国有企业干部综合素质的调查分析与改进措施

朱俊

现阶段，开展干部综合能力测试是为了进一步了解并掌握国有企业中领导干部的综合素质、工作状况、个人能力等情况，为今后有针对性地开展干部素质和能力提升提供依据，对干部培训的有效开展提供依据。

一、概述

1。测试对象。西安中航飞行产业发展有限公司（简称“产业公司”）的机关部门领导、下属三个子公司的班子成员、机关部门的领导；下属公司所属的厂、所（中心）、公司班子成员。共计79人，实测72人，参加测试人员比例达到91%。

2。测试内容。包括十四个方面：企业管理知识（经营管理、人力资源管理等）、市场体系（包括客户管理等）、营销知识、财务知识 、管理工具、院及公司相关知识（理念、战略、文化、党群等）、质量管理、安全生产、保密、6s管理、法律、办公软件应用、商务礼仪、综合基础能力（包括语言理解、数量关系、推理判断、资料分析、常识判断）。

3。测试试题。本次干部测试题全部为选择题，共150道题，每题1分，满分为150分。

二、测试结果分析

1。总体情况分析。本次测试总分平均分为108分，高于平均成绩的47人，低于平均成绩的22人，其中最高分133，最低分71分。在各类知识测试中，按平均得分高低依次排序为：保密知识96%—4。81/5、安全生产知识91%—4。57/5、院及公司相关知识85%—17。1/20、6S管理81%—4。03/5、商务礼仪78%—3。92/5、办公软件应用76%—3。79/5、财务知识72%—7。24/10、质量管理70%—3。49/5、综合基础能力69%—13。88/20、企业管理知识68%—20。47/30、营销知识66%—6。58/10、管理工具65%—3。25/5、市场体系60%—12。1/20、法律56%—2。82/5。各项测试得分情况统计见表1。

由表1可以看出，未达到及格水平的只有法律知识的得分，而保密知识与安全生产方面得分较高，说明干部在这两个方面已经掌握较高的理论知识。

本次的测试题目主要是测试大家对各类相关知识的掌握，一方面的分数并不能说明全部，但至少说明大家在知识层次、能力水平上存在的差距。要想干好工作，需要拥有多方面的知识和技能，但是，作为从事管理和技术工作的人員，至少要成为某一方面的专家。

2。三个子公司的得分结果分析。从表2三公司的平均得分来看，不同单位由于人员的构成不同，所接受的教育和从事的工作不同，工作经验、工作经历也不尽相同，表现在分数上显示出了微小的差异。中飞通航的平均得分高于另外两家公司，这可能是因为参加此次测试中中飞通航的干部人数偏少，且均担任重要岗位，能力素质较好所致。

但也反映出三公司在专业管理知识的学习和掌握上存在差距，缺乏非常过硬的人员。大部分人员属于知其然，但不知其所以然的。

三、总体评价和分析

本次领导干部测试通过前期认真筹划和准备，在测试试卷的知识构架上要求比较严格，涉及专业面广，涵盖的知识全面，试卷题量比较充足、题目具有一定难度。在测试过程中，各位被测人员能够认真对待，现场纪律保持较好，测试结果比较真实。

就本次测试的结果而言，反映出干部在知识体系上存在一定问题。主要表现在：（1）对经营管理的相关领域的知识掌握不够扎实，研究不够深入，缺乏非常突出的人员；（2）对市场体系和管理工具的认识使用上不够深入；（3）质量管理意识薄弱；（4）缺乏相应的法律知识。

此外，本次测试中保密知识总体得分最高，是因为在保密认证中，全体人员都进行了系统的学习，参加了考试，同时保密是科研工作者的责任和义务，也是因为保密会影响工作和个人生活，大家比较重视。由此，只要学习，只要重视，就有效果。

通过此次测试，也反映出产业公司各级领导干部的学习后劲不足，缺乏危机感和紧迫感。对经营目标和KPI的完成情况的关注势必会影响到对专业知识的学习，但要保持核心竞争力、保持竞争优势，必须具备深厚的专业功底和前沿的专业知识。

四、对策与措施

根据测试结果分析，表现出产业公司目前缺乏能够让大家公认的知识带头人，广大干部的综合素质水平还不够理想，对所在行业的相关知识挖得不深、吃得不透，专业相关知识欠缺的特点，主要的措施有：

1。各级干部要有清晰的自我认识。广大干部要明确各自知识的缺项、弱项，在个人提升方面要有具体的措施。

2。利用好外界学习的平台和机会。利用攻读EMBA研修班，一方面学习、掌握先进的管理理念和管理方法；另一方面，加强与行业外人员的沟通、交流，拓宽自己的思路和视野。

3。充分利用好网络学习平台。培训要求完成预先设定的学习课程，也可通过弥补空缺知识来有效地提升自己。

4。组织好各类干部内训。利用党委中心组学习的平台，为各级干部打造知识再造的集中营，通过邀请院内外资深专家授课促进各级干部对经营管理等相关知识的学习和巩固，很好地提升个人的理论功底。

5。倡导内部学习制度，建立各级干部的自学制度。重点促进相关专业知识的学习，形成良好的学习氛围和制度，督促领导干部完善自身的知识体系。

（作者单位：中国飞行试验研究院产业公司人力资源部）