手术室老年患者的亲情护理探讨

余发珍 方 亮 郑 琴

江西南昌市南昌大学第二附属医院手术室，江西 南昌 330006

随着社会和经济的发展，人们生活水平不断提高，人类平均寿命普遍延长，我国人口老龄化趋势加剧，老年人口数量急剧增长，我国正逐渐进入老龄社会。研究老年人的健康问题，满足老年人的健康需要，提供优质的老年护理，提高老年人的生活质量，已成为护理领域的重要课题。本研究选择我院外科手术室2008年1月至2011年6月收治的行手术治疗的老年患者400例，随机分为两组，对照组200例行常规护理，观察组200例在常规护理的基础上实施有针对性的人性化服务护理，对两组临床结果进行回顾性比较分析，现总结报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本组患者200例，男131例，女69例，年龄60－86岁，平均 (70.3±2.5)岁。其中骨科手术60例，普外科手术213例，妇产科手术25例，泌外科手术77例，其它25例。随机分为观察组和对照组各200例，两组在一般资料上比较差异无统计学意义 (P＞0.05)，具有可比性。

1.2 方法 对照组200例实施手术室常规护理，观察组200例在手术室护理中开展亲情护理服务。具体操作如下。

1.2.1 麻醉护理 指导患者深呼吸，以使紧张情绪缓解，就麻醉方式和用药后可能出现的心悸、嗜睡等不良反应进行简单介绍，告诉患者有以上情况发生是需保持镇定。麻醉体位需正确摆放，医护人员需在患者麻醉时进行观察监护，以使患者安全性提高，宜于治疗。

1.2.2 术中体位舒适度护理 向患者在手术操作前讲明本次操作的目的，轻柔操作，动作需准、快、轻，以使手术对机体的刺激降到最低，在保证不对患者的病情和手术造成影响的情况下让体位达到最高舒适度［3］。

1.2.3 术后随访 定期在术后对患者进行回访，记录术后恢复情况，了解术后有无并发症及感染的发生，进行相应的饮食指导和健康教育，实施健康锻炼。

1.3 观察指标依据护理质量评分方法进行评定，包括护理舒适度25分、护理安全20分、消毒隔离20分、护士素质15分、护士专业水平15分、手术室管理10分。满分100分。对两组护理工作进行比较分析。

1.4 统计学分析采用SPSS13.0统计学软件，计数资料行X2检验，P＜0.05差异有统计学意义。

2 结果

观察组护理舒适度、护理安全、消毒隔离、护士素质、护士专业水平、手术室管理评分均显著高于对照组，两组比较差异有统计学意义 (P＜0.05)。见表1。

表1 两组护理质量评分比较分析 (±s)

表1 两组护理质量评分比较分析 (±s)

注:﹡与对照组比较差异有统计学意义 (P＜0.05)。

组别 例数 护理舒适度 护理安全 消毒隔离 护士素质 护士专业水平 手术室管理观察组 200 24.5±1.6﹡ 19.5±1.7﹡ 19.3±2.1﹡ 14.6±1.1﹡ 14.3±1.3﹡ 9.7±0.6﹡对照组 200 19.3±3.3 17.4±2.4 15.6±2.6 13.1±2.2 13.4±3.1 8.4±1.6

3 讨论

在临床护理中，要结合老年患者特有的心理特征，要注意做到以下几点。

3.1 要善于发现心理问题 及早治疗原发病，同时消除不良心理因素，因为精神状态是机体的指挥棒，保持身心健康对老年人至关重要;

3.2 加强生活护理 良好的身体素质是一切护理取得良好效果的基础，对老年患者应及时给予营养支持、预防并发症;

3.3 充分尊重 老年患者特别希望能得到别人的尊重，在对老年患者进行护理时，要使用尊称，注意保护老年患者隐私，注意聆听老年患者意见，尽可能的满足老年患者的要求。

通过对老年患者实施亲情护理，使病人充分感受到优质服务，是他在回忆手术过程中较轻松愉快，感受到手术中处处充满爱。通过亲情护理，使护患沟通充满了人性的体验，人情的慰籍和情感的互相交融，还有利于护理人员素质的提高。同时提高了病人的满意度，促进患者康复，融洽护患关系有着举足轻重的作用，它是医院建设的需要，也是医院可持续发展的需要。

［1］李秀武.浅谈护理服务理念的现状与未来［J］.中国医药指南，2010.

［2］侯美风，江利秋，孙细玉，黄佩兰.手术室护理风险及法律问题的探讨［J］.护士进修杂志，2009.

［3］梁冰.舒适护理在手术室中的应用［J］.中国实用医药，2010.