职业学校技能大赛常态化的思考——以江苏联合职业技术学院电子商务专业为例

张 兰

职业学校技能大赛常态化的思考
——以江苏联合职业技术学院电子商务专业为例

张 兰

职业技能大赛常态化是职业教育工作的一项重大制度设计。因此，将技能大赛内化到电子商务人才培养目标和教学过程中，实现职业学校技能大赛常态化管理，从而提升职业教育的教学质量。

技能大赛；常态化；职业教育

在“普通教育有高考，职业教育有技能大赛”理念的驱动下，在技能大赛要覆盖每个专业的引导下，2011年教育部增加了电子商务技术技能大赛项目，该项目的增加，为电子商务专业建设指明了“构建以技能教育为引领的课程体系，探索技能教育教学模式，全力推进课程改革，为社会培养出高素质高技能的服务人才”方向。

2011年全国电子商务技术技能大赛项目比赛由网络营销、在线交易和知识测试三部分构成。其中，网络营销部分要求具体完成商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传、论坛营销等任务。在线交易部分具体完成在交易过程中卖家、买家、物流公司的交易活动。知识测试部分包括计算机与网络基础知识、电子商务基础知识、电子商务的应用、物流基础知识、电子商务支付体系、电子商务安全基础知识、电子商务法律法规基本知识等。比赛项目以3人为团体进行比赛。

一、将技能大赛内化到电子商务人才培养目标中

从全国电子商务技术技能大赛项目设置来看，网络营销部分主要考查选手对计算机应用、网络营销策划、商品推广等方面技术，着重考察技术应用和业务处理的规范性和创新性，以及实践操作、团队协调和市场应变等方面能力；在线交易部分主要考查选手对电子商务B2B、B2C、C2C流程的理解、操控能力；知识测试部分主要考查选手对电子商务基础知识的识记、判别和灵活运用程度，着重考查选手电子商务综合职业素养。而从全国电子商务技术技能大赛项目组织来看，它是一个由3人组成的团队比赛。由此可以看出，全国电子商务技术技能大赛是要求3名学生在都具备电子商务基本技能的基础上，又能发挥各自商务或计算机的特长。这就给我们带来了思考，我们应该如何对高职电子商务专业人才目标进行定位。

目前许多学校理解电子商务专业应该培养的是“复合型”人才，具体做法是“技术+商务”，即把信息技术知识与商务做简单的加法，结果是技术做不过计算机类的学生，商务做不过市场营销专业的学生。所谓复合型人才，应该是强调在博学的基础上，个人再根据自身兴趣爱好有一个重点的学习方向和研究领域。对于复合型电子商务人才培养应是倒“T”字型，其中横杠代表“博学”，是我们所设置的专业基础课程，给学生一个有发展空间的专业知识平台；竖杠代表“专攻”，这一方面要靠教师的引导，还要看学生的兴趣所在。

二、将技能大赛内化到职业教育课程体系及教学过程中

（一）增开商品拍摄知识课程

在2011年全国职业院校电子商务技术技能比赛“网络营销”项目中，要求学生选择3件不同材质的商品进行拍摄，每件商品拍摄5张照片，其中主图1张，细节图4张。可以看出，这是从国家层面上认为商品的拍摄是职业院校学生必备的基本技能之一，而现实情况是很少有职业院校开设摄影知识课程，如果学生一人一个单反机，则投入的设备较大，而几人合着用，则教学效果不明显。所以学校应该加大设备的投入，增开商品拍摄知识课程，使学生具备商品拍摄的基本技能。

（二）在网络营销课程中加大博客营销、论坛营销等内容

在2011年全国职业院校电子商务技术技能比赛“网络营销”项目中，要求学生运用论坛营销对商品进行推广。而要写一个吸引眼球的好帖子对职业院校学生来说比较困难，这不仅要求学生有文学功底，还要有对商品的正确理解。而目前职业院校在这方面实训力度不够，所以，在网络营销课程中加大博客营销、论坛营销等内容，通过让学生多看多练，加强训练，使学生具有商品推广的能力。

（三）开设美术基础课程

在2011年全国职业院校电子商务技术技能比赛“网络营销”项目中，要求学生对所拍摄的商品进行美化处理，并能够运用图像处理软件、flash软件设计商品促销。可以看出，这既是考察学生工具软件掌握的熟练程度，同时，也考察学生对美的理解、色彩的应用，考察学生创新、创意的能力。电子商务专业学生的美术基础可以说是白纸一张，我们不是让学生一定要掌握学会画画技能，而是要让学生通过美术基础课程的学习，学会欣赏美，为后续课程做铺垫。

（四）在“电子商务综合实训”课程中，根据学生兴趣特长，分组分方向地培养学生的职业能力

“电子商务综合实训课程”是一门提高学生职业能力的综合实训课程，可以根据学生兴趣以该学生前期课程学习的实际情况，分别在网站策划和运营、网络广告策划和推广、网上贸易平台应用、网络营销等四个方面进行分组分方向的展开教学，使学生在某一领域方面能够做更好，达到在专业领域纵深发展的目的，把复合型电子商务人才倒“T”字型中的竖杠补齐

三、通过开设多种比赛项目，实现技能大赛常态化管理

（一）建立技能大赛人人参赛、逐级竞赛的机制

职业教育要培养数以亿计的高素质劳动者，是面向全民的教育，要让人人享受教育的权利，要满足所有人的基本学习需要。教育的实质是面向全体，职业教育更应如此。尽管学生存在差异，有着不同的个性，但教育要坚持使每个学生都能成才。所以，技能大赛不能成为“精英竞赛”。一年一次的技能大赛应纳入学校日常教学的一部分，使技能大赛常态化、普及化。专业课教师应在日常教学中，注重培养学生基本技能培养，以赛促教，并且以技能大赛为平台，开展班级竞赛、学校竞赛，江苏联合职业技术学院院级竞赛、省级竞赛、国家级竞赛，建立起技能大赛人人参赛、逐级竞赛的机制。

（二）精心设置电子商务专业技能大赛项目

电子商务专业技能大赛项目的设置，应该根据职业岗位技能和人才培养目标的要求，同时，也应为了让学生的个性得到发展，而设置一些单项技能和综合技能项目。

1.文字录入技能比赛。文字录入是客户服务岗位最基本的技能，在一年级第一学期就开设了文字录入课程，可以在第二学期举办文字录入比赛，采取个人赛。

2.电子商务基础技能比赛。电子商务基础知识是电子商务运营岗位的基本技能，在二年级第一学期开设了此课程，可以在二年级第二学期举办电子商务基础技能比赛，采取个人赛，通过该项目比赛，考察学生掌握B2B、B2C、C2C网站营运模式的基本流程的能力。

3.网上创业大赛。将电子商务实训教学与学生网上创业相结合，将会提高电子商务专业学生商务理念，突出专业特点，提高动手能力，培养学生创业意识。可以在第三学年启动网上创业大赛，采取个人赛，参赛平台为淘宝、拍拍等知名电子商务网站平台，比赛的周期以一年或一年半为宜，这样才能充分展示学生的创业能力。

4.网络营销大赛。这个项目与全国及江苏省电子商务技术大赛相衔接，以全国及江苏省电子商务技术大赛方案为标准，采取团体赛，参赛的学生分学生和教师组，其中学生组为三年级和四年级的学生。

江苏联合职业技术学院各分院每年都举办以上比赛项目，将专业教学的阶段测试采用竞赛的形式完成，考察学生对阶段培养目标的达成情况，最后参加江苏联合职业技术学院院级竞赛等。

张兰，女，南通商贸高等职业学校副教授，主要研究方向为电子商务专业教学。

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1674-7747（2012）08-0038-02

[责任编辑 秦 涛]