亲和力和凝聚力是商会发展的根本

文/滕琪翔 内蒙古浙江企业家联合会会长

不断地培育各类商会组织的亲和力和凝聚力，就是要为为会员企业、理事单位营造一个温馨的家园——企业家之家。要靠会长的人格魅力。会长的人格魅力是什么？会长的人格魅力从何而来？人格魅力就是在人与人交往的场合当中，如信息场、能量场产生的人气、气场。人格魅力一般来说是与生俱来的，但更要靠长期修炼而成。我觉得会长在商会的会务工作中要处事大气，待人要有宽阔的胸怀，能容纳各种不同的意见和建议。像毛主席在《反对自由主义》中所说的：不搞小圈子、不搞小山头，遇事遇人要一碗水端平。作为互益性、自律性的企业家联合会，会务工作、商务工作中要多考虑他人的利益，“己所不欲，勿施于人”。不能一事当前，先考虑个人利益。在社会公益活动和慈善事业方面要一马当先，身先士卒，走在人前。古语说“公生明，廉生威”，会长以身作则是无声的命令。比如在玉树发生地震的时候，我们发扬中华民族一方有难八方支援的传统美德，及时召开会长办公会议，捐款捐物、救灾助学、心手相连，为灾区民众重建家园奉献一片爱心。理事单位纷纷慷慨解囊，短短几天内共筹得爱心善款20万元人民币，其中我个人带头捐款10万元人民币。当我带领企业家们，亲手将20万元人民币交给内蒙古自治区人大原副主任、自治区红十字会会长宝音德力格尔手中时，宝会长激动地说，这是自治区红十字会收到的第一笔自发组织的异地商会善款。说明在内蒙古的浙籍企业家们是有爱心、有责任心的企业家。在党委统战部和工商联组织倡导的“创优争先”和“感恩帮扶”活动中，我们通过会长办公会议组织、动员每个副会长单位捐助一位生活贫困的老革命、老党员、老模范，一包三年；捐助一名贫困大学生；为草原牧区的蒙古族中学捐助电脑教学设备；在元旦春节期间，我们在党总支的带领下到社区为贫困群众送去慰问金和年货。在这些献爱心和慈善活动中，我同大家一样积极参与并且带头多认领、多捐助、多奉献，关键时刻发挥带头稳盘的作用。

商会组织亲和力和凝聚力的培育，要在发展企业文化的基础上，构建企业家联合会的商会文化，这是商会组织持续发展的原动力。我们草原浙商，从东海之滨的浙江来到第二故乡——内蒙古大草原，虽然在我们血脉里流淌着浙商文化的底蕴，但在内蒙古的创业投资中，浙商文化的深沉内涵、创新精神和投资创业的元素和草原文化的大气、豪迈、包容相互交融、学习、借鉴，形成了独特的商会文化。蒙牛集团管理团队推行“98%法则——品牌的98%是文化；经营的98%是人性；资源的98%是整合；矛盾的98%是误会。”我们通过商会文化，应用论坛、讲座、会刊、书画、网络、电视、广播、报纸、外出学习等形式和手段，使商会工作更有亲和力。根据会员企业实际情况和需求，在党委统战部和工商联的支持下，我们还及时成立了中共内蒙古浙江企业家联合会党总支部委员会，以此增强商会组织的政治凝聚力和文化亲和力。

商会组织要培育亲和力和凝聚力，还要有团结合作的精神，树立大局为重的服务意识，为理事单位维权服务的意识，会员企业共同发展的意识。联合有力量，集中办大事。发扬浙商抱团投资、财团联合投资的天然优势，把会员企业、理事单位团结在一起，合作共赢。

商会的亲和力和凝聚力是在会务和商务工作当中逐步培育形成的。我和各位班子成员经常通过各种方式交流思想、切磋工作、探讨企业发展和商会建设当中碰到的新事物、新矛盾、新问题。蒙牛集团有一个理论：“选一个好经理不难，但要组织一个精明强干、高效率、高水准的经理集团不容易；选一个在短期内干劲十足的经理集团也不难，但要培养出长期的、持续的、强有力的经理集团却很难”。中国历史上，像《三国演义》里的刘备、《水浒传》里的宋江、《西游记》里的唐僧等人物大家都耳熟能详。从个人能力上来说，刘备可能比不上曹操和孙权，但柔弱的刘备团队却最具亲和力和凝聚力；宋江无论文韬还是武略，在梁山好汉里都排不到首位，为什么偏偏宋江做领导最服众呢？唐僧是西天取经团队中唯一的凡人，专业能力也不强，但除了唐僧以外，谁来做“一把手”都不合适。这几位历史上的著名人物，看上去水平一般，却是做“一把手”的不二人选。在中国文化情境中的管理模式里，才华横溢、锋芒毕露的人未必是好领导，那些水平一流又不外溢者，往往是个好领导。做企业如此，做商会、行业协会、企业家联合会也是如此。这就给我们一个深刻的启示：商会工作要形成不在于自己能干，而是让能干的人发挥积极性的商会环境和氛围，形成团队精神。这也是商会组织培育亲和力和凝聚力的关键。

商会组织要培育亲和力、凝聚力，诚信是根本。在企业家联合会里会员企业、理事单位、会务班子成员要以诚相待、表里如一、诚实守信。在商会的日常工作中，不管是会务工作、献爱心活动，还是项目投资，都要“秉大诚，守大信”，要高调做事，低调做人，不能做说话的巨人，行动的矮子。蒙牛的带头人牛根生的座右铭是“小胜凭智，大胜靠德；认真做事，诚信做人”。蒙牛集团的一些商业文化的经典语录反映了企业培育亲和力和凝聚力的真谛，也是我们草原浙商和商会组织需要认真学习领悟的。商