建筑工程质量管理与控制

［摘 要］本文主要从我国建筑工程质量管理与控制的原则入手,分析了我国建筑工程质量管理与控制的现状,点明了影响建筑工程质量的相关因素,提出了提高建筑工程质量管理与控制的具体措施。

［关键词］工程质量；管理；原则；措施

［中图分类号］F274［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2012）32-0024-02

1 建筑工程质量管理与控制应遵循的几个原则

对建筑工程实行质量管理与控制的最终目的就是为了保证工程施工的按时保质完成,为了达到这一目的,在建筑工程质量管理与控制的过程中必须遵循以下几个原则：

一是必须坚持“质量第一,安全至上”的原则。建筑工程质量是百年大计,必须坚持质量第一。倘若工程质量低劣,出现类似“楼脆脆”、“楼歪歪”事件,那么必将祸国殃民,贻害无穷。因此在建筑工程施工中必须狠抓质量管理,绝不能因为工程质量问题给国家和人民造成不可挽回的损失。

二是必须坚持“用户至上”的基本原则。目前建筑市场的竞争空前激烈,要想在“强手如云”的市场竞争中占据一席之地,必须要把客户放在首位,必须坚持用户至上,必须把用户的生命和财产安全放在重要的地位。

三是在建筑施工质量管理与控制中必须坚持预防为主的原则。也就是说,在具体的施工过程中,施工企业要把事后预防转移到事前预防上来,必须未雨绸缪,要在施工开始前和施工进行中对施工环境及施工材料、工序等进行严格的审查,只有这样才能防患于未然,避免某些事故的发生。

四是必须遵守施工的相关技术规范,做到科学公正地管理。这就要求在建筑工程的施工中,每一个工作人员都要严格按照工程的技术规范来执行自身任务,每一个管理人员都要以身作则,以规范为准则进行日常管理。必须坚持科学的管理方法,不能“想怎么管就怎么管”。

五是必须坚持以人为核心的原则。这指的是在建筑工程的质量管理与控制中,必须矢志不渝地把人作为质量控制的主体,要重视强化每个管理人员的责任意识,让质量观念深入人心。要不断地提高人员的技能水平,要以提高每个施工人员的积极性和创造性为工作中心。

2 我国建筑工程质量管理与控制的现状

一是建筑工程质量管理体制有待进一步完善。我国现有的建筑工程质量管理体制基本上是在沿用旧的计划经济时代的管理体制的基础上发展而来的,这使得其在很大程度上保留了计划经济时代质量管理的内容和方法。我们都知道,计划经济时代建筑工程的质量管理体制存在很多缺陷,比如其政企不分,管理多为封闭式管理。这些都给建筑工程的质量监督和管理带来了一定的难度,不利于对其实施严格的监控。

二是质量管理与控制手段的不科学。我国建筑企业的质量管理不够科学,主要体现在在实际的施工过程中,一些本应该经过科学的数据分析而判断的问题往往会被企业以粗浅的观察或其他直观的方式进行判断。这样的结果往往会造成问题判断的偏差,使得工程的质量管理与控制手段显得较为感性,而国外发达国家企业则不同,他们对待许多感性的问题却在用理性分析,例如感性质量的定量评价、用户意见措辞的矢量分析等。这使得我国建筑工程质量管理与控制与发达国家相比存在明显的差距。

三是建筑企业施工技术人员的质量和法律意识淡薄。人员质量管理意识和法律意识淡薄体现在施工中主要是：很多施工技术人员并没有严格按照相关的施工规范和操作章程来执行施工任务,主要表现为不按照工程的施工图纸进行施工,不按照工程的施工工序进行有序施工。还有的施工人员在施工时采取的技术措施并不是很妥当,有的人员在工程施工中为了牟取私利而偷工减料,并因此造成工程质量的低劣,导致建筑工程质量事故时有发生。

四是建筑企业施工单位的管理层存在问题,并未形成统一的专业化管理。目前,很多施工企业在施工过程中并未严格地执行施工方案,很多管理层人员在实际执行过程中的执行能力欠缺,这使得施工企业在管理环节显得较为薄弱。不能及时地对施工过程进行高效的控制,造成施工进度等方面的滞后管理。这些都严重影响了工程的质量管理,使得一些质量问题不能及时被解决,影响了企业在市场上的竞争力,同时也有损建筑企业的形象。

五是建筑企业的工程监理单位的监管不力,影响了工程质量的管理与控制。很多工程的监理单位在实际的监管过程中存在不负责任的行为,他们对进入施工现象的材料和一些机械设备等并没有进行严格的质量检测,这使得一些不合格的材料和设备“浑水摸鱼”进入了施工现场,给工程质量埋下隐患。另外,监理单位没有及时对工程设计中的一些问题作出指正。在建筑工程的施工过程中,可能会暴露出一些设计问题,如果监理单位对这些问题置之不理,就等于给工程质量埋下了一颗“定时炸弹”。

六是对已经进场或施工中正在使用的材料的管理存在问题。主要表现在：其一,对入库的材料没有进行类型、品种的划分,把材料随意堆放,使得材料受损或者丢失。其二,对一些易发生燃烧或者爆炸的物资没有进行保护性的存放,而且没有安排专人负责这些物资的管理,没有对这些特殊的物资采取有效的保护措施。其三,未对需要特殊处理的材料作出标注,比如有一些需要防湿、防潮的材料,必须作出相应的防潮措施。否则会影响材料的使用寿命,影响建筑工程的安全。其四,建筑工程所需的施工材料,有些是有保质期的,对这些有保质期的材料一定要定期进行检查,一旦发现过期就不能再投入使用,否则会影响建筑安全。

3 建筑工程质量管理与控制的相关影响因素

一是施工企业决策人员及员工的素质。人是工程项目的主导者、组织者、实施者。企业的决策者是企业经营活动的主体,他们的决策直接影响着建筑工程的策划实施,而施工人员的素质高低则直接决定着施工质量的优劣。由此可见,企业决策者和员工的素质直接制约着建筑工程的质量管理与控制。

二是建筑所用的工程材料。建筑材料的选用是否合格,材质是否过关,以及材料的保管是否妥当,都会影响建筑工程的质量管理与控制,而且材料也会直接影响建筑工程的外观及使用。因此,必须严把材料关才能保证建筑工程的安全。

三是机械设备。这里所说的机械设备主要指的是配套的工艺设备及机具以及施工中需要用到的各种机械设备。它们共同构成了建筑施工所需的机具,对工程建筑质量也有着不可忽视的影响。如果所用的施工机械存在质量缺陷等就会影响建筑工程的施工进度,甚至酿成施工事故。

四是施工工艺。在建筑企业的施工中,选择怎样的施工工艺,选择哪一套施工方案都会对工程质量产生直接的影响,如果选择先进的施工工艺和科学合理的施工方案,必然会对工程质量产生有利的影响。

4 提高建筑工程质量管理与控制的途径与方法

一是要规范建筑工程所有参与单位的行为,包括建设单位、监督单位、设计单位等。建筑工程的完成需要各个部门的协调合作,工程质量的好坏不仅仅只是建设单位的事,参与建筑工程的各个部门都对工程质量负有不可推卸的责任。因此,当建筑工程质量出现问题的时候,不应该把责任都推给建设部门,不应该只对建设单位作出处罚。要进行责任的细化,要让设计单位、监管单位等都承担起相应的责任。这样每个单位都会自觉地强化本部门的责任意识,当工程项目出现问题的时候,才不会出现“你推我,我推你”没人为工程质量负责的情况,而且有助于共同提高建筑工程的质量管理。

二是必须对建筑工程的设计者和设计单位进行严格的审查。工程设计是建筑工程的重要环节,设计的好坏、设计是否合理、是否科学都直接影响着建筑工程的形象及质量。一项科学的调查数据表明,很多建筑工程的质量事故都是由于设计的不合理造成的。2009年7月,四川成都“校园春天”小区原来距离就很近的两栋楼房居然微微倾斜,靠在了一起。“楼脆脆刚走,楼歪歪又来,”这些建筑工程的质量问题大都是由设计引起的。鉴于此,我们必须加大对设计单位和设计者的审查,首先要对设计者的从业资格进行审查,然后要对设计方案进行会审,要确保设计方案满足安全性舒适性等方面的要求。不能把审计工作当成走过场,要把它落到实处。对一些业余的不能满足相关质量要求的设计要坚决予以摒弃,要坚决地把质量隐患消灭于萌芽之初。

三是必须加强人员管理,努力提高相关人员的素质。提高人员的素质要做到以下几点：其一,要让所有人员树立高度的责任意识,要让他们坚持质量第一客户至上的原则,要把工程的质量和安全放在首位,要坚持预防为主的质量管理理念。其二,要建立一个众志成城的领导班子,这个领导班子不仅能打硬仗,敢于挑战,还要善于配合热爱团结。这样就可以在建筑工程的施工中做到实施到位、管理到位、责任监督到位。其三,要定期地对人员进行培训,只有加强员工的培训,诸如对现场施工人员进行安全知识讲座、加强施工人员的技术培训,才能让员工拥有过硬的专业素养,才能提高员工的综合素质,才能真正提高建筑工程的质量管理水平。

四是要充分发挥政府的职能作用,加强政府对建筑工程的质量监管。目前,为了进一步规范我国的建筑市场,国家先后出台了一系列的文件,颁布了一些法律法规。这使得我国建筑工程的质量监管得以有法可依,与此同时,我们必须充分认识到政府在建筑工程项目质量监管中的重要作用,要针对工程质量监督机构角色和职能的变化,积极探索新的思路和理念,力争建立工程质量管理与监督的新模式。

5 结 论

质量是建筑工程的生命,工程质量的优劣不仅关系到工程建设的成败,而且与人们群众的切身利益息息相关。因此,我们必须坚定不移地探索新的方法和模式,努力提高建筑工程的质量管理水平。

［作者简介］郭华健(1973—),男,汉族,广东深圳人,职称：工程师(建筑工程施工专业)，职务：项目经理。