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任伟光 HTCHTC的“智能”战略

2011-12-30文/杨

创新科技 2011年6期
关键词:水货专卖店运营商

文/杨 冰

任伟光 HTCHTC的“智能”战略

文/杨 冰

在这个手机集合了更多功能的时代,智能机成为一种趋势和时尚。像所有转型时期一样,这样的历史时机会促成许多新型高科技企业的成功,也会危及原有模式下龙头企业的产业地位。如今,手机时代正处在如此的一个历史时期,任伟光和HTC都是这个时机的幸运儿。

智能时代从后台走向幕前

任伟光说,所谓的智能手机,理论上应该是有所谓的运算能力,很多系统已经有了,包括以前的品牌,以前定义为功能机的手机也有运算能力,但那些应用相对比较封闭。他觉得智能系统跟功能机最大的分别在于智能操作系统给大家的感觉是对外的接口,能够有一个很大的开发团队跟你开发,这是智能系统才有的,以前都没有。

“很多行内的人,包括我都没有想过,过去的功能手机,是算功能机还是智能机?功能机理论上,也是一个运算的编程语言。我觉得有很多的信息模糊了。”

然而不管业内是否有特别明晰的概念,就手机发展来说,显然已经跨入了智能时代。HTC也正是在这个历史机遇期从后

我们希望能够感动每个消费者,让消费者有好的体验。为了HTC Sense我们一定要走到前台,成立品牌。”台走向幕前。

HTC是台湾宏达国际电子股份有限公司的简称,任伟光是其中国区总裁。公司于1997年由董事长王雪红,董事暨宏达基金会董事长卓火土,与总经理兼执行长周永明所创立。多年来,HTC在全球知名通讯大厂背后默默努力,让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。HTC与主要的手持设备品牌业者建立了独特的合作关系,包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家,以及亚洲许多正快速成长的电信业者。宏达(HTC)主要以OEM为主,给欧美各大运营商做定制手机,自己本身的产品不对外销售。HTC同时也透过领先业界的OEM合作伙伴,将产品推向市场,并从2006年6月起发展自己的HTC品牌。

从开始的多普达,到运营商定制再到手机制造,做自己的品牌,这种角色的转变,给HTC带来什么样的冲击?

任伟光对此这样解释:“应该这样说,我们从后台慢慢走到前台。帮人家代工,不能把自己的东西加进去,你让我给你沏一杯茶,我就做。其实我希望每一杯茶都可以加方糖,我希望每一杯茶是甜的,茶的味道多元化,会好很多,在这样的情况下我们一定要有自己的品牌走到前台才行,我们的理念是希望能够感动每个消费者,让消费者有好的体验。为了HTC Sense我们一定要走到前台,成立品牌。”

“我们不是另一个苹果”

2007年HTC首次推出了Touch,被昵称为“阿福机”,首次有了一点儿知名度。

2007年底HTC推出了另一款TyTN II手机,采用了全键盘设计,但是并没有引起大轰动。

2008年初HTC推出了HTC Touch Diamond,由于其各方面均能与当时震惊社会的iPhone抗衡,国际知名度大大提高,HTC首次为不少人所知。

2008年底HTC一次发表了旗下三款手机,Touch HD、3G和Viva。后两者标榜平价,HD由于其大屏幕触控设计,再度创造了话题,引起瞩目。

之后,HTC接连推出不同系统和机型的产品。

2010年10月11日,HTC对外宣布将于11月份推出五款基于Windows Phone 7的机型:HTC 7 Surround、HTC 7 Mozart、HTC 7 Trophy、HTC 7 Pro 与 HTC HD7。

2010年6月宏达宣布,将投入1100万欧元收购软件开发商Abaxia,HTC方面表示,收购Abaxia本身具有相当大的意义,能够进一步增强HTC的软件开发实力,并使得HTC能够获得更快的创新速度。

2011年4月7日,HTC市值超越诺基亚排名第三。

2011年5月21日,HTC首款平板电脑HTC Flyer问世。

针对HTC的一系列组合拳,有人评价其是第二个苹果。对此,任伟光说,“这不是跟风,我们不是另一个苹果,我们的产品有自己的特点。例如,首先使用电子笔,且只有416克重。”其实,即使在国外,HTC也常常被拿来与苹果相比。他们甚至也曾经与苹果有过各种纠纷。

HTC的自有品牌发展之路并不平坦,因为此前多年,该公司一直服从于作为供货对象的美国电信运营商的喜好,这些电信运营商销售的手机贴上的都是自己的商标。即使是现在,HTC仍避免过于激进地推广其自有品牌,以免影响与运营商的关系。这种关系在美国、日本等由运营商来选择手机提供给用户的市场尤为重要。在欧洲等其他地方,用户则是将手机与电信服务分开来选择。

从HTC的口号“谦和之中见卓越”(quietly brilliant)中,就可以看出其兼具谦逊与自信的气质。而苹果公司则与谦逊扯不上任何关系,HTC也确立了和这家美国公司不一样的道路。

和外表始终未有大变化的iPhone相比,HTC试图生产满足各种需求的手机。其中的一些有滑动键盘,另外一些则是触屏。苹果有自己的应用商店,而HTC则专注于手机本身,由运营商来决定向用户提供什么样的音乐或者是应用。

“这与苹果自傲与专横的做法形成了鲜明的对比。”业内分析师如此说。

苹果曾在美国起诉HTC,指控其侵犯了iPhone的20项专利。2个月后,HTC则又反诉苹果侵犯了其5项专利。

“他们在技术上走得不错,但苹果则给人以有趣,有创造力和聪明的感觉。”有分析师认为,“HTC则严肃了许多,他们的技术出色,不断推出新产品,但却缺乏独有的个性。”

HTC也意识到了这一点,正在试图建立这样一种口碑,即其产品是充分考虑用户需求,并提供有吸引力的解决方案。这也是公司推出HTC sense的目的,希望借此“为用户创造愉快的瞬间”。

HTC的创新之处在于,可以允许用户将朋友的电子邮件,社交网络及其他联系方式一起保存在一个通讯录里,而iPhone则需要分开保存。如果被放在包里或口袋里,HTC手机还会自动感应并且调高铃声。

HTC着重推广其跨国品牌形象,而不去强调其“生于台湾”,该公司主要产品的推出均选在了纽约或伦敦,而非亚洲。

“HTC希望最终被人们看做一个全球品牌,而不是一定要去想是不是来自中国台湾、或欧洲或是美国。”

没有包袱可以飞得更快

HTC着重推广其跨国品牌形象,而不去强调其“生于台湾”,其主要产品的推出均选在纽约或伦敦,而非亚洲。

任伟光并不觉得智能时代,系统跟手机是完全分离的状态。他觉得不会变成PC的时代。PC最后变得非常的标准化,装Windows操作系统就可以了。3G手机里面的个性化更多,而且变化更大。他认为将来硬件跟软件还是会很紧密地联系在一起。而市场里面,会有好几个操作系统留下来,不是一两个。

但是,智能手机是新的行业,对一些新兴的,没有包袱的企业来说,可能发展得更快。现在国内和国外很多传统的手机厂商正在慢慢失去之前产业的地位。“可以这样说,因为我们一起步就做智能手机,我们没有功能手机的包袱,起点比较高。你看微软相对比较痛苦,它从Windows Mobile转过来到今天的WP7。从某一个角度来说Android是没有包袱的,甚至苹果因为过去没有做过手机,也没有包袱,就可能站在高点来起步。从硬件来说,HTC Sense也是一样,从高的起步点来起步,因为我们没有包袱。”

HTC强调不管你选哪一个平台,哪一个系统,都有一个统一的HTC体验给你。所以在做多普达非常成功时,HTC即使在Windows系统这么成功的情况下,也选择了做Android系统的先行者。“我们比较有名的是HTC Sense,HTC Sense驾驭不同的平台操作界面,不管你今天用Windows Mobile,明天改用 Android,后天改成WP7,你用HTC体验是一样的。这是我们公司选择的战略。”任伟光说,跟其他Android的品牌手机相比,HTC最大的优势是技术的沉淀和内涵。“为什么HTC大部分时间是第一个出来,比如第一台在CDMA运行的手机,这就靠工夫了,为什么有的厂家不能出新的东西,为什么国产品牌很难生产出来Android的手机,第一个版永远不是国内的品牌来做,这都和技术有关。我们的技术内涵是很深的,我们起家是智能手机,沉淀了很多年。所以同一个架构给我们,我们能很快做好。第二,刚才谈到我们有HTC Sense.COM,这也是HTC与众不同之处。”

三大措施打击HTC水货手机

“HTC在国内发展很快。自从2010年7月27日进入中国后,我们做了很多基础工作。我希望HTC在国内发展的速度更快,HTC将逐渐保持跟全球同步的发展态势。”任伟光说,HTC逐步通过全球统一价以及生产更多内地独有手机的方式对抗水货手机。

“HTC目前在全国有442个手机专区和3个专卖店。这全国仅有的三家专卖店分别位于广州、上海和郑州。”任伟光介绍,开业相对较早的广州HTC专卖店每月销售量超过400台,一定程度上降低了水货HTC手机的冲击。任伟光表示,HTC希望今年国内的专卖店能开到100家,手机专区能最终达到1400个。“在这100家专卖店中,广州将占3家。”据任伟光介绍,这三家将开在广州的中华广场、天河城等购物中心。

当然,单纯增加专卖店和手机专区并不足以对抗水货。任伟光说,根据HTC参考的国际经验,全球统一售价才是打击水货手机的最有效手段。但与开专卖店比较,实现全球统一价的难度大得多。“价格差距主要是关税和增值税造成的。比如增值税,香港地区是0,而内地是17%,1000元就要交纳170元。”

而打击水货手机的第三种措施则是针对国内市场生产仅能在国内销售的手机。“比如HTC研发的国产TD-SCDMA手机基本上只能在国内销售,杜绝了水货的可能性。此外还有不少双模双待手机,也是明显针对中国市场的特殊性,没有水货的事情。”“我们还可以推出不少针对中国国内软件和应用的手机。”任伟光说,HTC曾经展示过FACE BOOK手机,在国内市场则可以针对性地推出国内软件应用深度定制的手机。“这些手机完全是中国元素,不可能存在水货。”

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