论企业家社会资本对市场动态能力的作用与影响——以吸收能力为调节变量
2012-01-22张洪兴
张洪兴
(中共淄博市委宣传部,山东淄博255012)
论企业家社会资本对市场动态能力的作用与影响
——以吸收能力为调节变量
张洪兴
(中共淄博市委宣传部,山东淄博255012)
市场动态能力是指企业建构新客户能力的能力。在市场竞争日益激烈的情况下,中小型民营科技企业家社会资本对市场动态能力的作用,以及企业家社会资本影响市场动态能力的关系时,是否受到吸收能力的调节,成为人们关注的重要问题。文章以中小型民营科技企业为例,在对中小型民营科技企业调查的基础上,进行实证研究,发现中小型民营科技企业家商业和技术社会资本对企业的市场动态能力有积极正向作用,企业家制度社会资本仅网络强度对企业的市场动态能力有积极正向作用,吸收能力在企业家商业和技术社会资本网络异质性对企业市场动态能力的关系中发挥调节作用。
企业家社会资本;市场动态能力;吸收能力;民营科技企业
一、企业家社会资本与企业市场动态能力及吸收能力的概念与假设
社会资本是存在于社会主体间,在社会价值创造活动中能带来社会价值的社会关系网络的总和。企业社会资本是能给企业带来价值的企业内外部关系的总和。企业家社会资本是指存在于企业家个人和社会单位拥有的关系网络中,通过这些关系网络获得的,并从这些关系网络中衍生出来的现实和潜在的资源的总和。企业家社会资本可以分为企业家内部社会资本和企业家外部社会资本。本研究以中小型民营科技企业为例,探讨企业家外部社会资本与市场动态能力之间的关系,以及吸收能力对其关系的调节作用。
企业家外部社会资本从维度上看,可以分为企业家商业社会资本、企业家制度社会资本和企业家技术社会资本。企业家商业社会资本主要是指企业家与企业外部其他经理人之间的关系;企业家制度社会资本主要是指企业家与政府部门人员之间的关系范围和关系质量;企业家技术社会资本主要是指企业家与技术相关部门、组织和个人建立起的私人社会关系。
企业家社会资本还可以划分为不同的结构。诸如企业家与其社会网络成员关系的数量、程度以及联结对象种类等。本研究主要从企业家社会资本网络规模、网络强度及网络异质性三个维度探讨企业家社会资本之结构特征。网络规模是指作为企业主体的企业家与其他社会联系人之间直接联系的数量;网络强度是指企业家与其网络成员交往的频率;网络异质性是指企业家社会网络成员在个体特征、职业特征、社会地位特征等方面相似或相异的程度。
企业的动态能力是整合、建立和再配置企业内部与外部能力,以适应快速变动环境的能力。[1]企业的市场动态能力是指企业整合内外部资源,对新市场领域和新客户需求进行识别、评价,并快速进入新市场以构建新的市场竞争力的能力,也即企业建构新客户能力的能力。
在市场竞争日益激烈的情况下,市场动态能力的培育和发展尤为重要。一些研究已经证明,企业家社会资本对企业市场动态能力的形成和发展有着明显的正向作用和影响,这些作用和影响体现在:一是企业家社会资本有助于企业与企业商业组织关系的改善,取得信任,增强企业获取新市场、开发新客户的能力;二是可以帮助企业以较为便捷的方式和较低的成本获取市场动态能力发展所需的技术机会和市场信息;三是有利于企业改善与政府部门的关系,从而提高企业的决策水平和企业形象的树立,提高企业的市场动态能力。但到目前为止,这些研究或结论多为定性方面的研究,缺乏大样本的定量研究的支持。
吸收能力是企业对知识的取得、消化、转换与利用以产生新知识的能力。Pavlou认为,企业的吸收能力可以对知识进行识别、转换、探索以产生新知识,强化现有组织资源的重整能力。[2]这种吸收能力说明组织有能力利用外部知识并将其转化为对组织有用的知识。如企业从合作伙伴关系中获取到新知识,并将其转换为具有企业专用性的知识。[3]同时,企业也需具备可整合不同领域知识的能力,尤其在高度动荡的市场环境中,则需要创造更多的新知识,并把这些知识运用到新产品开发、流程改善、组织决策与新创事业等方面,企业发展才能有持续的知识能力的支撑。企业需要有足够的吸收能力才能将从外部获取的信息和知识转化成为己所用的新知识,实现企业对新技术的创新和对新市场的开拓。因此,吸收能力在企业家社会资本对市场动态能力的作用中具有着调节作用。由此,本研究提出如下假设。
H1:企业家社会资本与企业的市场动态能力正相关。
H1a:企业家商业社会资本与企业的市场动态能力正相关。
H1b:企业家制度社会资本与企业的市场动态能力正相关。
H1c:企业家技术社会资本与企业的市场动态能力正相关。
H2:吸收能力对企业家社会资本与企业市场动态能力间的关系发挥调节作用。
二、企业家社会资本、企业市场动态能力与吸收能力的衡量
(一)对中小型企业家社会资本的操作性界定和测量
本研究主要采纳Collins和Clark[4]的方法对企业家商业、制度和技术社会资本进行测量,见表1。
表1 企业家商业、制度、技术社会资本的测量
网络规模是指企业家与商业、制度和技术社会资本中联系人联系数量的多少。网络强度是指企业家与商业、制度和技术社会资本中联系人的互动频率,即测量企业家每月与上述联系人中的多少人有一次以上的联系,包括工作性质的联系和非工作性质的联系。工作性质的联系表明正式沟通渠道的信息传递,非工作性质的联系是对正式沟通渠道的补充,是彼此之间沟通感情的一种渠道。网络异质性是指企业家与商业、制度和技术社会资本联系人的多元化程度。异质性水平以BLau的多元化指标来衡量,即(1-∑i2),“i”是各商业、制度和技术社会资本网络分类人数占总关系人数的百分比,该值越高就说明网络范围越广。[5]
(二)对中小型民营科技企业市场动态能力的测量
本研究借鉴Danneels[6]的方法,对中小型民营科技企业市场动态能力进行测量,见表2。
表2 企业市场动态能力之测量
本研究用表2中的五个指标对企业市场动态能力进行测量。
表3 吸收能力之测量
(三)对企业吸收能力的测量
本研究选择借鉴王立生[7]的测量方式对企业吸收能力进行测量,见表3。
本研究用表3中的七个指标对企业吸收能力进行测量。
同时,一些研究表明,企业年龄、企业规模与企业存活率密切相关,有时会影响企业的绩效。本研究把企业年龄与规模作控制变量。
三、企业家社会资本对市场动态能力的作用以及吸收能力对其关系的调节作用分析
前面简要分析了企业家社会资本对企业市场动态能力的作用和影响,以及吸收能力对其关系的调节作用,提出了有关假设。之后,笔者对处于淄博、济南、青岛、北京、武汉等地的151家中小型科技民营企业进行问卷调查,获得关于企业家社会资本、企业市场动态能力以及吸收能力的相关数据,通过SPPP13.0进行回归分析,结果如下。
(一)企业家社会资本对企业市场动态能力的影响
企业家商业、制度和技术社会资本对组织市场动态能力的影响如表4所示。表4中模型1是控制变量——企业规模、企业年龄——对组织市场动态能力的影响。由回归结果可知,模型1的F值为5.577,且达到显著(p<0.01),因此回归模型成立。控制变量中企业规模对组织市场动态能力有显著的积极影响(β=0.243,p<0.01),表明企业规模越大的企业,其市场动态能力越强。而企业年龄变量对组织市场动态能力并无显著影响。
表4中模型2是在控制其他因素影响后,企业家商业社会资本对组织动态能力的影响。模型2的F值为14.187,达到显著(p<0.01),表明回归模型成立;由模型2中多重共线性检验结果可知,模型并不存在严重的多重共线性问题(VIF-max=1.704<5);此外,设定显著性水准为α=0.01,通过查D.W.检验表可知,dU=1.65,dL=1.44,从而满足1.65=dU<2.142<(4-dU)=2.35,D.W.检验通过,说明模型2的随机误差项不存在序列相关,可对其作进一步分析。从模型2中对自变量回归检验的结果看,在控制了其他因素的影响后,企业家商业社会资本的网络规模(β=0.196,p<0.05),网络异质性(β=0.204,p<0.05)及网络强度(β=0.265,p<0.01)均对组织的市场动态能力产生显著而积极的影响。
表4 企业家社会资本对企业市场动态能力影响的回归分析
表4中模型3是在控制其他因素影响后,企业家制度社会资本对组织动态能力的影响。模型3的F值为4.429,达到显著(p<0.01),表明回归模型成立;由模型2中多重共线性检验结果可知,模型并不存在严重的多重共线性问题(VIF-max=2.230<5);此外,设定显著性水准为α=0.01,通过查D.W.检验表可知,dU=1.65,dL=1.44,从而满足1.65=dU<2.152<(4-dU)=2.35,D.W.检验通过,说明模型3的随机误差项不存在序列相关,可对其作进一步分析。从模型3中对自变量回归检验的结果看,在控制了其他因素的影响后,仅有企业家制度社会资本的网络强度对组织市场动态能力有显著而积极的影响(β=0.253,p<0.01),而企业家制度社会资本的网络异质性和网络规模对组织市场动态能力均无显著影响。
表4中模型4是在控制其他因素影响后,企业家技术社会资本对组织动态能力的影响。模型4的F值为16.568,达到显著(p<0.01),表明回归模型成立;由模型4中多重共线性检验结果可知,模型并不存在严重的多重共线性问题(VIF-max=1.724<5);此外,设定显著性水准为α=0.01,通过查D.W.检验表可知,dU=1.65,dL=1.44,从而满足1.65=dU<2.141<(4-dL)=2.35,D.W.检验通过,说明模型4的随机误差项不存在序列相关,可对其作进一步分析。从模型4中对自变量回归检验的结果看,在控制了其他因素的影响后,企业家技术社会资本的网络规模(β=0.189,p<0.05),网络异质性(β=0.166,p<0.05)及网络强度(β=0.297,p<0.01)均对组织的市场动态能力产生显著而积极的影响,假设H1基本获得通过。
经过验证表明,企业家商业和技术社会资本与企业的市场动态能力呈正相关,企业家制度社会资本的网络强度与企业市场动态能力呈正相关。而制度社会资本网络规模和异质性对企业市场动态能力无显著影响。
(二)吸收能力的调节作用
前面分析验证了企业家社会资本与市场动态能力的关系,下面引入调节变量吸收能力,运用SPPP13.0进行多元回归分析,对假设吸收能力在企业家社会资本与组织市场动态能力之间关系中的调节作用进行检验,如表5所示。
有关吸收能力是否在企业家商业社会资本与组织市场动态能力间发挥调节作用的检验显示在表5的模型1中。模型1的F值为11.444,达到显著(p<0.01),表明模型成立;由模型1中多重共线性检验结果可知,模型并不存在严重的多重共线性问题(VIFmax=2.314<5);此外,设定显著性水平为α=0.01,通过查D.W.检验表可知,dU=1.65,dL=1.44,从而满足1.65=dU<2.149<(4-dL)=2.35,D.W.检验通过,说明模型1的随机误差项不存在序列相关,可对其作进一步分析。从模型1中对干扰变量交互效应的回归检验结果看,吸收能力仅在企业家商业社会资本网络异质性(β=0.279,p<0.01)对组织市场动态能力的影响中,发挥调节作用,而在企业家商业社会资本网络规模和网络强度对组织市场动态能力的正向影响关系中的调节作用并不明显。
表5的模型2检验了吸收能力是否在企业家制度社会资本与组织市场动态能力的关系间发挥调节作用。模型2的F值为3.492,达到显著(p<0.01),表明模型成立;由模型2中多重共线性检验结果可知,模型并不存在严重的多重共线性问题(VIFmax=2.263<5);此外,设定显著性水平为α=0.01,通过查D.W.检验表可知,dU=1.65,dL=1.44,从而满足1.65=dU<2.131<(4-dL)=2.35,D.W.检验通过,说明模型2的随机误差项不存在序列相关,可对其作进一步分析。同样地,由于企业家制度社会资本网络规模和异质性对组织市场动态能力均无显著影响,因此这里主要考察企业家制度社会资本网络强度与组织市场动态能力关系中吸收能力的调节作用。而表5中的模型2则显示,这种干扰调节作用并不存在。
表5 吸收能力在企业家社会资本与组织市场动态能力关系中的调节作用分析
表5中模型3检验了吸收能力是否在企业家技术社会资本与组织市场动态能力的关系中发挥了调节作用。模型3的F值为9.699,达到显著(p<0.01),表明模型成立;由模型3中多重共线性检验结果可知,模型并不存在严重的多重共线性问题(VIFmax=2.263<5);此外,设定显著性水平为α=0.01,通过查D.W.检验表可知,dU=1.65,dL=1.44,从而满足1.65=dU<2.144<(4-dL)=2.35,D.W.检验通过,说明模型3的随机误差项不存在序列相关,可对其作进一步分析。从模型3中对干扰变量交互效应的回归检验结果看,吸收能力仅在企业家技术社会资本网络异质性(β=0.219,p<0.05)对组织市场动态能力的影响中,发挥调节作用;而在企业家技术社会资本网络规模和网络强度对组织市场动态能力的正向影响关系中的调节作用并未通过检验。
在理论分析中本文曾提出假设H2:组织吸收能力对企业家社会资本与企业市场动态能力间的关系具有调节作用。而综合以上检验结果,吸收能力仅在企业家商业和技术社会资本的网络异质性对组织市场动态能力的正向影响中发挥调节作用,因此假设H2仅获得部分支持。
四、结论与建议
通过以上分析,可以看出,企业家社会资本与企业市场动态能力正相关的假设基本通过检验。企业家商业和技术社会资本对市场动态能力具有正向积极的作用。企业家制度社会资本网络强度对企业市场动态能力具有正向积极作用。
市场经济条件下,中小型民营科技企业的外部环境依然非常重要。调查证明,中小型民营科技企业的商业社会资本和技术社会资本无论是网络规模、强度,还是异质性,对企业市场动态能力的正向作用非常明显。因此,作为中小型民营科技企业家在抓好内部管理、建构好内部社会资本的同时,应把处理好企业外部商业和技术社会资本的构建当做重要任务来抓,以促进企业市场动态能力的建构,从而促进企业的创新与发展。
调查表明,企业家制度社会资本网络强度对市场动态能力的正向作用明显,而网络规模、异质性对市场动态能力的正向作用不明显。这说明,随着市场经济的不断完善,以政府机关关系为代表的企业家制度社会资本,对中小型民营科技企业市场动态能力的作用有所下降。因此,就提高和建构企业的市场动态能力而言,中小型民营科技企业家在重视企业外部商业社会资本和技术社会资本建构的同时,在企业家制度社会资本的建构上,应当突出重点,强化与相关政府部门的密切和信任关系,为企业发展创造更好的外部环境。
调查还显示,吸收能力在企业家商业和技术社会资本的网络异质性对市场动态能力的影响作用中发挥正向的调节作用。在企业家社会资本作用于中小型科技企业市场动态能力提升的过程中,企业家商业社会资本和技术社会资本网络规模、网络强度所提供的有关市场契机或客户需求的外部信息和知识可能更具直接性,因此企业吸收能力的作用空间较小;而来自于更多不同商业伙伴或技术合作伙伴的该类信息或知识,其复杂性和异质性程度更强,需要企业具有一定的信息处理能力和知识的筛选、整合能力,因此当企业的吸收能力水平越高时,企业家商业和技术社会资本网络异质性对组织市场动态能力提升的贡献也越大。因此,中小型民营科技企业可以通过加强员工培训、增加研发投入以及标杆学习等措施,促进员工对知识进行消化和应用,提高企业的整体吸收能力,以便在更大程度上发挥企业家社会资本在组织动态能力构建方面的效用。
[1] Teece,D.,Pisano,G.,&Shuen A.Dynamic Capabilities and Strategic Management.Strategic Management Journal,1997,18(7):509-533.
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[7] 王立生.社会资本、吸收能力对知识获取和创新绩效的影响研究[D].杭州:浙江大学,2007.
F27
A
1672-0040(2012)04-0031-06
2012-01-12
本文系国家社会科学基金项目“民营企业家社会资本、动态能力与企业绩效关系研究——以中小型民营科技企业为例”(08BJL029)的阶段性成果。
张洪兴(1959—),男,山东临朐人,中共淄博市委宣传部副部长,淄博市文联党组书记,山东理工大学商学院教授、硕士生导师,管理学博士,主要从事企业管理研究。
(责任编辑 李逢超)