企业需要水哲学

文/ 何曙波 掌讯集团董事长

当前，人们在讨论各种各样的城市问题。城市最不可或缺的资源是什么？我以为是水，可利用水资源的匮乏乃至于枯竭，将决定一座城市的兴亡。

比如处于大地震与核污染的日本，当前有太多已知未知的危机和风险，已经不是日本一国的资源和能力可以应对，但最可怕的危险是什么？是日本的地下水被大面积、严重地污染。只要这个后果没有出现，日本国民全力奋斗下去、成功走出危机的其他综合优势才有条件发挥作用。

也就是说，如果在一个非常时刻，人们需要对世界上任何一座城的存与废进行表决时，所依据的将不是这个城市的人口规模、科技产业实力、经济基础和文化传统等我们今天认为至关重要的因素，而是这座城市到底还有没有可以利用的水资源？如果无法就地解决水资源，也没其他解决方案，答案将是不言自明的。

城市作为一个巨系统，其运行的逻辑和规律，自然比企业要复杂很多，但是此二者的运行规律和逻辑是一致的。我个人觉得最根本的问题，是要弄清楚决定一个企业存在价值的生命之源在哪里，维持一个企业持续发展下去的“滚滚洪流”在哪里？

简而言之，你有没有形成自己的“水哲学”？

当前有各种各样管理哲学和经营思想，其出发点多数是从一个经营组织已经具备现代意义上的企业形态，或者大的企业形态开始的。这没有办法，因为经营和管理哲学服务对象就是企业和企业家。然而，企业本身的问题只有在企业里的人才感同身受，再高明的管理学家和培训大师也无法代替企业自身的经营和发展。

企业小的时候，摆在经营者面前的问题是，缺钱、缺人、缺项目，几乎什么都缺！因此，我们往往会看到，一些刚开始创业的人，热衷于谈商机，商机，商机，除了商机，还是商机。因为大家太需要通过一个好的项目，吸引到钱，吸引到人，吸引到用户，以便尽快为自己打开局面，找到一片根据地。

企业发展到一定程度时，资金、人才和项目，包括中小企业乐于关注的“商机”，都已经不是主要问题。

真正的矛盾是，当看起来几乎什么都不缺的时候，曾经推动企业从一个创新走向另一个创新，从一个辉煌走向另一个辉煌的团队失去继续奋斗下去的欲望。团队的欲望和劲头一旦丧失，执行力就会存在问题，眼前摆着再多的项目和商机，又有何用？我想这大概是当前从联想的柳传志，到华为的任正非等各路诸侯似乎不约而同关注“大企业病”的原因吧。

当一个人，一个组织在战略目标和行动能力上难以聚焦，团队和组织本身找不到为什么要继续奋斗下去的理由时，该怎么办呢？我以为这已经不是通常的管理哲学可以解决的范围了。因为你说要压缩成本，提高效益，而企业上上下下可能感觉我们并不缺钱；你想鼓励团队的积极性，你给发钱、配股、升职，可能都不是解决问题的办法，因为这些激励可能会令人短期内感到兴奋，而接下来却仍是相应岗位所需要的工作和责任。

那么，什么才是一个企业存在的根基，以及持续奋斗下去的理由或者动力呢？我个人以为只能从信仰中找到答案。在我们今天所熟悉的文化系统内，不同的经典，不同的世俗哲学，成就了各种走过千年的宗教体系，盛极一时的超级帝国。当然同时也生发出不同个性的超级企业。

就我个人而言，无论是大学时期，还是创业时期，还是今天在不同领域对不同企业的运营。我始终心仪老子在2000多年前给我们阐明的道理：上善若水。

当我们今天提倡让我们的企业成为百年企业时，老子当年的五千言，自己也没有保存，也没有去管，却自有人代他保存、出版、印刷、注解、宣讲、生发，把他的心得和感悟，应用到不同时代的各行各业。

我常常想，这其中的秘密是什么呢？

想来想去，就是那句代表了老子本人最高愿景的一句话：“圣人无常心，以百姓心为心。“

今天时代不同了，所谓“以百姓心为心”中的“百姓”也不一定特指人类，或者普通人了，而是包含了人与自然，历史与传统，今天和未来，这样一个超级系统中互相制约又互相依存的万事万物。

在如此息息相关的一个时代，一个企业生存的根基是什么呢？是至高无上，又需要身体力行的服务理念。正如老子所说：水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。

我所在的宏景网络信奉这样的“水哲学”，并希望这样的水哲学，能够指导我们把握住三网融合的便利条件，为不同地域，不同文化的用户提供我们方便及时的服务。

这也是宏景网络之所以将“以百姓心为芯”作为企业slogan的初衷。商