在物流专业课程中引入“引导文教学法”初探

林婕

[摘要]由德国职教引入的引导文教学法已得到我国职教界的广泛认同，它在培养学生自主学习能力，促进职业教育理念的转变等方面有积极的作用。为更好地将引导文教学法在物流管理专业实际教学中实践，本文主要从引导文教学法的内涵、优点、物流学科的教学特征等方面对引导文教学法的教学实践作具体分析，希望能利用引导文教学法更好地为物流学科教学服务。

[关键词]引导文教学法；物流教学；综合素质；物流管理概论

[中图分类号]G64[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2012）49-0108-02

1“引导文教学法”的介绍

1.1起源和简介

由德国职教引入的“引导文教学法”是一种行动导向，即根据行动引导文完成的教学方法。该教学法的要素主要包括引导文和引导问题。引导文是由教师总结的文字，包含了在学习工作中所必须的信息，如文献、资料、总结等，教师通过引导材料完成对学生的学习指导，以期实现教学中“导学为主”，“学生是学习的主体”的目的；引导问题由教师提出，学生可从引导文中得到信息和提示来回答这些问题，通过寻找问题答案的过程来达到自主学习、自我思考的学习目的。

具体来说，“引导文教学法”的元素包括：

（1）引导文。是由教师提供的学习工作资料，可根据学生的程度来确定其难易程度。

（2）引导问题（或称引导步骤）。由教师根据讲授内容和所给材料提出，可从引导文中得到信息，借助其回答这些问题。引导问题的设计应当注意：一是要与工作技能有关，体现职业教育的特征；二是要有一定难度，要能激发学生思考；三是要能推动学习；四是问题应该清楚具体，学生不能看不懂；五是应是学生能根据问题进行独立加工和完成的任务；六是在解答中能考虑工作安全和环境保护方面的因素。

（3）制订学习工作计划。根据引导文和引导问题，由学生自己去制订一份完成教师在引导文材料和引导问题中布置的学习工作任务，培养解决问题的方法和能力，完成自主学习。

（4）控制表。学生自主学习后，由教师做控制表来检查学生掌握情况。控制表可以是书面考核，也可以是实际工作检测。其作用在于对学生的学习进度进行掌控，并及时根据学习的进度和效果进行教学难易程度的修正，给出适当的教学引导。

根据上述要素，“引导文教学法”可分为六个步骤来实施：收集信息—制订计划—讨论—执行—控制—评价，通过引导文的信息去寻找引导问题的答案，使学生掌握工作过程和规划来完成任务。

第一，收集信息：学生通过阅读引导文材料，去收集完成工作任务所需要的知识或其他信息；

第二，制订计划：根据学习和工作任务，在教师的协助下，学生个人或者以小组为单位制定出学习工作计划表，对整个工作任务的完成进行合理规划；

第三，讨论：围绕学习工作任务，学生进行自主讨论，寻找问题的答案和解决办法；

第四，执行：根据工作计划和讨论结果，进行任务和问题的实施；

第五，控制：一方面，学生对工作任务的执行进行检查，另一方面，教师通过控制表对学生的任务完成和进度进行掌控；

第六，评价：包括学生自评和教师对任务完成的评价。

“引导文教学法”能够使学生明确工作过程中应当承担的责任；学会把握工作节奏；掌握独立处理信息和独立解决问题的能力；增强小组中团队合作能力；学会对工作结果的控制。因此，它是一种注重工作过程的教学方法。

1.2“引导文教学法”的优点

教学方法和教学手段直接影响着教学效果和学生的学习效率。“引导文教学法”通过对影响教学效果和学生积极性的教学相关要素进行深入思考和研究，为教师在遵循教育基本规律的基础上大胆进行启发式、研讨式、小组式、问题式、案例式的教学改革，切实转变以“课堂为中心、课本为中心、教师为中心”的传统教学模式，强化课堂理论教学和实践教学以及课堂教学和课外学习相结合，增强教学的针对性和互动性，使学生在过程中获取知识、学会思考、学会合作、学会解决问题，真正发挥教师在教学过程中的引导作用和学生在学习过程中的主体作用，提供有效的教学途径。

通过该教学方法，可以实现的学习目标有：

一是使学生掌握工作过程中的责任；二是把握工作节奏；三是独立处理信息的能力；四是对工作基本性和创新性的规划能力；五是执行规划的内容；六是学生独立解决问题的能力；七是增强小组中团队写作能力；八是对工作结果的控制；（既包括学生，也包括老师）；九是对任务完成的成果或失败的预期；十是引导学生对完成结果的原因分析。

2引导文为何适用于物流教学

2.1“引导文教学法”在物流学科中具有广泛适用性

物流是一个跨行业、跨部门的复合产业，同时它又是劳动密集型和技术密集型相结合的产业。在运输、储存、包装、流通加工、装卸搬运、信息处理、配送等方面都是物流功能作业，物流现象具有普遍性。因此在物流管理学科中引入“引导文教学法”具有：

（1）教学资料获得的广泛性：物流现象广泛存在于生活中，有大量的素材可作为引导文的资料和信息提供给学生进行学习；

（2）教学实施的可行性：大量的行业素材可进行教学设计，帮助学生进行自主学习，从而发挥“引导文教学法”的优势。

2.2“引导文教学法”顺应了物流行业工作的认知规律

物流工作的完成需要大量实践经验或体验，是一门实践性很强的学科，需要培养从业人员在实践中解决问题的能力。而“引导文教学法”能够顺应这种认知要求，设置跟专业知识有关的引导问题，提供有关的资料或者查找信息的途径，培养学生的观察、发现，收集、整理，分析、总结物流的有关现象和工作要求，达到对物流行业和具体工作的认知。“引导文教学法”在物流行业工作的认知规律中具有科学性和针对性。

2.3“引导文教学法”有助于提升物流从业人员的综合职业素质

物流人才主要包括仓库管理、运输配送管理、报关报检、单证操作、客户服务等综合型、技能型的管理和操作物流人才。物流行业的复杂性和专业性，使得其对从业人员职业素质要求表现为：

（1）具备跨学科的行业知识，如不仅需要掌握物流的专业知识，还需要对国际贸易、统筹规划、生产制造等了解或者精通；

（2）具备良好的综合素质，尤其是具备优秀的服务理念是现代物流行业对从业人员的重要考量指标，此外，还包括安全意识、处理突发事件的能力、分析问题和解决问题的能力等。

可见，培养具有良好综合素质，掌握现代物流、外贸物流等基本知识，具备物流运输、仓储、信息处理、港口物流等操作技能，能从事操作与管理企业物流、配送中心、供应链、货运代理等岗位工作的高素质技能型专门人才，是我们的教学培养目标。为此，通过“引导文教学法”，在教师的指导下，最大限度地发挥学生的自主学习能力，通过对引导问题的思考和寻找答案的过程，对物流运营中需要考虑的问题有切身体验和思考，具备收集资料、整理资料、分析问题、解决问题等多种能力，才能够胜任物流工作的需要。原有的单纯理论讲授或是纯粹的简单技能训练已经远远不能满足现代物流行业发展对人才培养的需求。

3“引导文教学法”在《物流管理概论》中应用举例——以课题“第三方物流与物流企业”为例

3.1教学设计思路

根据“第三方物流与物流企业”这一课题的教学目标，设计出学生的学习目标，根据大纲和教材给出相应的可获取学习资料的引导文，并设计相关的问题以引导学生完成学习任务，从而实现学生在寻找问题答案的过程中达到自主学习，自我思考的学习目的。

3.2教学设计内容

引导文：第三方物流与物流企业

r导言：

第三方物流是物流专业化的一种形式，越来越受到企业的关注；通过本章学习，使学生掌握第三方物流的含义、特点、分类、优势和发展模式等。

r学习目标：

1.知识目标：

（1）掌握第三方物流的定义、产生的背景；

（2）第三方物流的形式和专业优势。

2.能力目标：

（1）能够结合物流的功能要素等知识对物流公司的服务项目进行识别；

（2）初步掌握筛选物流公司的步骤和影响要素。

3.素质目标：

（1）良好的语言表达；

（2）能够收集物流业务开展所需的信息；

（3）树立良好的客户服务意识。

r信息资料：

1.定义：书本××页；产生背景：书本××页；

2.第三方物流提供商的选择步骤：书本××页；

3.网络收集：如百度搜索“物流公司百强”，然后登陆这些公司的网站查看有关企业信息。

r学生任务：

1.怎么认识第三方物流？判断哪些活动为第三方物流活动？（给出例子）

2.为什么要引入第三方物流？对生产企业有什么好处？

3.第三方物流的提供者可由谁充当？共有几种类型？主要提供哪些物流服务？

4.从物流服务的供需双方看物流外包，能给供需双方带来哪些好处？哪些是供方的需求，哪些是需方的需求？（看图连线）

5.课外调查一家物流企业的有关资料。了解和熟悉公司的以下内容：

（1）公司的简介：名称、规模、理念；

（2）公司的服务内容：物流项目、服务领域；

（3）公司的优势：如何招揽客户和吸引人才。

6.第三方物流提供商的选择过程：通过案例分析第三方物流引入的必要性、可行性和各项条件。

3.3应用说明

第一，引导文要尽可能表达清楚，任务明确；

第二，尽量不要设置不符合要求的引导问题：

①不要涉及只用对或错判定的问题；②不要过于简单的问题，问题不应包含答案；③问题不宜太概括，使得学生无法下手；④不宜过于复杂，一个问题对应一个任务；⑤不能无法理解，避免令学生不能理解的概念，如果需要这些概念，则应解释；⑥不要引导学生走向错误方向。

第三，教师在整个教学实施过程中，尽量只起到引导的作用，注意观察和掌控学生的学习情绪与进度，并对工作结果作出正确的积极的评价。

3.4实施条件

该教学法对教师和学生提出了更高更具体的要求：

（1）要求学生有自主学习的能力，但教师要按照六个步骤，每一步与学生一块实施，做好引导者。

（2）要求学生有专业基础，有收集信息（如书刊、网络）的能力来解决问题，学生必须事前具备一定的知识面，教师可以给学生做一些针对性的前期知识储备。

（3）学生在思考时，教师只起咨询和辅导作用，给学生布置任务后，教师以观察者身份出现在课堂上，只在学生需要的时候出现，对教师的课堂掌控能力和专业指导能力提出了较高的要求。

（4）教师要准备好主题、引导文和问题的具体材料，提前设计很多材料，并做好有关计划。

4结论

目前“引导文教学法”已得到我国职教界的广泛认同，但要具体、有效地实施，还需要有足够的条件，例如教学理念的转变、师资条件、必要的教学用具等。

我国职业教育正同时面临极大的困难和前所未有的发展机遇，有鉴于此，希望本文的研究能够为“引导文教学法”的试验实施，提供有关的理论依据，以期更好地提升我们的职业教育水平。笔者坚信，“引导文教学法”的成功实践和应用研究必将使得职业教育获得长足进步，对人才培养以及社会、经济的发展起到推动作用。