高职教学质量评价与思考

蔡 威，杜香梅

(1.黑龙江省教育学院，哈尔滨150080;2.哈尔滨市清滨小学校，哈尔滨150080)

高职教学质量评价与思考

蔡 威1，杜香梅2

(1.黑龙江省教育学院，哈尔滨150080;2.哈尔滨市清滨小学校，哈尔滨150080)

教学质量的高低是由许多因素相互作用决定的，因此对教学质量评价要从多个方面考虑。就高职高专教学质量评价而言，构建系统的、科学的、行之有效的、合理的教学质量评价体系和运行机制，对加强和提高教学质量具有很重要的意义。

高职高专;教学质量评价;体系与机制

随着我国高等职业教育办学体制、内部管理体制、招生与就业体制及经费筹措体制改革的不断推进，我国高等职业教育有了长足的发展。高等职业教育初步实现了从精英化教育向大众化教育的转变。然而，这种快速发展必然产生一个问题，即在高等职业教育高速发展的同时该如何确保教学质量的同步提高，这是许多高职院校需要迫切研究和解决的课题之一。

高等职业教育教学质量的控制水平的高低将直接影响高等职业教育教学质量的高低。教学质量的高低，是教学过程中每一个环节工作质量的结果和反映，每一个环节都会直接或间接地影响到教学质量。在大众化教育的背景下，亟须建立与学校定位相吻合、与培养目标相符合、与不同的就业岗位需求相适应的多元化的质量标准。完整的教学质量评价体系的建立，对于教学质量的提高，起到了保证和促进作用，在学校的生存和发展方面具有重要的意义。

教学质量评价是教学质量管理的重要手段，构建系统的、科学的、行之有效的、合理的教学质量评价体系和运行机制，对加强和提高教学质量具有很重要的意义。教学质量的高低是由许许多多的因素相互作用决定的，因此对教学质量评价要从多个方面考虑。在这样的背景下，依据实际情况和多年的教学管理经验，我院逐渐建立了一套系统的教学质量评价机制，即教师自我评价、学生评价、专家评价和教学主管部门评价等几种方式。

一、教师自我评价

教学质量的高低是由多种因素相互作用决定的，但其最主要因素是教和学。

显而易见，在教学中教师是实施者、组织者，是教学工作的主导，那么教学质量评价自然需要任课教师对自己进行评价，对自己的工作有一个现实、系统的鉴定和评价。

通过实践我们发现教师可以通过多种手段和方法进行自我评价，比如有目的地进行教学录像、录音，自己编制教学评价表、填写教学日志，教师在一定阶段内自己对教学进行回顾、检查、总结，进行自我评价，写出阶段性的自评报告。还可以通过别人对自己的评价来评价自己，也可以通过与别人对比对自己进行评价等。

教师自我评价是教师教学质量评价的基本方式，是教师对教学质量自我认识、自我提高的过程，它有助于教师全面了解自身，既知己长又知己短，并可以针对自己的不足不断改进教学工作，从而提高教学质量。但是我们在不断的实践中看到，教师自评又受许多因素的制约，一个是教师很难对自己的教学作出十分准确、客观的评价。其主要的原因是: (1)教师自身的局限性约束了教师自我评价，教师的知识水平、能力水平都有可能对教师的自我评价产生一定的偏差。(2)教师的思想认识水平会对教师自我评价产生偏差，一些教师从自身的思想上就不愿意承认自己的缺点和不足，这样就会使教师自我评价产生偏差。

二、学生评价

学生对于教学质量的好坏是最有发言权的，因为他们是教学的主体，是教学的直接参与者，他们对教学目标是否达到、教师教学态度是否良好、教师教学手段是否先进都会有一个比较客观和全面的了解。另外，学生在教学中起到了一个全程跟踪监控的作用，他们不像其他评价人员只是听一两次课，他们是每一堂都在听课，他们的评价也就更为全面和细致。因此，向学生了解情况是反映教师教学质量高低的最重要也是最直接的途径。

我们学院在学生评价中具体采取了问卷调查的方式，通过问卷调查的方法对教学质量进行评价，问卷内容包括以下几个方面。

1.教学态度

主要评价任课教师教学态度是否端正，有无迟到、早退现象。是否重视信息反馈，能否及时收集了解学生学习中存在的薄弱环节，能否合理安排时间，对学生的答疑辅导是否有针对性。

2.教学内容

主要评价任课教师在教学内容的安排上是否具有知识的先进性、准确性、科学性，是否重视学生自学能力的培养等方面的内容。

3.教学方法

主要评价任课教师上课时是否思路清析、语言生动、逻辑性强，能否采用启发式教学方法引导学生参与教学，能否合理、有效、熟练地采用多媒体及其他教学仪器设备辅助教学。

4.教学效果

主要评价当课堂教学结束时，学生对本学科的学习兴趣是否提高，对教师本节授课的重点内容能否理解，对本节课的大部分内容是否能了解和掌握。

通过学生评价可以掌握教学的第一手资料，对教师教学可以有一个客观评价。从操作的实践看，学生评价具有一定的可信度，但是学生评价同时也具有一定的局限性，其中主要原因是学生的知识结构、教学经验、教学水平等方面的限制，学生不能够深刻地了解教学目标，这会直接导致评价的偏离，所以要求学生对教师做出客观准确的评价是很困难的。另外，一些学生可能会对任课教师有一些情感上的好恶，也会使学生对教师教学质量的评价结论产生或多或少的偏离。

三、专家评价

高职高专的人才培养目标是应用型的人才，那么教学就应该符合各专业的专业特点和专业要求。我们学院认识到了专家评价的重要意义，在进行教学质量评价时组织本学院的各专业专家及外单位的专家共同参与，在进行专家评价时主要通过听课和观摩教学等方法对教师进行评价。专家作为本专业的专门人才，专业知识的拥有量很高，他们很了解本专业的性质、特点和专业动态，所以专家评价往往最能对教学质量评价提出具体的、实用的意见和建议。另外，许多外请专家能以旁观者的身份，用冷静的眼光评价整个教学过程，这种评价也最能反映出教学水平的高低，这种评价也最真实可靠。

在实践中我们发现专家评价具有一定的局限性，首先，由于各种条件的限制，专家听课次数有限，评价的结果只能从一两次的听课中得到。其次，各专业专家往往更注重教学中所涉及到的专业知识，而会忽视教学的特性和个性，因此就会使评价的结果产生一定的偏差。

四、教学主管部门评价

教学主管部门评价是教学评价中很重要的评价形式，教学管理者往往有着丰富的教学经验和较高的知识水平，有一些人还是各专业学科的专家或学术带头人，他们对教学方法、教学目的、教学内容等都比较了解，所以教学主管部门评价在一定程度上具有一定的权威性。

我们学院由学院院长，教学督导科、教务科等部门的有关人员组成评估组进行教学主管部门评价，这些人员进行评价时会比较全面也会比较认真，另外他们对评价的尺度的掌握也是最好的。

教学主管部门评价也会有一定的偏差，一是听课次数相对较少，二是评价的组成人员不会对所有的学科都很了解精通，这些在一定程度上都会影响教学主管部门评价的结果。

教师自我评价、学生评价、专家评价和教学主管部门评价等几种评价方式，每一种方式都有其优点同时也都会产生评价偏差，在计算每位教师的综合评价总分时，我们按照几种评价方式中评价者对教学质量权威性的大小设置相应的权重，做到既可以突出重点，又可以兼顾一般，尽可能地使评价客观、公正。教学质量评价工作虽然我们一直在做，但是在评价内容上还存在职教特点不明显、评价的方法和手段还比较落后等问题，这些都是我们在今后的工作中需要解决的问题。

G712

A

1001－7836(2012)06－0084－02

10.3969/j.issn.1001－7836.2012.06.033

2012－03－08

《高职教育教学质量监控与评价机制研究》(XHY125—022)

蔡威(1972－)，女，黑龙江齐齐哈尔人，副教授，从事化学教学研究。