其他项目组人员可以提问，由展示的学生进行答疑。在自评、答疑的过程中，教师引导学生尽量客观地从正面进行评价，最后由教师进行综合评价。

参考文献：

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[2]石伟平.职业教育课程开发技术[M].上海：上海出版社，2006.

[3]王枫.高职英语分层教学存在的问题及对策研究[D].长春：东北师范大学，2010：10.

[4]张义刚.管理类专业管理信息系统课程内容探讨[J].中国管理信息化，2009（16）：122-144.

Practice of Stratified Teaching in the Course of “Management Information System” of Higher Vocational Schools

ZHENG Chun-ying

（Zhejiang Financial Vocational College， Hangzhou Zhejiang 310012， China）

AbstractAiming at the uneven situation of higher vocational school students abilities in using the computer when they entered into school， it is necessary to adopt the stratified teaching method so as to satisfy the learning needs of students at different levels： on one hand， divide the teaching objectives into three levels， that is foundational objectives， enhancing objectives and developmental objectives； on the other hand， divide the teaching contents into foundational knowledge， enhancing knowledge and developmental knowledge. In the process of implementing， it is required to make students at different levels complete the different projects and launch the stratified assessment， so as to make all students have development and improvement and form a positive learning atmosphere.

Key wordshigher vocational schools； stratified teaching； management information system