谈急诊科护士素质的培养

2012-01-28任青敏孙志书赵玉华

中国中医药现代远程教育 2012年22期

任青敏孙志书赵玉华

（中国医科大学四平医院急诊科，四平136000）

急诊护理是为人类健康服务的一项神圣工作，更是拉近医患关系的纽带。伴随社会的发展及当前医学模式的转变，护理质量被提出了更高的要求，急诊护理负有“追寻南丁格尔足迹，弘扬人道主义精神”的神圣职责。急诊科作为医院服务的窗口，护理水平的不同也展现出医院的档次。而急诊科接待的患者多是突然发生的急病和意外的损伤，包含了病情的骤然加剧，如处理和救治不及时便会导致严重后果，甚至威胁到患者的生命。在急救中，护理人员担任了重要的角色，不仅是急救工作的参与者，更是急救工作的直接操作者。由于急诊抢救的病患种类多样，采用的急救措施也各有不同，护士必须具备十分过硬的护理操作技术、明确各种抢救流程、良好的心理素质和健康的身体。就当前护理工作的形势，并结合多年的临床护理经验，整理出急诊科护士所应掌握的护理工作能力及自身应具备的素质。

1 崇高的护理职业道德操守

做事先做人，作为一名急诊护理人员首先要树立正确的人生观，热爱护理工作，对护理事业有着执着的信念、深厚的情感和甘于献身的精神。救死扶伤是白衣天使神圣的天职，对患者要一视同仁。还应当有自己的行为准则，不违反医护道德和良心，对待病患要像对待自己的朋友一样细心呵护。

2 过硬的护理知识与高超的护理技能

2.1 过硬的护理知识认真学习并熟练掌握各专科的护理要点，熟知各类多发急病的症状、体征并能及时准确地制订护理计划。要经常学习护理理论知识和与之相关的护理心理、伦理学及相关法律知识。在医护实践工作中不断地提升自己的主动分析能力和逻辑思维能力，使自己能够正确应对不同病患的各种病症变化。

2.2 高超的护理技能护理操作应遵循 “稳、准、快、好”。要培养自己的独立性、组织纪律性，还要有恒心和毅力、有敏捷的反应能力。在执行各类护理技术操作中，严格遵守操作规程和护理规范，使护理工作做到准确、及时、无误。在护理和抢救病患的时候，护士要时刻有一个清醒的头脑，要机智灵活，要敢于主动承担抢救治疗任务，采取果断措施，决不能延误病患的诊断和治疗，及时抢救病患的生命。

3 敏锐的观察力和准确的记忆力

3.1 敏锐的观察力护士具有敏锐的观察力是衡量护士心理素质的重要标志。急诊患者的病情大多危急，复杂多变，这就要求护士动作麻利，机智灵活，在护理病人过程中通过视、触、叩、听、嗅等手段来收集病人的病情资料，比如外伤病人，若无外出血症状，可通过观察血压、脉搏变化，病人的面色、口唇以及指甲的颜色来判断和预测有无内出血症状，及时通知医生采取有效的治疗措施挽救患者的生命。因此，细心的观察与准确的判断力可以使护士获得临床第一手资料，为医生诊断疾病与疾病康复提供重要依据。

3.2 准确的记忆力急诊科护士必须要具备准确的记忆力。在急诊急救过程中，大多执行的是口头医嘱，这就要求医护之间做好有效沟通，准确了解各种药物的作用及剂量，如果药物种类和剂量出现了差错不仅会贻误病人的病情，甚则造成医疗事故。

4 独立的思维能力和良好的语言修养

4.1 独立的思维能力急诊科护士不仅要具备较强的专业技能还要有独立的思维能力、较强的应变能力，抢救中遇到紧急情况要冷静面对，心中有数、忙而不乱，用熟练技术独立或协助他人完成各种护理操作，不能出现任何差错。各种危险性操作，输血等，对病人机体损害较大，在严格操作规程的情况下，要给病人及家属作出解释，说明操作的必要性和危险性，争取他们的理解并签名支持。同时还应具备因其他特殊原因如突然停电、停氧、停水等造成的紧急情况时的应变能力。为急危重症患者的抢救提供有力保证。

4.2 良好的语言修养急诊科护士的语言可能会引起病人的情绪和情感反应。护士端庄的仪表，亲切安慰和同情的语言可以消除患者的陌生感，改善护患关系，给患者及家属留下良好的印象，使其能积极配合以达到最佳的治疗效果。